Kính gửi Quý Khách hàng,

Tại Boxme Việt Nam, chúng tôi luôn trân trọng sự tin tưởng và đồng hành của Quý vị trong suốt thời gian qua. Với tinh thần là người cộng sự tận tụy, Boxme không chỉ nỗ lực tối ưu vận hành mà còn luôn trăn trở trước những biến động của thị trường để đảm bảo lợi ích bền vững cho khách hàng.

1. Thấu hiểu và Sẻ chia

Trong giai đoạn gần đây, thị trường ghi nhận những biến động lớn về giá nhiên liệu, nguồn cung và chi phí sản xuất nguyên vật liệu đầu vào. Trước tình hình đó, Boxme đã chủ động làm việc với các nhà cung cấp và tự điều chỉnh nội bộ để kiểm soát chi phí, nhằm hạn chế tối đa tác động trực tiếp tới Quý vị trong suốt thời gian qua.

Tuy nhiên, trước xu hướng chi phí tiếp tục gia tăng, chúng tôi buộc phải thực hiện việc điều chỉnh một phần phụ phí để duy trì chất lượng dịch vụ và tính ổn định trong vận hành.

2. Chính sách điều chỉnh minh bạch

Với mong muốn cùng chia sẻ áp lực tài chính, Boxme chỉ điều chỉnh một phần nhỏ dựa trên mức tăng thực tế từ thị trường. Chi tiết cụ thể như sau:

Lưu ý:

• Phụ phí 15% chỉ áp dụng trên giá xốp nổ và màng co đối với các khách hàng sử dụng Bubble/PE trong gia cố và đóng gói.
• Đối với khách hàng có chính sách đặc thù, chúng tôi sẽ thực hiện thông báo riêng.

3. Thời gian áp dụng và Cơ chế linh hoạt

• Hiệu lực thi hành: Từ ngày 25 tháng 3 năm 2026.
• Cơ chế cập nhật: Để đảm bảo tính công bằng, Boxme sẽ rà soát chặt chẽ và cập nhật phụ phí tăng/giảm theo biến động thị trường vào thứ 2 hàng tuần và áp dụng vào thứ 4 cùng tuần.

4. Cam kết từ Boxme

Việc điều chỉnh này là giải pháp cần thiết để chúng tôi có thể tiếp tục phụng sự Quý vị với khả năng phục vụ lâu dài và chất lượng tốt nhất. Boxme cam kết sẽ không ngừng nỗ lực tối ưu hóa mọi nguồn lực để mang lại giá trị dịch vụ vượt trội với chi phí hợp lý nhất.

Rất mong nhận được sự thông cảm và tiếp tục hợp tác từ Quý Khách hàng.

Trân trọng,

Hán Văn Lợi

Tổng Giám đốc Công ty CP Dịch vụ Hậu cần Boxme Việt Nam