Đối với hàng hoá xuất kho theo hình thức B2B được chúng tôi phân loại thành các nhóm sau:
- Hàng bán (Sale order): Hàng hoá giao đến các cửa hàng/nhà phân phối trên toàn quốc cần đạt tiêu chuẩn hàng loại A, ngoại quan đẹp để tránh bị trả về. Đối với đơn hàng loại này, hệ thống sẽ ngăn chặn việc xuất kho với các sản phẩm từng bị hoàn trả (do các lỗi ngoại quan không đảm bảo).
- Hàng chuyển kho (Transfer Order): Hàng hoá được luân chuyển giữa các kho Boxme hay giữa kho Boxme với kho khách hàng. Hệ thống sẽ cho phép xuất tất cả tồn kho bao gồm cả sản phẩm từng bị hoàn trả.
- Hàng hoá rút kho (Pullouts): Hàng hoá được rút ra khỏi kho Boxme nhằm mục đích tiêu huỷ, trả về cho nhà bán. Hệ thống sẽ cho phép xuất tất cả tồn kho bao gồm cả sản phẩm từng bị hoàn trả.
- Hàng hoá thanh lý (Clearance): Hàng xuất khỏi kho với mục đích thanh lý/bán giảm giá. Hệ thống sẽ cho phép xuất tất cả tồn kho bao gồm cả sản phẩm từng bị hoàn trả.
Các hàng hoá xuất kho với hình thức B2B được chúng tôi in kèm các tài liệu
- Bảng kê lấy hàng: Bao gồm thông tin sản phẩm, số lượng, hạn sử dụng, số lô.
- Bảng kê đóng gói: Hàng hoá được ghi nhận theo từng kiện để đảm bảo dễ kiểm tra.
- Biên bản giao nhận hàng hoá: Thông tin hướng dẫn giao hàng và các dịch vụ cộng thêm.
- Bảng kê hoàn trả: Dùng cho mục đích ghi nhận các số lượng hàng bị từ chối nhận trả lại về kho.
- Các chứng từ tài liệu khác: Được in theo yêu cầu của nhà bán và tải lên hệ thống trước khi bàn giao đơn hàng.
Lưu ý: các đơn hàng B2B hệ thống cho phép hoàn thành một phần do các lý do (thiếu hàng/hàng không đủ điều kiện xuất kho). Khách hàng cần theo dõi các thông báo đơn hàng hoàn thành một phần thông qua hệ thống, kênh chăm sóc khách hàng.
