Mục tiêu: Giúp khách hàng kiểm soát tiến độ xử lý đơn hàng, nhận diện sớm các điểm nghẽn để cùng phối hợp với Boxme xử lý các vấn đề nhằm đảm bảo cam kết giao hàng cho người mua.

Báo cáo này cung cấp danh sách và phân tích các đơn hàng chưa được xử lý hoàn tất trong hệ thống, bao gồm:

• Tổng số đơn theo thời gian.
• Phân loại đơn theo trạng thái (chờ xử lý, đang xử lý, sẵn sàng giao hàng…)
• Phân tích theo kênh bán hàng, kho xử lý, hãng vận chuyển.

Dữ liệu đơn hàng trên Backlog orders được lấy trong 15 ngày gần nhất và được cập nhật mỗi 30 phút.

Theo dõi đơn hàng đang xử lý