Chính sách bảo mật dữ liệu khách hàng

Cơ sở kiến thức Boxme

Chính sách bảo mật dữ liệu khách hàng

Updated on 21/08/2025
  1. Giới Thiệu

    Công ty chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo các quy định pháp luật hiện hành. Chính sách này giúp quý khách hiểu rõ về việc thu thập, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ dữ liệu cá nhân, dữ liệu về doanh thu, sản phẩm.

    2. Phạm Vi Thu Thập Dữ Liệu

      Chúng tôi thu thập các thông tin sau từ khách hàng:

      • Họ và tên,
      • Số điện thoại,
      • Địa chỉ email,
      • Địa chỉ giao hàng,
      • Thông tin về sản phẩm, đơn hàng.

      Các thông tin khác liên quan đến dịch vụ do khách hàng cung cấp.

      3. Mục Đích Sử Dụng

        Dữ liệu thu thập được sử dụng vào các mục đích sau:

        • Cung cấp sản phẩm, dịch vụ theo yêu cầu,
        • Hỗ trợ khách hàng,
        • Cải thiện chất lượng dịch vụ

        4. Bảo Vệ Dữ Liệu

          Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ dữ liệu khách hàng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ thông tin. Các thông tin cá nhân được mã hoá trước khi lưu trữ vào cơ sở dữ liệu.

          Chúng tôi cũng lựa chọn các nhà cung cấp hạ tầng đảm bảo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế như AWS, Google Cloud, Microsoft Azure.

          Chúng tôi cũng ký NDA với toàn thể khách hàng, nhân viên nhằm đảm bảo các cam kết thực hiện việc bảo vệ dữ liệu của khách hàng.

          5. Quyền Lợi Của Khách Hàng

            Khách hàng có quyền:

            • Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, dữ liệu về đơn hàng, sản phẩm sau khi kết thúc hợp đồng.
            • Từ chối nhận các thông báo đến từ hệ thống.
            • Khiếu nại về việc bảo vệ dữ liệu.

            6. Chia Sẻ Thông Tin

              Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi thông tin cá nhân, dữ liệu đơn hàng, doanh số, sản phẩm với bên thứ ba, trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu pháp luật.

              Was it helpful ?
              Back to top