4 Cách giúp bạn tăng thu nhập trên nền tảng số hoá hiệu quả
Thế giới đang chuyển đổi số mạnh mẽ và con người cũng thay đổi mỗi ngày để thích nghi với nó. Sự phát triển nhanh chóng của kỹ thuật số và các nền tảng trực tuyến là thách thức nhưng cũng là cơ hội lớn cho những ai làm chủ công nghệ. Tận dụng cách này để kiếm tiền cũng là một ý tưởng không tồi.
>> Xem thêm: Kinh doanh trực tuyến: 4 tips giữ chân khách hàng của bạn
>> Xem thêm: Kinh doanh cửa hàng trực tuyến hay ngoại tuyến? Lựa chọn của doanh nghiệp 2021
Boxme gợi ý cho bạn các cách kiếm tiền hiệu quả trên nền tảng số hoá!
4 Cách giúp bạn tăng thu nhập trên nền tảng số hoá
Bạn có thể coi đây là những kỹ năng mình nên học/ tìm hiểu thêm khi có thời gian nhàn rỗi, không chỉ giúp bạn có thêm thu nhập mà còn hỗ trợ bạn hoàn thiện các kĩ năng của bản thân.
Thiết kế đồ hoạ (Graphic Designer)
Thiết kế đồ hoạ là một ngành không thể thiếu trong xã hội hiện nay. Nếu bạn yêu thích hay có năng khiếu trong đồ hoạ thì bạn rất nên thử tìm hiểu sâu hơn về lĩnh vực này. Ngay cả khi bạn không biết bắt đầu từ đâu thì đừng lo, có rất nhiều kênh dạy thiết kế cơ bản trên Youtube, hay những Fanpage dành riêng cho thiết kế đồ hoạ.
Bạn có thể đi xa đến đâu còn tuỳ thuộc vào thời gian bạn bỏ ra và mức độ quyết tâm của bạn. Hiện nay cũng có rất nhiều nơi bán các khoá học thiết kế đồ hoạ từ cơ bản đến chuyên nghiệp. Công việc này đòi hỏi sự sáng tạo và mắt thẩm mỹ của bạn, tuy nhiên cũng mang lại sự linh hoạt về thời gian nếu như bạn là một freelance designer.
Hãy thiết kế những sản phẩm đầu tay, gửi cho bạn bè đánh giá và góp ý, sau đó rút ra kinh nghiệm cho chính mình. Và có thể chỉ sau vài tuần, bạn đã bắt đầu kiếm được tiền với công việc này rồi!
Người viết nội dung (Content Writer)
Bạn có năng khiếu viết lách, yêu thích công việc viết nội dung thì nên trâu dồi và tận dụng điều đó. Hãy bắt đầu viết nội dung ngay hôm nay. Nội dung viết có thể là về bất cứ điều gì: một bài báo cho một tờ báo, một kịch bản cho một vở kịch hay nội dung cho một trang web,…
Việc viết nội dung đòi hỏi bạn phải nghiên cứu đủ sâu, ngữ pháp tốt, từ vựng phong phú, đánh máy nhanh, nắm bắt ngôn ngữ tốt và “chuẩn SEO”. Những ký năng này rất quan trọng dù bạn làm việc ở bất kì đâu, ở vị trí nào. Và những người làm nội dung tốt luôn được săn đón.
>> Xem thêm: Tổng quan thị trường hậu cần thương mại điện tử Đông Nam Á năm 2021
>> Xem thêm: Thương mại điện tử Việt Nam: Ngành hàng nào đang chiếm ưu thế trên thị trường?
Phiên dịch viên (Translator)
Nếu bạn biết nhiều hơn một ngôn ngữ, đó có thể là một nguồn thu nhập thêm của bạn. Có rất nhiều công ty đa quốc gia đang hoạt động tại Việt Nam, việc có được những hợp đồng dịch thuật sẽ không phải quá khó.
Mặc dù có rất nhiều công cụ trên internet hỗ trợ điều này, nhưng một phiên dịch viên giỏi vẫn sẽ luôn được săn đón vì con người có sự nhạy bén với ngôn từ hơn là máy móc. Bạn hãy cố gắng hoàn thành chúng thật cẩn thận và đúng hạn. Có như vậy khách hàng của bạn sẽ quay lại lần sau và thậm chí giới thiệu thêm những người khác cho bạn.
Blogger
Viết blog là việc cung cấp cho độc giả thông tin liên quan đến một chủ đề cụ thể và các blogger trên toàn thế giới viết blog trên các nền tảng khác nhau. Blog là một phương thức thể hiện bản thân và rất phổ biến trong thế giới kỹ thuật số.
Viết blog là một cách rất cơ bản để kiếm tiền thông qua quảng cáo và tài trợ. Chọn một chủ đề mà bạn cảm thấy có vẻ như mọi người quan tâm đến việc đọc và bắt đầu viết blog về chủ đề đó. Khi đã tạo được danh tiếng tốt và có mức độ ảnh hưởng nhất định đối với một cộng đồng, bạn đã có thể bắt đầu kiếm tiền thông qua quảng cáo.
Viết blog yêu cầu giao tiếp tốt với độc giả và thường xuyên cập nhật các bài đăng trên blog của bạn. Liên kết bài đăng của bạn với các bài đăng có liên quan của người viết blog khác cũng là một điều cần thiết để có được uy tín.
Kết luận
Giờ đây khi đại dịch Covid-19 vẫn chưa có dấu hiệu giảm nhiệt, con người vẫn nên tìm cho mình nhiều nền tảng khác nhau để kiếm thêm thu nhập trong thời gian nhàn rỗi. Việc tìm ra sở thích và phát huy các kỹ năng vốn có là cần thiết trong thời điểm này. Hi vọng bài viết đã gợi ý cho bạn những cách kiếm thêm thu nhập hiệu quả. Chúc bạn thành công!
Có thể bạn quan tâm
>>> 5 Ý tưởng bắt đầu kinh doanh tại nhà mùa dịch
>>> Kinh doanh thời trang: 0% Chi phí chạy Quảng cáo vẫn có thể đạt doanh thu trăm triệu mỗi tháng
>>> Tiềm ẩn nguy cơ chuyển dịch giá cả trên các sàn Thương mại điện tử sau Thông tư 40
Về Boxme: Boxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.
[Case Study] Boxme hỗ trợ Dongwon xây dựng thành công hệ thống quản lý B2B, B2C tùy chỉnh
Dongwon F&B là thương hiệu Hàn Quốc chuyên cung cấp các sản phẩm thức ăn dinh dưỡng, vì sức khỏe cộng đồng. Với kim chỉ nam “lấy khách hàng làm trọng tâm trong định hướng phát triển kinh doanh”, Dongwon đã gặt hái được những thành công vang dội ở Hàn Quốc và ngày một mở rộng thị trường ra các nước như Mỹ, Nhật, Trung Quốc đến thị trường Châu Âu và Đông Nam Á.
Dongwon bước vào thị trường Việt Nam với tư cách là đại diện độc quyền phân phối các sản phẩm Dongwon F&B tới tay các chuỗi siêu thị, đại lý,…
B2B distributor là nguồn phân phối chính sản phẩm cũng là hình chính kinh doanh chiến lược của Dongwon ở thị trường Việt.
Năm 2019, thị trường bắt đầu có sự chuyển mình rõ rệt của ngành bán lẻ và cạnh tranh khốc liệt của các sàn Thương mại điện tử. Nhận thấy cơ hội mở rộng thị trường, Dongwon bắt đầu tham gia và định hình nhãn hiệu trong ngành hàng bán lẻ tuy nhiên chưa có nhiều kinh nghiệm trong việc quản lý vận hành các đơn hàng B2C.
Dongwon tìm đến Boxme như một cơ duyên để được hỗ trợ về dịch vụ hậu cần kho vận. Cơ sở vật chất, đội ngũ nhân sự và quy trình hệ thống có sẵn giúp Dongwon chuyển mình nhanh chóng và toàn diện trong hoạt động kinh doanh tại Việt Nam.
>>> Xem thêm: Bí quyết Boxme có thể hỗ trợ nhiều nhãn hàng Thương mại điện tử vận hành trong các dịp lễ lớn?
>>> Xem thêm: [Case study] Boxme hỗ trợ Thế giới Skinfood xử lý lượng đơn hàng 12.12 gấp 10 lần ngày thường như thế nào?
Khó khăn giai đoạn đầu chuyển đổi
Mở rộng thị trường sang Việt Nam, Dongwon tập trung chủ yếu kinh doanh theo mô hình B2B. Vì vậy, khi hợp tác cùng Boxme và chuyển hướng sang B2C, quy trình vận hành và hệ thống của Dongwon có nhiều sự thay đổi.
Từ một nhãn hàng vận hành kho truyền thống chuyển đổi sang nhãn hàng bán lẻ Thương mại điện tử, Dongwon đã được hướng dẫn và sử dụng hệ thống mà Boxme cung cấp, giúp tiết kiệm được các công việc thủ công và hạn chế các lỗi do yếu tố con người.
Trong quá trình hợp tác cùng Dongwon, Boxme đã liên tục cải thiện và nâng cấp hệ thống và quy trình vận hành để phù hợp với việc phân phối sản phẩm, đơn hàng B2B. Đối với đơn hàng B2C, Boxme thực hiện lưu kho, đóng gói, vận chuyển tới tay khách hàng của Dongwon.
Boxme sở hữu hệ thống kho Multi Warehouse và cung cấp hệ thống cơ sở vật chất hiện đại và đạt chuẩn quốc tế. Nhãn hàng có thể sử dụng đa kho của Boxme mà không phát sinh thêm bất kỳ chi phí nào so với việc lưu tại một kho duy nhất. Điều này giúp tối ưu quá trình giao hàng và thời gian đơn hàng đến tay người mua là nhanh chóng.
Nổi bật trên thị trường
Các đơn hàng B2B của Dongwon yêu cầu các khung hạn sử dụng khác nhau, đặc biệt là các đơn hàng lớn cho siêu thị, trung tâm thương mại, chuỗi cửa hàng tiện lợi,… Theo đó, Boxme đã xây dựng ra hệ thống để quản lý tồn kho theo HSD, các tùy chỉnh chọn HSD chỉ định khi xuất đơn hàng B2B, đây là đặc điểm mà chưa có ở các hệ thống kho vận khác.
“Với hệ thống kho bãi, vân hành mà Boxme đang cung cấp, Dongwon nhân thấy mức phí này phù hợp với loại hình doanh nghiệp và kinh doanh của Dongwon. Đặc biệt Boxme luôn review chi tiết các báo cáo phân tích tồn kho, đơn hàng, doanh thu để Dongwon có thể dễ dàng nắm được kết quả kinh doanh theo từng giai đoạn.” – Đại diện Dongwon tại Việt Nam cho biết.
Lời kết
Hợp tác với Boxme giúp cho Dongwon xoá bỏ các rào cản khi mở rộng thị trường sang Việt Nam. Từ đó, nhãn hàng có thể sử dụng nguồn lực một cách hiệu quả hơn, tập trung vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới với phương châm “sáng tạo nên nhiều giá trị mới vì sức khỏe của cộng đồng”.
Có thể bạn quan tâm
>>> Mô hình D2C và 5 xu hướng dẫn đầu Thương mại điện tử năm 2022
>>> Vị trí kho hàng thương mại điện tử quyết định thành công của nhà bán hàng
Về Boxme: Boxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.
[Thông báo] Boxme thông báo về việc vận hành đơn hàng dịp Sinh nhật Lazada cho khách hàng
Sinh nhật Lazada 27/03 là một trong các dịp khuyến mãi lớn nhất năm của sàn này. Vì vậy, nhà bán hàng cần chuẩn bị từ sớm để có một chiến dịch bán hàng hiệu quả. Đặc biệt, lần sinh nhật thứ10 này, Lazada kéo dài từ ngày 24 đến 29/03/2022, sẽ là cơ hội lớn để tăng doanh số cho các nhãn hàng.
Về phía Boxme, chúng tôi đã có những chuẩn bị từ sớm nhằm nâng cao năng lực xử lý đơn hàng. Đồng thời, đội ngũ Boxme xin thông báo về việc xử lý đơn hàng chiến dịch Sinh nhật Lazada cho Quý Khách, cụ thể như sau:
Về phía Boxme
1. Boxme bổ sung nhân sự bộ phận nhập kho, xuất kho để tăng khả năng xử lý đơn hàng trong suốt thời gian diễn ra chiến dịch.
2. Thời gian làm việc tại kho trong suốt chiến dịch là từ 7:00 – 22:00 hàng ngày.
3. Chúng tôi ưu tiên xử lý đơn hàng theo thứ tự như sau:
- Đơn Fulfill Now và các đơn sắp đến hạn xử lý đóng gói.
- Đơn nội thành TP. Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh được ưu tiên tiếp theo.
Boxme cam kết fulfill trong vòng tối đa 48h làm việc kể từ khi đơn hàng phát sinh.
Về phía Khách hàng
Quý Khách hàng vui lòng thực hiện một số công việc sau nhằm đảm bảo việc hoàn tất đơn hàng đúng cam kết và tăng cường trải nghiệm của người mua.
1. Chuẩn bị hàng hoá phù hợp với kế hoạch bán hàng. Khách hàng cần nhập kho trước 2 ngày để được cập nhật tồn đúng hạn và ko ảnh hưởng đến quá trình xử lý đơn hàng.
2. Cài đặt phân bổ tồn kho đối với các sản phẩm tham gia flashsale theo thời gian đăng ký.
3. Kiểm tra lại cài đặt kho hàng mặc định, kho hàng ưu tiên để tránh các sai sót cấu hình khi tham gia chiến dịch.
4. Theo dõi, phối hợp với CSKH của chúng tôi để bổ sung tồn kho kịp thời trong trường hợp số đơn vượt quá số tồn kho. Chúng tôi luôn ưu tiên nhập kho cho các lô hàng bổ sung trong ngày.
5. Cài đặt các chương trình quà tặng trên hệ thống Omisell và kiểm tra kỹ để tránh các sai sót. Vui lòng thông báo cho CSKH để được hỗ trợ.
Chúc Quý Khách hàng có một chiến dịch Sinh nhật Lazada thành công ngoài mong đợi và đừng quên Boxme luôn sẵn sàng phục vụ Quý Khách!
Mọi thắc mắc của Quý Khách hàng vui lòng gửi mail đến support@boxme.asia để được giải đáp.
Trân trọng cảm ơn,
Có thể bạn quan tâm
>>> Mega sale 12.12: Mô hình 3PL Fulfillment của Boxme hỗ trợ đắc lực cho các nhãn hàng
>>> 7 Tips “bỏ túi” cho nhà bán lẻ Thương mại điện tử năm 2022
Về Boxme: Boxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.
[Thông báo] Boxme cập nhật các chính sách, quy trình mới tháng 03/2022
Boxme xin gửi quý khách hàng các cập nhật mới nhất về chính sách, quy trình mới nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, kiểm soát các rủi ro khi vận hành dịch vụ Fulfillment.
Boxme cập nhật chính sách, quy trình mới
1. Phân loại hàng hoá nhập kho:
- Các hàng hoá lưu kho Boxme sẽ được phân làm 4 loại như sau:
- Loại A – Hàng tiêu chuẩn: Nhập bình thường.
- Loại D1 – Damaged level 1: Hàng hơi móp méo, trầy xước bao bì, vỏ hộp, sản phẩm bên trong (tem, seal) còn nguyên vẹn.
- Loại D2 – Damaged level 2: Hàng hư hỏng bao bì, vỏ hộp, mất tem niêm phong, mất seal của sản phẩm, thiếu hụt một phần hoặc toàn bộ linh kiện nhưng sản phẩm chính bên trong còn nguyên vẹn.
- Loại D3 – Damage level 3: Móp méo vỡ hỏng sản phẩm bên trong, sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, sản phẩm bị trầy xước bên trong, sản phẩm nhàu nát.
- Các hàng hoá trên sẽ được Boxme lưu kho theo các khu vực riêng và có tem nhãn được dán lên sản phẩm với loại D1, D2, D3. Tồn kho sẽ được Boxme cập nhật theo từng loại nhằm giúp khách hàng kiểm soát được số lượng từng loại.
- Boxme quy định xuất hàng tự động với hàng loại A cho các đơn hàng từ kênh bán (Sàn TMDT, Website…). Các sản phẩm loại D1, D2, D3 sẽ được xuất kho theo chỉ định của nhà bán hàng thông qua hệ thống OMS.
- Các hàng hoá lưu kho Boxme sẽ được phân làm 4 loại như sau:
Nhãn phân loại hàng hoá (D1-D3)
2. Hàng hoàn trả: Boxme phân loại hàng hoàn trả và thay đổi quy trình kiểm soát hàng hoàn trả (người mua hoàn trả sau khi đã nhận hàng).
- Nhận thấy việc hàng hoàn trả sau khi người mua đã nhận hàng chứa nhiều rủi ro (người mua lừa đảo, sản phẩm hư hỏng chức năng, thiếu linh kiện hoặc bị tráo đổi…) chúng tôi tiến hành cập nhật quy trình nhận hàng hoàn trả trong đó yêu cầu mỗi đơn hoàn trả phải được chụp ảnh chi tiết ít nhất 3 ảnh ngay tại lúc nhận hàng và phân loại riêng để kiểm đếm cũng như xác nhận với bưu tá về tình trạng hàng hoá hoàn trả. Đồng thời các hàng hoá hoàn trả sẽ được phân loại theo 3 mức D1, D2, D3 như quy định tại mục 1 ở trên.
3. Hạn sử dụng hàng hoá: Boxme bổ sung tính năng giúp cảnh báo hàng sắp hết hạn sử dụng, ngừng xuất hàng sắp hết hạn sử dụng. Các sản phẩm lưu kho tại Boxme đã có tính năng cho phép khách hàng cập nhật hạn sử dụng còn lại tối thiểu để cảnh báo và ngừng xuất với các sản phẩm có hạn sử dụng thấp hơn mức tối thiểu.
Hạn sử dụng tối thiểu của sản phẩm lưu kho (mặc định là 30 ngày)
Các chính sách mới áp dụng từ tháng 3/2022:
- Nhập kho:
- Miễn phí nhập kho với các hàng hoá đủ tiêu chuẩn (Không bao gồm các hoạt động hỗ trợ như dán nhãn, phân loại sản phẩm lại, kiểm chi tiết từng sản phẩm…).
- Bổ sung yêu cầu kiểm đếm có tính phí giúp nhà bán hàng có thể lựa chọn dịch vụ ngay khi tạo yêu cầu.
- Bắt buộc các lô hàng tới kho phải in đầy đủ bộ chứng từ được hệ thống cung cấp.
- Các giấy tờ, hình ảnh xác nhận lô hàng nhập kho được Boxme cập nhật ngay trên hệ thống giúp khách hàng dễ dàng tra cứu và chủ động in thay cho bản cứng như trước đây.
- Xuất kho:
- Cải tiến các nguyên vật liệu đóng gói (giấy chèn, túi hộp) nhằm đem lại trải nghiệm tốt hơn cho người mua hàng. Đặc biệt các nguyên vật liệu luôn được ưu tiên thân thiện với môi trường.
- Đối tác vận chuyển
- Tích hợp GrabExpress với hai dịch vụ Siêu tốc và Siêu tốc (MSD) giúp khách hàng có thể cung cấp dịch vụ giao hàng trong vòng 1-2h toàn bộ nội thành Hà Nội và Hồ Chí Minh. Đặc biệt, dịch vụ này khả dụng với các kho, cửa hàng của nhà bán. Boxme sẽ thu phí trực tiếp của khách hàng cũng như là đầu mối thực hiện việc đối soát thu hộ phi tiền mặt giữa 3 bên GrabExpress – Boxme – Nhà bán hàng.
Có thể bạn chưa biết
>>> [Tải xuống] Lịch Thương mại điện tử Đông Nam Á 2022 – Boxme Global
>>> Xu hướng Thương mại điện tử ở Đông Nam Á nửa đầu năm 2022
Về Boxme: Boxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.
Kinh doanh trực tuyến: 4 tips giữ chân khách hàng của bạn
Đối với bất kỳ doanh nghiệp nào, việc thu hút khách hàng mới là điều cần thiết để tạo ra doanh thu và lợi nhuận. Tuy nhiên, việc giữ chân khách hàng hiện tại quay lại thậm chí còn quan trọng hơn đối với lợi nhuận bền vững.
Đã có các nghiên cứu đã chứng minh rằng chi phí để có được một khách hàng mới có thể cao hơn gấp 5 lần so với những chi phí được sử dụng để duy trì một khách hàng hiện có. Ngay cả khi bạn đã chuyển đổi khách hàng tiềm năng mới thành công, tùy thuộc vào ngành bạn đang hoạt động, bạn có thể phải đợi hàng tuần, hàng tháng hoặc thậm chí hàng năm để tạo ra lợi nhuận.
>> Xem thêm: Làm sao để bán hàng Shopee với tag Ship quốc tế – Hướng dẫn bán hàng Shopee toàn Đông Nam Á
Theo báo cáo trong một nghiên cứu của RJMetrics, chỉ có 32% khách hàng quay lại sau lần đặt hàng đầu tiên và 53% trong số đó sẽ thực hiện đơn hàng thứ ba. Một điều đặc biệt đó là 75% khách hàng lặp lại việc mua hàng của doanh nghiệp bạn sẽ giới thiệu doanh nghiệp của bạn cho những người khác. Họ cũng sẵn sàng để lại những đánh giá tích cực trên mạng xã hội, diễn đàn, trang web,… Đây chính là hoạt động marketing 0 đồng, ảnh hưởng tích cực đến việc quảng bá sản phẩm và thúc đẩy quyết định mua hàng của người khác.
Boxme sẽ chỉ ra 4 cách để giữ chân khách hàng quay trở lại mua hàng của doanh nghiệp bạn ngay dưới đây!
1. Điểm thưởng tích luỹ cho mỗi hành vi mua sắm
Tích hợp hệ thống điểm thưởng là cách phổ biến và thiết thực nhất để giữ chân khách hàng ghé thăm cửa hàng của bạn nhiều lần.
Người mua hàng của bạn sẽ được thưởng điểm trên mỗi hoá đơn hoặc khi xếp hạng, đánh giá, chia sẻ trên các nền tảng truyền thông xã hội. Sau đó, khách hàng có thể đổi điểm thành chiết khấu cho những lần mua hàng tiếp theo.
Khi bạn thiết kế một chương trình điểm thưởng, hãy nhớ rằng chương trình của bạn cần phải minh bạch. Bạn nên trao đổi rõ ràng với người mua của mình để đảm bảo rằng tất cả những người tham gia đều biết về bất kỳ quy tắc và điều kiện nào.
Nếu được quản lý tốt, hệ thống điểm thưởng có thể là một phương pháp hiệu quả để xây dựng mối quan hệ lâu dài giữa doanh nghiệp của bạn và những khách hàng yêu quý của bạn. Tuy nhiên, bất kỳ sự phức tạp và thất vọng nào cũng có thể tác động tiêu cực đến lòng tin và lòng trung thành của khách hàng.
>> Xem thêm: Lựa chọn sàn thương mại điện tử nào để bắt đầu kinh doanh?
>> Xem thêm: Người Đông Nam Á mua sắm trực tuyến như thế nào?
2. Cá nhân hoá để giữ chân khách hàng
Một nghiên cứu của Harvard Business Review chỉ ra rằng hành trình mua hàng được cá nhân hóa và đơn giản hóa là cách tốt nhất để thu được lợi nhuận lâu dài từ khách hàng của bạn.
Mỗi khách hàng có những sở thích khác nhau khi mua sắm, bạn cần tạo và cung cấp các danh sách sản phẩm, dịch vụ phù hợp với từng đối tượng riêng biệt để đáp ứng các nhu cầu cụ thể của họ. Ngoài ra, việc cung cấp cho khách hàng các phương thức thanh toán và giao hàng địa phương để đảm bảo rằng người mua hàng không gặp bất kỳ khó khăn nào cũng vô cùng quan trọng .
Bạn có thể áp dụng công nghệ để ghi lại và phân tích dữ liệu mua hàng của khách hàng cũng như các hành vi trong quá khứ để đưa ra các đề xuất hoặc giao dịch tùy chỉnh cho họ. Cuối cùng, một lời chúc, lời cảm ơn và tin nhắn chúc mừng sinh nhật có thể cho thấy bạn đánh giá cao những khách hàng thân thiết của mình như thế nào.
>> Xem thêm: Xây dựng kênh bán hàng tự động thành công trên Shopee
>> Xem thêm:Kinh doanh cửa hàng trực tuyến hay ngoại tuyến? Lựa chọn của doanh nghiệp 2021
3. Nâng cao dịch vụ khách hàng
Dịch vụ xuất sắc là yếu tố quan trọng để giữ chân khách hàng.
Một dịch vụ khách hàng tốt sẽ để lại ấn tượng lâu dài. Có thể họ không mua hàng vào thời điểm đó, nhưng khi thích thú và hài lòng, họ sẵn sàng quay lại sau và có nhiều khả năng chia sẻ với những người khác.
Một hệ thống hỗ trợ nhanh chóng, nhiệt tình và thân thiện được đặt là tiêu chuẩn trong dịch vụ khách hàng. Bạn nên tích hợp hệ thống trò chuyện trực tuyến để xử lý kịp thời các thắc mắc của khách hàng. Bạn cũng nên cho phép khách hàng tiếp cận bạn qua nhiều kênh như hotline, trang web, email hoặc phương tiện truyền thông xã hội.
>> Xem thêm: Chăm sóc khách hàng như thế nào để tăng doanh số bán hàng trên Zalo?
>> Xem thêm: Bán hàng Thương mại điện tử toàn Đông Nam Á dễ dàng hơn với tính năng Multi-warehouse
Để hiểu đầy đủ về khách hàng của mình, bạn nên tạo các cuộc khảo sát online hoặc phiếu đánh giá phản hồi nhanh để thu thập thông tin chi tiết về lý do khách hàng chọn bạn, lý do họ quay trở lại, điều họ thích hoặc không thích về sản phẩm dịch vụ của bạn,… Những thông tin chi tiết này có thể giúp bạn nâng cao trải nghiệm mua sắm tổng thể.
4. Tương tác trực tiếp giúp giữ chân khách hàng
Trong bối cảnh thương mại điện tử phát triển không ngừng, tăng cường kết nối giữa người bán và người mua bằng cách thu hút họ qua nhiều kênh trở nên vô cùng quan trọng.
Bạn có thể sử dụng các tài khoản xã hội của mình để khuyến khích khách hàng thích, chia sẻ, đánh giá trải nghiệm mua sắm của họ. Bạn có thể chạy mini game, quà tặng hoặc thông báo cho khách hàng của mình về các chương trình ưu đãi mới nhất. Bạn có thể chia sẻ một số nội dung hữu ích như video hoặc bài viết hướng dẫn để tăng traffic.
Sau khi khách hàng hoàn thành đơn đặt hàng, bạn có thể gửi cho họ một email cảm ơn hoặc email đánh giá trải nghiệm khách hàng. Sau đó vài tuần, bạn có thể gửi thêm email để giới thiệu cho khách hàng một sản phẩm miễn phí cho lần mua hàng tiếp theo. Điều quan trọng là mỗi thông điệp bạn đưa ra phải tăng thêm giá trị cho khách hàng của bạn. Vì vậy nếu không lên kế hoạch và thực hiện cẩn thận, bạn sẽ có nguy cơ mất khách hàng thay vì giữ chân họ.
Trong thị trường thường mại điện tử cạnh tranh khốc liệt, nhiều doanh nghiệp phải vật lộn để thu hút khách hàng mới và giữ cho những khách hàng hiện có quay trở lại. Để tạo ra cơ sở khách hàng hài lòng và trung thành, bạn phải xây dựng và nuôi dưỡng các mối quan hệ theo thời gian. Boxme hy vọng bài viết này đã mang lại cho bạn một số ý tưởng để thực hiện các chiến lược giữ chân khách hàng. Chúc bạn thành công!
Có thể bạn quan tâm
>>> Kinh doanh thời trang: 0% Chi phí chạy Quảng cáo vẫn có thể đạt doanh thu trăm triệu mỗi tháng
>>> Năm 2020 và 5 bài học từ Thương mại điện tử không thể bỏ qua
>>> Lợi thế bán hàng Thương mại điện tử ra khu vực Đông Nam Á của Doanh nghiệp Việt Nam 2021
Về Boxme: Boxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.
7 Tips “bỏ túi” cho nhà bán lẻ Thương mại điện tử năm 2022
Thị trường thương mại điện tử Đông Nam Á đã đánh dấu cột mốc tăng trưởng mới khi đạt 120 tỷ USD doanh thu vào năm 2021. Năm 2022 hứa hẹn sẽ tiếp tục là một năm bùng nổ của Thương mại điện tử toàn cầu. Theo đó, nhà bán hàng cần chuẩn bị cho mình những chiến lược bán hàng phù hợp để kinh doanh hiệu quả.
Trong bài viết này, Boxme sẽ gợi ý 7 tips “bỏ túi” cho nhà bán lẻ Thương mại điện tử trong năm 2022!
7 Tips “bỏ túi” cho nhà bán lẻ TMĐT
1. Đánh dấu các ngày lễ mà bạn muốn tham gia
Hãy lựa chọn những ngày lễ mà bạn biết chắc khách hàng tiềm năng của mình sẽ ở đó để tham gia. Bạn có thể tham khảo các chiến dịch lớn trên sàn Thương mại điện tử. Tại đây, các sàn có nhiều ưu đãi kích cầu , giúp người bán có cơ hội tăng doanh thu và tiếp cận nhiều khách hàng hơn.
Việc nắm được các ngày lễ lớn và có kế hoạch chuẩn bị từ sớm chiến dịch bán hàng sẽ giúp bạn có lợi thế hơn trên thị trường ngày một cạnh tranh này. Tham khảo ngay Lịch Thương mại điện tử Đông Nam Á 2022 do Boxme biên soạn để có cái nhìn tổng quan đầy đủ về các dịp lễ lớn tại thị trường Đông Nam Á.
2. Xác định kênh tiếp thị chính
Ngày nay, các kênh tiếp thị trở nên phổ biến hơn vì hiệu quả mà nó mang lại giúp nhà bán hàng tăng nhận diện cho thương hiệu và sản phẩm của mình. Tuy nhiên, bạn cần lựa chọn các kênh quảng cáo một cách chiến lược để giảm chi phí và tối ưu cho cửa hàng của bạn.
Quảng cáo trên mạng xã hội, sàn TMĐT, viết blog hay tiếp thị qua email,.. Hãy tự thử nghiệm và tìm ra kênh hiệu quả nhất để tiếp cận đến tệp khách hàng tiềm năng của bạn.
3. Tối ưu cho thiết bị di động
Theo báo cáo của Adjust, đến cuối năm 2021, 54% doanh số Thương mại điện tử đến từ các thiết bị di động. Các giao dịch TMĐT phát sinh từ thiết bị di động đạt mốc 3,56 triệu USD, tăng 22% so với năm 2020.
Bạn nên tối ưu giao diện của cửa hàng TMĐT trên cả máy tính và điện thoại di động để đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng.
>>> Xem thêm: 4 Xu hướng thương mại điện tử năm 2022
>>> Xem thêm: Từ E-commerce đến M-commerce: Thanh toán di động lên ngôi
4. Cải thiện trang web của bạn
Một trang web có giao diện dễ dàng sử dụng và tính năng mạnh mẽ sẽ là một lợi thế cạnh tranh lớn cho cửa hàng Thương mại điện tử của bạn.
Nghiên cứu của Google chỉ ra rằng, 53% mọi người sẽ rời khỏi một trang web nếu mất hơn 3 giây để tải. Tuy nhiên trong thực tế, Google phát hiện ra 70% các trang di động phải mất hơn 7 giây để tải đầy đủ tất cả nội dung trên trang. Vì thế, vấn đề đặt ra là làm sao để tối ưu hoá tốc độ website bán hàng của bạn.
5. Miễn phí vận chuyển
Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng có giá trị nhất định sẽ tác động tích cực đến hành vi mua sắm của khách hàng. Cách này đặc biệt hiệu quả trong việc up-selling vào những ngày sale lớn, khuyến khích khách hàng mua thêm hoặc rủ bạn bè cùng mua hàng…
>>> Xem thêm: 5 Cách tăng doanh số cho cửa hàng Thương mại điện tử của bạn trong năm 2022
>>> Xem thêm: Mô hình D2C và 5 xu hướng dẫn đầu Thương mại điện tử năm 2022
6. Chăm sóc khách hàng
Khách hàng ngày nay không chỉ kỳ vọng tốc độ phản hồi nhanh chóng từ người bán mà họ còn quan tâm nhiều hơn đến các chính sách khác. Cách họ được chăm sóc từ lúc tư vấn đặt hàng đến khi nhận sản phẩm quyết định rất nhiều đến việc họ có quay trở lại lần 2 hay không.
Chính sách đổi trả rõ ràng, minh bạch và đa dạng phương thức thanh toán cũng là những yếu tố bạn nên cân nhắc cải thiện trong năm 2022.
7. Theo dõi chiến dịch của bạn
Theo sát kế hoạch của bạn, đánh giá hiệu quả và rút ra kinh nghiệm cho những chiến dịch bán hàng tới được cho là một phần quan trọng như việc lập ra một kế hoạch hoàn hảo. Các công cụ như Google Analytics đơn giản hóa quá trình này.
Lời kết
Năm 2022 sẽ không dễ dàng với các nhà bán hàng TMĐT vì tính cạnh tranh ngày càng cao. Tuy nhiên, nếu bạn lập kế hoạch và thực hiện chiến lược mùa lễ của mình một cách thông minh và hiệu quả, phần thưởng sẽ vượt xa tất cả các chi phí và doanh số bán hàng của bạn sẽ chỉ tăng lên.
Có thể bạn quan tâm
>>> 5 Tips giúp tạo chiến lược thương mại điện tử quốc tế thành công
>>> Lợi thế bán hàng Thương mại điện tử ra khu vực Đông Nam Á của Doanh nghiệp Việt Nam
>>> Doanh nghiệp kinh doanh TMĐT nhận được gì khi bán hàng đa kho cùng Boxme?
Về Boxme: Boxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.
5 Cách tăng doanh số cho cửa hàng Thương mại điện tử của bạn trong năm 2022
Nếu bạn đang tìm kiếm cách tăng doanh số bán hàng cho cửa hàng Thương mại điện tử của mình, bài viết này có thể giúp bạn. Dưới đây sẽ là 5 mẹo về cách tăng doanh số bán hàng hiệu quả trong năm 2022.
>>> Xem thêm: TMĐT Đông Nam Á: Siêu sale “ngày đôi” trở thành động lực chính thúc đẩy doanh số bán hàng toàn sàn
>>> Xem thêm: Xu hướng Thương mại điện tử ở Đông Nam Á nửa đầu năm 2022
5 Cách tăng doanh số cho cửa hàng TMĐT
Thương mại điện tử đã trở thành một phần không thể thiếu trong bối cảnh bán lẻ toàn cầu, đặc biệt là trong thời kỳ hậu Covid-19.
1. Nhận diện thương hiệu
Nếu bạn muốn tăng doanh số bán hàng, điều đầu tiên và quan trọng nhất bạn nên làm là xây dựng uy tín và mối quan hệ của khách hàng với thương hiệu của mình. Bạn nên tập trung vào một thông điệp thương hiệu rõ ràng và nhất quán. Doanh số bán hàng của bạn sẽ bị ảnh hưởng bởi cách bạn định vị mình như một doanh nghiệp.
2. Tận dụng quảng cáo
Trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, điều cần thiết là phải tận dụng toàn bộ sức mạnh của tiếp thị kỹ thuật số để tăng khối lượng bán hàng bên cạnh các chiến lược tiếp thị để tăng doanh số bán hàng khác.
Sử dụng quảng cáo, bạn có thể tạo và nhắm mục tiêu người mua chi tiết bằng cách tạo ads tùy chỉnh. Bạn có thể thay đổi quảng cáo để thu hút đối tượng tùy chỉnh. Bạn cũng có thể theo dõi tất cả các trang khách hàng truy cập, các sản phẩm họ nhấp vào và tự động gửi các đề nghị được nhắm mục tiêu dựa trên hoạt động của họ.
3. Đa dạng hoá các kênh bán
Nếu muốn có được doanh số cao, bạn nên bán trên nhiều kênh nhất có thể. Bạn càng tiếp cận được nhiều khách hàng thì cơ hội mua hàng của họ càng cao.
Để tăng doanh số bán hàng, bạn có thể cân nhắc việc bán lẻ đa kênh hoặc tích hợp nền tảng Thương mại điện tử hiện tại của bạn với một thị trường.
4. Tối ưu quy trình thanh toán
Có thể bạn chưa biết:
- Quy trình thanh toán phức tạp hoặc kéo dài dẫn đến 27% số lần bỏ giỏ hàng.
- 18 tỷ USD doanh thu bán hàng bị mất mỗi năm do bỏ giỏ hàng.
- Nếu quy trình thanh toán quá phức tạp, 26% người mua sắm sẽ rời bỏ thanh toán.
Vì vậy, việc tối ưu quy trình thanh toán là yếu tố vô cùng quan trọng quyết định việc mua hàng của khách. Để hoàn thiện quy trình thanh toán, tốt hơn bạn nên tạo điều kiện dễ dàng, an toàn và cung cấp nhiều cổng thanh toán nhất có thể.
5. Sử dụng các chương trình khuyến mãi
Những chương trình khuyến mãi sẽ hấp dẫn và kích thích hành vi mua sắm của khách hàng. Bạn có thể sử dụng các chương trình khuyến mãi hàng tháng, hàng quý với các chủ đề và sự kiện lớn. Cố gắng tạo ra cảm giác gấp rút bằng cách sử dụng các ưu đãi đặc biệt phù hợp với thời gian cho các sản phẩm phiên bản giới hạn.
Lời kết
Mong rằng bài viết này có thể giúp bạn trả lời những câu hỏi hóc búa như: Điều gì ảnh hưởng đến doanh số bán hàng? Tại sao khối lượng bán hàng lại quan trọng? Làm thế nào bạn có thể cải thiện hiệu suất bán hàng? Các chiến lược để tăng doanh số bán hàng trực tuyến là gì?
Thử nghiệm cả những cách thức sáng tạo và hợp thời để tìm ra chiến lược phát triển bền vững. Chìa khóa thành công là sử dụng hiệu quả và phù hợp cả nền tảng Thương mại điện tử và thị trường.
Có thể bạn quan tâm
>>> Làm thế nào để tối ưu hoá chi phí Logistics? Giải pháp hậu cần cho nhà kinh doanh Đông Nam Á
>>> Vị trí kho hàng thương mại điện tử quyết định thành công của nhà bán hàng
>>> [Tải xuống] Lịch Thương mại điện tử Đông Nam Á 2022 – Boxme Global
Về Boxme: Boxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.
[Tháng 3/2022] Boxme chính thức khởi động trở lại chương trình Fulfillment Tour – Trải nghiệm thực tế quy trình vận hành kho thương mại điện tử
Nếu bạn muốn trực tiếp tham quan và trải nghiệm quy trình bên trong Fulfillment Center của Boxme, chúng tôi rất vui khi được thông báo Boxme Fulfillment Tour đã chính thức trở lại!
Buổi Fulfillment Tour đầu tiên trong thời gian tới sẽ diễn ra vào 10.03.2022 tại Kho Boxme Tân Thuận, Quận 7, TP.HCM (địa chỉ: https://goo.gl/maps/zxJo4k1j5mxp4Ncf7)
>>> Đăng ký tham gia tại: https://boxme.asia/vi/fulfillment-tour/
Về chương trình Fulfillment Tour của Boxme
Chương trình đã được Boxme bắt đầu tổ chức định kỳ từ tháng 11/2020 và đạt được nhiều thành công nhất định. Ở các Fulfillment Tour trước, hàng trăm đại diện đến từ các nhãn hàng đã được tham quan hệ thống kho vận và quy trình xử lý đơn hàng Thương mại điện tử (TMĐT) của Boxme.
Với tình hình dịch bệnh đang hạ nhiệt, Boxme Fulfillment Tour sẽ trở lại vào tháng 3/2022. Dự kiến đây sẽ là 1 chương trình được Boxme tổ chức định kỳ, trên tất cả các kho hàng của công ty trên khu vực.
Tại đây, người tham gia sẽ được trải nghiệm:
- Toàn bộ quy trình xử lý đơn hàng của Boxme tại Fulfillment Center từ lưu kho, đóng gói, vận chuyển đơn hàng cho các nhãn hàng Thương mại điện tử.
- Giới thiệu hệ thống hỗ trợ các thương hiệu thúc đẩy doanh số & quản lý bán hàng đa kênh, đa quốc gia.
- Chia sẻ từ các chuyên gia giúp các doanh nghiệp tối ưu toàn bộ quy trình khi kinh doanh TMĐT để đạt hiệu quả kinh doanh cao nhất.
Lưu ý khi tham gia Boxme Fulfillment Tour
Để đảm bảo trải nghiệm Fulfillment Tour được hoàn thiện và tốt nhất với Quý khách tham gia, Boxme có những lưu ý sau:
- Boxme Fulfillment Tour sẽ mở cửa cho tất cả mọi người hứng thú và quan tâm đến hệ thống vận hành kho hàng Thương mại điện tử.
- Quy trình đăng ký tham gia Fulfillment Tour:
Bước 1: Doanh nghiệp điền thông tin đăng ký TẠI ĐÂY.
Bước 2: Boxme tổng hợp và lựa chọn các doanh nghiệp phù hợp tham gia Fulfillment Tour.
Bước 3: Boxme liên hệ các doanh nghiệp để thông báo, xác nhận thời gian diễn ra Fulfillment Tour.
Với mong muốn mang lại cái nhìn chân thực nhất về tổng quan các hoạt động diễn ra bên trong kho hàng của Boxme, chúng tôi hy vọng sẽ được gặp bạn trong thời gian sắp tới tại Boxme Fulfillment Tour.
https://youtu.be/qVPK5bKIjUI
Đăng kí tham gia Fulfillment Tour
Có thể bạn quan tâm
>>> Những thách thức trong Thương mại điện tử mà các doanh nghiệp vừa và nhỏ phải đối mặt
Về Boxme: Boxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.
[Infographic] Sự phát triển của ngành e-Logistics tại thị trường Đông Nam Á
Thị trường Logistics nói chung đã có sự tăng trưởng đáng kinh ngạc trong năm 2021 và dự kiến đạt 55.7 tỷ USD vào năm 2025 (Asian Robotics Review – World Bank). Các công ty logistics đang liên tục chuyển đổi để phù hợp với nhu cầu của thị trường kỹ thuật số ngày càng phát triển.
Nhiều thị trường trong khu vực đã có sự vươn lên về chỉ số LPI theo đánh giá của World Bank. Theo đó, Thái Lan đang dẫn đầu khu vực với chỉ số LPI là 3.41, đứng thứ hai là Việt Nam (LPI 3.27), tiếp theo là Malaysia (LPI 3.22), Indonesia (LPI 3.15) và Philippines (LPI 2.90).
* Thị trường có LPI càng cao chứng tỏ hiệu quả hoạt động hậu cần càng tốt.
Thị trường e-Logistics Châu Á được kỳ vọng tăng trưởng 57% trong giai đoạn 2020-2025. Mặc dù Thương mại điện tử tăng trưởng nhanh chóng là động lực giúp Logistics ở thị trường này phát triển. Song, đây vẫn là thách thức đối với các quốc gia có địa hình phức tạp như ở Đông Nam Á.
Doanh nghiệp Thương mại điện tử phải chật vật với bài toán tư duy quản lý vận hành logistics. Điều này đang dẫn tới sự tăng trưởng của dịch vụ logistics thuê ngoài, đặc biệt là các đơn vị hoàn tất đơn hàng thương mại điện tử (e-Commerce Fulfillment).
Sự phát triển của e-Logistics tại thị trường Đông Nam Á
Có thể bạn quan tâm
>>> [Tải xuống] Lịch Thương mại điện tử Đông Nam Á 2022 – Boxme Global
>>> Làm thế nào để tối ưu hoá chi phí Logistics? Giải pháp hậu cần cho nhà kinh doanh Đông Nam Á
>>> Bùng nổ E-logistics và Tự động hoá kho hàng Thương mại điện tử ở thị trường Đông Nam Á
Về Boxme: Boxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.
Boxme Thông Báo Kế Hoạch Phục Vụ Đơn Hàng Dịp Tết Nguyên Đán 2022
Tết Nguyên Đán – dịp nghỉ lễ truyền thống lớn nhất trong năm sắp diễn ra. Để đảm bảo mọi hoạt động bán hàng của quý khách diễn ra liên tục trong và sau kì nghỉ, chúng tôi xin thông báo tới Quý Khách hàng Kế hoạch phục vụ đơn hàng dịp Tết 2022 (đơn phát sinh từ 29.01 đến 05.02.2022) như sau:
Chỉ tiêu vận hành các sàn TMDT tại Việt Nam như sau:
Lazada
Shopee
Tiki
Ưu tiên vận hành đơn hàng tại các trung tâm xử lý của Boxme như sau:
Đội ngũ kho Boxme vận hành trở lại vào ngày 06.02.2022 (tức chủ nhật ngày 6/1 âm lịch) với thứ tự đơn hàng ưu tiên như sau:
- Đơn sàn Lazada vận hành xuyên tết (Áp dụng cho khách được Boxme và sàn duyệt).
- Đơn tồn ngày 28.01.2022 (nếu có) và đơn Fulfill Now.
- Đơn sàn Tiki.
- Đơn sàn Shopee.
- Đơn sàn Lazada khác (không tham gia chương trình vận hành xuyên tết)
- Các kênh bán hàng khác.
Khách hàng chú ý một số yêu cầu sau:
Quý Khách hàng vui lòng thực hiện một số công việc sau nhằm đảm bảo việc hoàn tất đơn hàng đúng cam kết và tăng cường trải nghiệm của người mua.
- Cập nhật sẵn sàng giao những đơn ngày 28.01.2022 trước ngày 06.02.2022.
- Kiểm tra các đơn hàng, vận đơn được tạo đầy đủ vào ngày 05.02.2022.
- Theo dõi đơn thiếu hàng, bổ sung hàng kịp sáng ngày 06.02.2022 tới các kho của Boxme.
- Mở bán trong suốt dịp Tết Nguyên Đán.
- Đăng ký chương trình vận hành xuyên tết với Lazada.
- Bổ sung hàng trước Tết Nguyên Đán tới kho Boxme muộn nhất 28.01.2022.
Mọi thắc mắc của quý khách hàng vui lòng gửi mail đến support@boxme.asia hoặc liên hệ trực tiếp nhân viên hỗ trợ khách hàng để được giải đáp.
Trân trọng cảm ơn,
Về Boxme: Boxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.
