September 2022

Thông báo BOXME: Cập nhật tình hình Giao hàng – Nhận hàng

Được đánh giá là cơn bão mạnh nhất trong 20 năm trở lại đây, bão Noru đổ bộ mang theo mưa bão, gió giật mạnh đã gây ra ảnh hưởng mạnh lên các khu vực miền Trung.

Theo Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn Quốc gia, hồi 7 giờ sáng nay (28/9), bão số 4 Noru vẫn đang ở trên đất liền khu vực Thừa Thiên Huế-Quảng Ngãi. Sức gió mạnh nhất vùng gần tâm bão mạnh cấp 8 (62-74km/giờ), giật cấp 10. Bán kính gió mạnh từ cấp 6, giật từ cấp 8 trở lên khoảng 120km tính từ tâm bão.

Các tỉnh bị tác động trực tiếp bởi siêu bão được dự báo rủi ro thiên tai cấp 4/3:

• Đà Nẵng
• Quảng Nam
• Quảng Ngãi
• Bình Định
• Quảng Trị
• Thừa Thiên Huế
• Phú Yên
• Kon Tum

*Phú Yên, Khánh Hòa, Bình Thuận (có khả năng ảnh hưởng mưa/gió lớn).

Do tình hình mưa bão ảnh phức tạp, khả năng đảm bảo về Lấy/ Giao hàng tại các tỉnh cũng trên cũng sẽ chịu ảnh hưởng nặng:
– Lấy/Giao hàng: dự báo bị gián đoạn
– BOXME sẽ cập nhật liên tục về hoạt động lấy/giao hàng dựa vào mức độ ảnh hưởng của cơn bão.
– BOXME nỗ lực để đảm bảo hoạt động giao nhận được diễn ra thông suốt và an toàn, hàng hóa đến tay khách hàng sớm nhất có thể.

Trước tình hình thời tiết khắc nghiệt, BOXME sẽ cố gắng nhất, đảm bảo việc giao nhận hàng hóa được diễn ra nhanh chóng và thuận lợi đến tay khách hàng. BOXME xin gửi lời xin lỗi đến các đơn vị trong trường hợp giao nhận chậm trễ, đặc biệt tại các tỉnh thành thuộc khu vực ảnh hưởng của bão trong thời gian này. Rất mong nhận được sự thông cảm từ phía các nhà bán hàng.

BOXME từ khắp nơi một lòng hướng về miền Trung thân yêu, mong người dân nơi đây sẽ kịp thời tránh bão, bình an vượt qua cơn bão này. Hy vọng cơn bão sớm qua đi và không gây ra thiệt hại, BOXME kính chúc quý khách hàng sức khỏe và bình an.

Trong trường hợp các nhà bán hàng cần sự trợ giúp khẩn cấp về việc giao nhận hàng từ phía BOXME. Vui lòng liên hệ chúng tôi qua các nhóm chat hoặc gửi mail đến support@boxme.asia để được hỗ trợ bởi đội ngũ BOXME.

Về Boxme: Boxme là nhà cung cấp dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu tại Đông Nam Á, giúp triển khai hàng loạt các chiến dịch bán hàng online cho hơn 600 nhãn hàng tiêu biểu tại khu vực như Tefal, Panasonic, AHC, Merzy, Colgate, Highland…

Chi phí tồn kho là gì? Các loại chi phí hàng tồn kho và cách cải thiện

Có chiến lược tồn kho có thể giúp giảm rủi ro tồn kho, bao gồm giảm thiểu chi phí tồn kho cao. Nhưng theo dõi chi phí hàng tồn kho từng ngày có thể là một thách thức vì có nhiều thành phần liên quan đến chi phí tổng thể.

Trong bài viết này, BOXME sẽ chỉ ra các loại chi phí liên quan đến tồn kho, cách làm thế nào để theo dõi và tính toán chi phí này. Và từ đó bạn có thể quản lý tồn kho tốt hơn bằng cách hiểu các nhân tố hay chi phí chính ảnh hưởng đến giá.

Chi phí hàng tồn kho là gì?

Chi phí tồn kho bao gồm chi phí liên quan đến việc mua, lưu trữ và quản lý hàng tồn kho trong toàn bộ chuỗi cung ứng thương mại điện tử.

Chi phí hàng tồn kho cũng bao gồm cả chi phí lưu kho, cũng như chi phí lưu trữ hàng hóa thành phẩm chưa bán được.

Vì sao chi phí tồn kho quan trọng?

Tập trung theo dõi chi phí hàng tồn kho là một trong những đầu công việc quan trọng nhất cần chú ý. Khi quá nhiều vốn bị ràng buộc bở hàng tồn kho, nó có thể tác động tiêu cực đến lợi nhuận của bạn.

Có những tư duy chính xác vầ việc bạn đang chi tiêu bao nhiều tiền cho hàng tồn kho có thể giúp bạn hiểu cách quản lí các chi phí bài bản hơn – giữ cho chi phí tổng thấp và lợi nhuận của bạn cao.

• Chi phí tồn kho giúp đưa ra những dự đoán số liệu chính xác, cải thiện mức tồn kho
• Thực hiện các chiến lược để tiết kiệm chi phí lưu kho và kho bãi (ví dụ: phân chia kho hàng)
• Thực hiện các phương pháp xác định giá trị hàng tồn kho nhất quán để theo dõi chênh lệch hàng tồn kho

Danh mục 3 loại chi phí hàng tồn kho chính

Có ba loại chi phí hàng tồn kho chính: chi phí đặt hàng, vận chuyển và chi phí tồn kho.

Việc hiểu các loại phí liên quan đến tồn kho có thể giúp bạn tìm ra cách tốt nhất để the dõi, quản lý tổng chi phí đầu tư vào hàng tồn kho.

Chi phí đặt hàng

Khi bổ sung hàng tồn kho, nhiều chi phí phát sinh bổ sung thường bị bỏ qua hoặc loại bỏ.Chi phí đặt hàng bao gồm các chi phí nhân công, giấy tờ, quy trình thủ tục và các khoản phát sinh khi đặt đơn hàng.

Hãy nhớ rằng bạn không chỉ thanh toán cho lô hàng tồn kho mới, bạn còn thanh toán cho phí giao hàng, phí nhân sự nhận hàng tại kho và các khoản phí khác.

Giá có thể bị cộng dồn lên, điều đó cũng có nghĩa là không chỉ thể nhìn vào chi phí đặt hàng mà còn cả chi phí vận chuyển hàng tồn kho đến nhà kho hoặc địa điểm của đơn vị hoàn tất đơn hàng, cộng thêm với chi phí nhận và lưu trữ hàng tồn kho sau khi nhận được hàng (chi phí này bao gồm cả nhân công)

Chi phí bảo tồn hàng tồn kho

Chi phí vận chuyển hàng tồn kho bao gồm tất cả các chi phí kinh doanh liên quan đến việc lưu trữ hàng tồn kho. Tổng số chi phí bao gồm những chi phí liên quan đến kho bãi, tiền lương, vận chuyển và xử lí, thuế, và bảo hiểm cũng như khấu hao, hao hụt, và chi phí cơ hội.

Chi phí bảo tồn hàng tồn kho có thể dựa trên loại sản phẩm mà bạn đang bán và chi phí tồn kho. Loại phí này đã bảo gồm các loại phí như thuế, bảo hiểm, lương nhân công và tiền thuê nhà kho.

Trong nhiều trường hợp, bạn có thể phải trả chi phí cho hàng hóa bị hư hỏng hoặc thiệt hại, điều này càng làm tăng chi phí bảo tồn hàng tồn kho của bạn.

Chi phí thiếu hụt

Chi phí tồn kho thể hiện sự thiếu hụt về thu nhập và các chi phí bổ sung do thiếu hụt hàng tồn kho.

Có thể nói dễ hiểu rằng giả sử bạn hết một mặt hàng cụ thể nhưng thông tin không được cập nhật kịp thời trên cửa hàng của bạn. Vì vậy, các đơn đặt hàng vẫn tiếp tục được xử lý. Khách hàng sau đó sẽ được thông báo về việc hết hàng và sau đó bạn phải hoàn lại tiền cho khách.

Doanh nghiệp của bạn chính là người phải chịu chi phí hoàn tiền, chi phí hậu cần ngược và đương nhiên đơn hàng đó lỗ.

6 loại chi phí hàng tồn kho

Khi tính toán tổng chi phí hàng tồn kho, bạn cần theo dõi nhiều khoản chi phí khác nhau để hiểu bạn đang tốn bao nhiêu tiền cho hàng tồn kho và chi phí hàng tồn kho trong một khoảng thời gian nhất định.

Chi phí lưu kho

Chi phí lưu kho đề cập đến chi phí duy trì hệ thống lưu trữ hàng tồn kho. Điều này có thể bao gồm các chi phí định kỳ như tiền thuê nhà, tiện ích, an ninh và tiền lương của nhân viên.

Bạn cần chú ý đền chi phí lưu kho có thể tăng rất nhanh nếu bạn lưu trữ hàng tồn kho quá lâu. Đặc biệt là có nhiều loại hàng tồn kho có thể không bán được nữa ví dụ như một số mặt hàng hỏng hoặc hết hạn.

Đối với những hàng tồn kho không thể bán, chỉ đến khi chúng được cho đi hoặc tiêu hủy thì việc bạn giữ chúng quá lâu có thể nhanh chóng ảnh hưởng đến lợi nhuận của bạn do chi phí cao hơn và doanh số bán hàng ít hơn.

Chi phí vốn

Chi phí vốn là chi phí tổng cần thiết thực tế để có thể lưu trữ hàng tồn kho.

Loại chi phí này có thể bao gồm nhiều loại chi phí, ví dụ như thuê không gian kho hàng. Chi phí vốn là chi phí đắt điển hình cho các loại chi phí liên quan mà doanh nghiệp phải chi trả.

Đôi khi, bạn có thể gặp phải tình huống thiếu không gian kho hàng để lưu trữ hàng hóa. Tăng không gian kho hàng để có thể đáp ứng nhu cầu lớn hơn chính là một loại chi phí. Điều này cũng cho thấy rõ việc bạn cần nắm được không gian kho để hàng hóa và liên tục cập nhật nhiều lần trong vòng một năm.

Trộm cắp và gian lận

Bạn cũng cần chí ý đến chi phí giảm hàng tồn kho do các hoạt động tội phạm, chẳng hạn như trộm cắp và gian lận.

Những nhân viên không trung thực và khách hàng xấu tính có thể gây ra những mối hiểm họa đối với chi phí kho, điều quan trọng là tăng cường đầu tư của bạn vào các giải pháp bảo mật để bảo vệ khỏi những mối đe dọa này.

Chi phí ( Thuế và bảo hiểm )

Doanh nghiệp cũng phải xem xét chi phí trả cho thuế và bảo hiểm. Việc tránh những chi phí này có thể có những tác động nghiêm trọng đến doanh nghiệp của bạn.

Vì chi phí và yêu cầu thực tế có thể khác nhau đối với từng ngành, chúng tôi khuyên bạn nên tìm kiếm hướng dẫn hoặc đối tác chuyên nghiệp khi cần giải quyết các vấn đề chi phí này.

Sản phẩm hỏng và lỗi thời.

Hàng tồn kho có thể bị hỏng hóc trong quá trình lưu kho, điều này dẫn đến chi phí phát sinh cho mặt hàng đó cao.

Hơn nữa, có nguy cơ hàng tồn kho trở nên lỗi thời, điều này có thể xảy ra khi bạn có quá nhiều hàng tồn kho chưa bán và vòng đời của sản phẩm đã kết thúc.

Đến cuối cùng doanh nghiệp vẫn cần trả rất nhiều chi phí cho những sản phẩm này vì họ vẫn cần trả chi phí lưu trữ và vận chuyển hàng hóa.

Ngân sách đầu tư kém

Khi bạn triển khai đầu tư vào quản lý hàng tồn kho mà không có một kế hoạch và khoản đầu tư chính xác, bạn có thể mất rất nhiều tiền.

Ví dụ, nếu bạn mua hàng tồn kho mà không dự đoán trước lượng hàng tồn kho mà bạn cần, bạn có thể gặp vấn đề vì thực sự bạn không cần số hàng tồn kho này. Việc này về lâu dài sẽ khiến bạn chịu chi phí đối với những sản phẩm không bán được hàng.

Theo dõi lịch sử đặt hàng và có hệ thống liên tục theo dõi cập nhật số liệu mới nhất có thể giúp bạn cải thiện dự báo nhu cầu, giúp bạn không cần chi quá tay cho hàng tồn kho.

Sai lầm về chi phí hàng tồn kho phổ biến

Tính toán chi phí hàng tồn kho không cần thiết có thể gây ra sự phức tạp cho doanh nghiệp của bạn.

Tuy nhiên, nếu bỏ qua, nó có thể gây ra các vấn đề nghiêm trọng trong các khâu khác nhau trong quản lý hàng tồn kho của bạn.

Dưới đây là một số sai lầm về chi phí hàng tồn kho mà bạn nên tránh.

Quản lý hàng tồn kho sau khi ra mắt sản phẩm

Một quan niệm sai lầm phổ biến rằng bạn chỉ nên quản lý hàng tồn kho của mình sau khi sản phẩm ra mắt.

Điều này có thể khiến bạn có nguy cơ phải đối phó với chi phí đắt đỏ của các vấn đề hàng tồn kho và các vấn đề về nguồn cung cấp.

Ví dụ: bạn có thể hết hàng ngay sau khi ra mắt, vì vậy nếu bạn không lường trước được điều này, có thể mất vài tháng để sản xuất và bổ sung. Điều đó có nghĩa là bạn có thể có nguy cơ mất khách hàng tiềm năng trong thời gian chờ đợi lâu dài.

Bỏ qua việc quản lý hàng tồn kho trong khi làm dự báo

Mặc dù dữ liệu bán hàng trước đây thường được sử dụng khi dự báo doanh số bán hàng trong tương lai, nhưng dữ liệu này không đủ để đưa ra dự đoán chính xác.

Nhiều công ty đánh giá thấp tầm quan trọng của phần mềm quản lý hàng tồn kho trong quá trình dự báo. Nhưng thực tế phần mềm này cung cấp cho bạn những hiểu biết quan trọng để duy trì mức tồn kho tối ưu tại kho của bạn.

Hệ thống theo dõi hàng tồn kho chính xác có thể giúp bạn theo dõi hiệu suất SKU, thời gian trung bình để nhận hàng tồn kho mới, tỷ lệ luân chuyển hàng tồn kho, v.v., vì vậy bạn có thể đưa ra dự đoán chính xác về thời gian và số lượng cần bổ sung hàng tồn kho.

Quy trình quản lý hàng tồn kho 

Nhiều doanh nghiệp đã mắc sai lầm khi để quy trình quản lý hàng tồn kho của họ cho “chuyên gia nội bộ”. Trong đó, chỉ một số ít nhân viên có thể xử lý việc theo dõi và đặt hàng hàng tồn kho của bạn, điều đó sẽ hạn chế khả năng hiển thị của chuỗi cung ứng.

Do đó, bạn có nhiều khả năng gặp phải tình trạng tắc nghẽn gây ra sự chậm trễ trong việc cung cấp hàng trong kho, điều này cuối cùng làm tăng thêm chi phí hàng tồn kho của bạn.

Sử dụng đúng phần mềm kiểm kê mà mọi người có thể sử dụng sẽ đảm bảo khả năng hiển thị và phối hợp tốt hơn giữa các thành viên trong nhóm vì họ có thể tận hưởng khả năng theo dõi khoảng không quảng cáo được cải thiện.

Luôn mua hàng với số lượng lớn

Mua hàng với số lượng lớn thường giúp bạn tiết kiệm tiền, nhưng đó không hẳn là ý tưởng tốt nhất nếu bạn không sử dụng hoặc bán các mặt hàng trước ngày hết hạn.

Cuối cùng bạn sẽ chỉ mất tiền cho những mặt hàng không bán được đã trở nên lỗi thời hoặc hết hạn.

Hàng dự trữ quá ít

Ngược lại với việc mua hàng với số lượng lớn, một số doanh nghiệp lại cố gắng tiết kiệm tiền bằng cách hạn chế số lượng hàng dự trữ mà họ có.

Tuy nhiên, điều này vẫn tốt hơn là bổ sung quá nhiều hàng và số lượng hàng này khoogn được kiểm tra.. Nhưng nếu sản phẩm của bạn luôn trong tình trạng hết hàng do nhu cầu thấp, bạn sẽ khiến khách hàng thất vọng và đánh mất họ trước đối thủ cạnh tranh.

Đánh giá thấp sự cần thiết của phần mềm quản lý hàng tồn kho

Quản lý hàng tồn kho là một quá trình phức tạp. Chỉ dựa vào bảng tính và quy trình thủ công là chưa đủ, những quy trình này có thể không hiệu quả và dễ mắc sai lầm.

Các giải pháp mới và một chiến lược kiểm kê hợp lí có thể giúp bạn thoát khỏi những tình huống khó khăn này.

Theo dõi hàng tồn kho theo thời gian và có kế hoạch dự phòng cho các vấn đề tiềm ẩn về hàng tồn kho sẽ giúp bạn chuẩn bị cho các tình huống có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động kinh doanh của bạn.

3 nhân tố ảnh hưởng đến chi phí tồn kho

Bên ngoài các yếu tố có thể dự đoán được như là thuế, bảo hiểm hay các chi phí phát sinh giấy tờ. Vẫn có nhiều nhân tố không ngờ ảnh hưởng đến chi phí tồn kho của bạn.

1. Chậm trễ trong việc vận chuyển

Thời tiết khắc nghiệt và những gián đoạn không lường trước khác có thể gây ra sự chậm trễ trong việc vận chuyển hàng hóa đến kho của bạn.

Gần đây, tác động của đại dịch đối với vận tải hàng hóa và vận tải biển là rất lớn. Nhiều công ty đã bị ảnh hưởng bởi chuỗi cung ứng bị tắc nghẽn do sự chậm trễ trong quá trình vận chuyển, dẫn đến việc dự trữ hàng hóa đắt đỏ và kinh doanh thua lỗ.

2. Nguồn cung đột ngột thay đổi

Mọi doanh nghiệp đều đã từng trải qua sự thay đổi đột ngột về nhu cầu hàng hóa do một số yếu tố. Các áp lực dư luận, thông tin báo chí có thể dẫn đến nhu cầu giảm mạnh, trong khi đánh giá tích cực của những KOLS,  người có ảnh hưởng có thể có tác dụng làm nhu cầu gia tăng.

Ngoài ra, các vấn đề chính trị và các yếu tố khác cũng có thể dẫn đến thay đổi nhu cầu bất ngờ, điều sớm muộn sẽ ảnh hưởng đến nhu cầu mua hàng trước tiên và sau đó là ảnh hưởng chi phí hàng tồn kho của bạn.

3. Tỉ lệ không gian trống của kho hàng thấp

Khi không gian nhà kho trở nên chật chội, việc giảm tải hàng hóa và nhường chỗ cho các sản phẩm xu hướng trở nên khó khăn hơn.

Do đó, các nhà bán lẻ phải dùng đến các giải pháp tác động đến chi phí tồn kho của họ. Ví dụ, chi phí thuê mặt bằng mới hoặc loại bỏ kho cũ, việc này có thể ảnh hưởng đến tổng chi phí hàng tồn kho nói chung.

3 mẹo để giữ chi phí hàng tồn kho ở mức thấp

Bất chấp tất cả các yếu tố và thách thức kể trên, bạn vẫn có thể thực hiện các biện pháp dưới đây để giữ cho chi phí hàng tồn kho của mình ở mức thấp.

Sắp xếp lại kho một cách thích hợp

Sử dụng nhiều cách sắp xếp hàng tồn kho phù hợp, bạn có thể dự trữ hàng tồn kho tối đa và phù hợp tốt hơn. Bạn nên đảm bảo rằng bạn không đặt hàng quá nhiều hoặc quá ít hàng để tránh chi phí cao khi dự trữ hàng hoặc là tồn kho quá nhiều hàng – việc này gây ra tình trạng không có chỗ trống trong kho.

Ví dụ: BOXME sẽ sử dụng dự báo và phân tích để đảm bảo rằng bạn luôn duy trì mức tồn kho tối ưu.

Bằng cách cập nhật số liệu tồn kho chính xác và thông báo sắp xếp lại kịp thời, bạn có thể bổ sung hàng hóa của mình một cách hiệu quả, tận dụng tối đa kho hàng.

Loại bỏ hàng hóa không bán được

Trước khi bạn biến hàng tồn kho chưa bán được thành doanh thu, chi phí vận chuyển có thể đã nhanh chóng ăn mòn lợi nhuận của bạn nếu hàng tồn kho nằm trên kệ quá lâu.

Đảm bảo chủ động theo dõi và loại bỏ việc tích lũy hàng tồn kho để giải phóng không gian lưu trữ quý giá cho các mặt hàng bán chạy hơn.

Thận trọng với những chương trình khuyến mãi khi quản lý hàng tồn kho

Một số nhà cung cấp có thể đưa ra các ưu đãi “mua một tặng một” để loại bỏ hàng tồn kho không mong muốn.

Mặc dù điều này thoạt đầu có vẻ hấp dẫn, nhưng nó cũng có thể làm tăng thêm chi phí hàng tồn kho của bạn vì chi phí ghi sổ của bạn sẽ tăng lên.

Hãy chắc chắn rằng bạn tránh được việc dự trữ quá nhiều chỉ vì bạn có một số lượng lớn. Thay vào đó, hãy tuân theo chiến lược quản lý hàng tồn kho ban đầu của bạn để tránh chi phí quá cao do dự trữ quá nhiều.

Ngoài ra, để tận dụng các số liệu hàng tồn kho hiệu quả, cập nhật nhanh chóng để có thể đưa ra những phương án giải quyết tồn kho hợp lí, bạn có thể tham khảo việc kết nối với các bên đối tác như BOXME.

Bạn có thể tham khảo dịch vụ của chúng tôi tại:

Quản lí kho vận với BOXME

Hoặc nếu bạn là doanh nghiệp bán hàng thương mại điện tử đa kênh, bạn cũng có liên hệ Omisell để được tư vấn

Về Boxme: Boxme là nhà cung cấp dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu tại Đông Nam Á, giúp triển khai hàng loạt các chiến dịch bán hàng online cho hơn 600 nhãn hàng tiêu biểu tại khu vực như Tefal, Panasonic, AHC, Merzy, Colgate, Highland…

Chuỗi cung ứng Walmart: 5 bí mật duy trì thành công

Với doanh thu hơn 570 tỷ đô la, Walmart tiếp tục xếp hạng số một trong danh sách 500 toàn cầu của Fortune. Điều này đánh dấu năm thứ chín liên tiếp của họ ở vị trí cao nhất, biến Walmart trở thành công ty lớn nhất thế giới theo doanh thu.

Thành công của Walmart phần lớn có thể nhờ vào việc họ có chuỗi cung ứng của riêng họ để tự thực hiện quy trình hoàn thành đóng gói và cắt giảm chi phí. Việc này cũng giúp họ kiểm soát tốt hơn mạng lưới hậu cần của mình.

Trong bài viết này, chúng tôi đưa ra một cách nhìn gần hơn với chuỗi cung ứng của Walmart và lí do vì sao đơn vị này có thể duy trì sự thành công này trong cả thập kỉ.

Bạn có thể tìm hiểu thêm về Walmart tại:

>> Walmart là gì? Có gì đằng sau nhà sáng lập Walmart

>> Walmart trên thị trường bán lẻ

1. Điều gì khiến chuỗi cung ứng của Walmart thành công như hiện tại?

Chuỗi cung ứng của Walmart thành công được một phần lớn là do những quyết định khôn khéo khi công ty bắt đầu có những sáng kiến đúng đắn, bao gồm công nghệ và mở rộng hệ thống hậu cần của họ, giúp tăng giá trị của họ trong thị trường thiên mại điện tử.

Dưới đây chúng tôi sẽ chỉ ra những sáng kiến làm nên thành công của hệ thống chuỗi cung ứng của Walmart.

1. Sớm đầu tư vào việc tối đa hóa chuỗi cung ứng

Chuỗi cung ứng của Walmart được đầu tư và tối đa hóa là một trong những lí do lớn nhất giúp đơn vị này có một chuỗi cung ứng thành công như hiện tại

Gã khổng lồ bán lẻ này  không ngừng nỗ lực cải thiện các hệ thống và quy trình hiện có để tạo ra một chuỗi cung ứng được tối ưu hóa hiệu quả nhằm cung cấp cho khách hàng của họ “giá thấp hàng ngày” – một trong những điểm bán hàng độc nhất (và nổi tiếng) của công ty.

Trong số nhiều chiến lược tối ưu hóa chuỗi cung ứng, công ty rất chú trọng vào bán hàng đa kênh – nhiều kênh có sẵn cho khách hàng của mình. Walmart’s Marketplace tạo ra một ngôi nhà chung cho hàng nghìn cửa hàng bán lẻ với mục tiêu cuối cùng là tiết kiệm thời gian cho người tiêu dùng.

Walmart cũng cung cấp nhiều sự lựa chọn hoàn thành đơn hàng cho người bán, chẳng hạn như nhận hàng tại cửa hàng, giao hàng từ cửa hàng và thậm chí là nhận tại các hiệu thuốc mới. Trên toàn cầu, Walmart cung cấp hơn 7.000 địa điểm nhận hàng và hơn 5.000 địa điểm giao hàng.

2. Tinh chỉnh hệ thống quản lý chuỗi cung ứng

Walmart không ngừng phấn đấu để cải thiện hệ thống quản lý chuỗi cung ứng của họ.

Ngay từ đầu, công ty đã bắt đầu loại bỏ các liên kết không cần thiết trong chuỗi cung ứng và mua hàng với số lượng lớn để vận chuyển trực tiếp đến các cửa hàng của họ.

Sau đó, họ bắt đầu làm việc trực tiếp với các nhà máy hay các nhà phân phối để có thể cắt giảm chi phí trung gian trong chuỗi cung ứng của họ.

Việc này đóng vai trò quan trọng trong sự thành công của chuỗi cung ứng Walmart. Nhờ có ít trung gian hơn trong chuỗi cung ứng, công ty có thể giảm bớt chi phí cũng như giảm bớt thời gian giao nhận hàng, giúp quá trình hoàn thành diễn ra nhanh chóng và giá cả hợp lí.

3. Phát triển mối quan hệ bền vững với các nhà cung cấp

Mối quan hệ bền vững với các nhà cung cấp có thể coi như đóng vai trò chủ đạo trong thành công của chuỗi cung ứng. Walmart làm việc trực tiếp với các nguồn cung, xác định nhà cung cấp nào có thể cho họ giá tốt nhất và phục vụ được số lượng yêu cầu lớn của họ.

Walmart thiết lập quan hệ đối tác chiến lược với những nhà cung cấp này, đảm bảo cho họ hoạt động kinh doanh nhất quán thông qua việc mua hàng với số lượng lớn, dài hạn. Đổi lại, công ty có thể được hưởng giá bán buôn, giúp giá khách hàng luôn cạnh tranh trong suốt nhiều năm.

Để tăng cường hơn nữa các mối quan hệ này, Walmart cũng thiết lập mạng lưới giao tiếp mở với các nhà cung cấp của họ. Điều này cho phép họ cải thiện dòng hàng tồn kho trong chuỗi cung ứng và dự đoán những gián đoạn có thể xảy ra trước khi chúng leo thang thành các vấn đề lớn hơn, chẳng hạn như đơn hàng tồn đọng, hết hàng và chậm trễ giao hàng.

4. Thuê ngoài các đơn vị cung cấp dịch vụ quản lý kho hàng (VMI)

Walmart đã áp dụng một cách thông minh mô hinhg thuê ngoài đơn vị cung cấp dịch vụ quản lý kho hàng (VMI), giúp đơn vị này đẩy mạng và đơn giản hóa hơn quy trình cung cấp của họ.

Các đơn vị cung cấp dịch vụ này giúp quản lý hàng tồn kho trong chính nhà kho của Walmart. Với cách tiếp cận này, công ty đặt trách nhiệm quản lý hàng tồn kho cho các nhà cung cấp, do đó họ có thể tiết kiệm thời gian và tiền bạc cho việc quản lý hàng tồn kho.

Với hệ thống VMI được hỗ trợ điện tử, các nhà cung cấp có quyền truy cập vào dữ liệu hàng tồn kho của Walmart, cho phép họ theo dõi mức tồn kho theo thời gian thực và doanh số bán hàng. Điều này giúp bạn dễ dàng theo dõi lượng hàng còn trống và phần trăm các sản phẩm được bán ra.

Dựa vào nền tảng thông tin này, họ có thể nhìn ra được họ cần gửi thêm hàng tồn kho gì đến Walmart và giữ cho hàng tồn kho của họ được bổ sung liên tục.

Mô hình quản lý hàng tồn kho được đơn giản hóa này giúp giảm thiểu sự chậm trễ trong việc bổ sung và giảm lượng hàng tồn kho. Nó đặc biệt hữu ích vì Walmart giao dịch với hàng trăm nghìn SKU từ hàng nghìn nhà cung cấp, việc quản lý có thể phức tạp và tốn kém.

Bằng cách chuyển đổi mô hình theo dõi hàng tồn kho này sang nhà cung cấp, công ty có thể tiết kiệm thời gian và tập trung vào các công việc cần phải giải quyết bên trong doanh nghiệp hơn.

Điều đó cũng có nghĩa là Walmart không cần chi thêm nhân sự chuyên trách để quản lý hàng tồn kho đến từ từng nhà cung cấp, điều này dẫn đến chi phí thấp hơn cho họ. Tất cả những gì Walmart phải làm là giám sát việc vận chuyển hàng tồn kho từ kho đến cửa hàng của họ.

Bạn có thể tìm hiểu các đơn vị cung cấp dịch vụ quản lý kho hàng như BOXME. Để hiểu thêm về dịch vụ này, bạn có thể đọc tại:

>> BOXME – hệ thống kho vận hậu cần hàng đầu Đông Nam Á

>> Giải pháp kho vận cùng BOXME

5. Tận dụng sức mạnh của công nghệ

Khi Walmart trải qua quá trình chuyển đổi kỹ thuật số, họ đang đầu tư sâu rộng vào cơ sở hạ tầng và số hóa chuỗi cung ứng. Những khoản đầu tư này đã góp phần tạo nên chuỗi cung ứng thành công mà chúng ta thấy ngày nay.

Trong vòng 2 năm 2019 và 2020, 72% chi tiêu vốn chiến lược của Walmart dành cho chuyển đổi chuỗi cung ứng, bao gồm công nghệ chuỗi cung ứng, cơ sở hạ tầng và thương mại điện tử. Trong giai đoạn này, công ty đã chi hơn 11 tỷ đô la.

Khoản đầu tư này đã giúp công ty nhanh hơn, linh hoạt hơn trong quá trình hoàn thành đơn hàng, đồng thời cũng đưa ra những dự đoán chính xác.

Walmart cũng sử dụng công nghệ trong sáng kiến của họ để giảm thiểu chất thải bao bì. Các thuật toán đóng gói giúp bạn dễ dàng tìm thấy bao bì có kích thước phù hợp cho từng sản phẩm bằng cách nắm bắt chính xác kích thước sản phẩm và các thuộc tính khác.

Ngoài ra, Walmart đã triển khai hệ thống quản lý kho tiên tiến (WMS) tại các trung tâm phân phối của họ.Hệ thống quản lý kho WMS này hỗ trợ kiểm soát hàng tồn kho tốt hơn và lập kế hoạch lao động để hợp lý hóa hoạt động chuỗi cung ứng của họ.

Có thể nhìn ra rằng, một trong những sự đầu tư công nghệ lớn nhất mà họ đã thực hiện là tự động hóa quy trình. Những rô bốt tự động có thể giúp nhân viên các kho hàng di chuyển pallet, trong khi những công cụ tự động khác được dùng cho việc nhặt sản phẩm và đóng gói sản phẩm.

Walmart cũng đã đầu tư đáng kể vào thiết bị phân loại, thiết bị này sẽ tự động phân loại sản phẩm và phân bổ chúng đến đúng vị trí trong kho. Hệ thống kiểm soát nhà kho mạnh mẽ giúp thiết lập mối liên kết giữa các thiết bị tự động hóa này và WMS.

6. Kết luận

Có thể thấy được rằng việc chuỗi cung ứng của Walmart duy trì sự thành công cho đến hiện tại không chỉ nhờ vào đường lối chiến lược đúng đắn, tư duy đổi mới của đội ngũ lãnh đạo mà hơn thế nữa còn là sự hỗ trợ hết sức mạnh mẽ từ các đơn vị cung cấp dịch vụ hậu cần kho vận bên ngoài.

Việc lựa chọn các đối tác thứ 3 này cần cân nhắc đến rất nhiều yếu tố từ quy trình vận hành, dịch vụ cho đến chi phí phải trả nếu bạn không bán dược số lượng lớn như Walmart.

Nguồn: ShipBob

Về Boxme: Boxme là nhà cung cấp dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu tại Đông Nam Á, giúp triển khai hàng loạt các chiến dịch bán hàng online cho hơn 600 nhãn hàng tiêu biểu tại khu vực như Tefal, Panasonic, AHC, Merzy, Colgate, Highland…

Chỉ tiêu vận hành đơn hàng Mega Sale 9/9

Nhằm hỗ trợ người bán tăng trưởng mạnh và bứt tốc trong giai đoạn những tháng cuối năm, các sàn thương mại điện tử tại Việt Nam như: Shopee, Lazada, Tiki, Sendo,..luôn tạo ra những chương trình mua sắm với giá cực hời – tạo cơ hội cho khách hàng chốt đơn mạnh mẽ. 

Mở đầu cho dịp sale deal hời những tháng cuối năm là sự kiện sale sập sàn 9/9 sắp tới. Để thuận tiện và có sự chuẩn bị kĩ càng hơn đối với các nhà bán hàng, BOXME xin gửi quý khách hàng các cập nhật mới về chính sách, chỉ tiêu vận hành chiến dịch này.

1. Kênh bán Shopee

Đối với kênh bán Shopee, BOXME xin gửi quý khách hàng các chỉ tiêu đóng gói của chúng tôi bao gồm:

• Đối với đơn phát sinh trước hoặc vào ngày 08/09, BOXME sẽ hoàn thành đóng gói chậm nhất vào 10/9 và bàn giao cho các bên vận chuyển trong ngày
• Đối với đơn phát sinh vào ngày 09/09, BOXME sẽ hoàn thành đóng gói chậm nhất vào 12/09 và bàn giao cho các bên vận chuyển trong ngày tiếp theo (13/09)
• Đối với đơn phát sinh vào ngày ngày 10, 11, BOXME sẽ hoàn thành đóng gói lần lượt chậm nhất vào ngày 13/09. Sau đó bàn giao cho các đơn vị vận chuyển trong và sau ngày tiếp theo là 14/09.

2. Kênh bán Lazada

Đối với kênh bán Lazada, BOXME xin gửi quý khách hàng các chỉ tiêu đóng gói của chúng tôi như sau””

• Đối với đơn phát sinh trước hoặc vào ngày 08/09, BOXME sẽ hoàn thành đóng gói chậm nhất vào 09/09 và bàn giao cho các bên vận chuyển trong ngày tiếp theo 10/09
• Đối với đơn phát sinh vào ngày 09/09, BOXME sẽ hoàn thành đóng gói chậm nhất vào 12/09 và bàn giao cho các bên vận chuyển trong ngày tiếp theo (13/09)
• Đối với đơn phát sinh vào ngày ngày 10, 11, BOXME sẽ hoàn thành đóng gói lần lượt chậm nhất vào ngày 13/09. Sau đó bàn giao cho các đơn vị vận chuyển trong và sau ngày tiếp theo là 14/09.

3. Kênh bán Tiki

Đối với kênh bán Tiki, BOXME cam kết giữ nguyên chỉ tiêu hoàn thành đóng gói trong 6h làm việc.

• Đối với lần lượt phát sinh đơn trong các ngày 9/9, 10/9 và 11/9, chúng tôi sẽ hoàn thành đóng gói trong vòng 6h làm việc và bàn giao cho các hãng vận chuyển chậm nhất vào các ngày  9/9, 10/9 và 11/9

4. Các kênh bán khác

Với những kênh bán ngoài Shopee, Tiki và Lazada, BOXME cam kết đóng gói trong vòng 24h kể từ khi đơn phát sinh. BOXME cam kết bàn giao cho các hãng vận chuyển chậm nhất 1 ngày kể từ khi đơn hàng được hoàn thành đóng gói

5. Các đơn B2B, Fulfill Now

Đối với các đơn fulfill now, B2B được vận hành theo cam kết thông thường, BOXME không thay đổi thời gian cam kết.

Đơn lẻ sẽ được xuất kho theo cam kết như sau:

• Với đơn hàng thông thường B2C, chúng tôi thực hiện đóng gói trong vòng 4-6 tiếng kể từ khi tạo đơn với đầy đủ thông tin và nhãn vận chuyển.
• Đơn số lượng lớn, hoặc dịch vụ B2B sẽ được xử lý trong vòng 4 đến 6 tiếng làm việc.
• Các đơn hàng sử dụng dịch vụ vận chuyển đặc biệt, xuất kho ưu tiên: Chúng tôi sẽ đóng gói đảm bảo cam kết theo thời gian mà đối tác vận chuyển yêu cầu.
  • B2C (Fulfill Now): Đóng gói trong vòng 30 phút.
  • B2B (Fulfill Now): Đóng gói trong vòng 1 tiếng (Áp dụng cho đơn nhỏ hơn 30SKU và số lượng tối đa 5000).

Yêu cầu rút hàng(OSM) sẽ được xử lý trong vòng 48 tiếng, hàng hoá cần được lấy trong vòng 03 ngày kể từ khi vào trạng thái sẵn sàng bàn giao.

Lưu ý: Trong dịp khuyến mãi đặc biệt,  chúng tôi thực hiện cam kết đóng gói trong vòng tối đa 72h làm việc với tất cả các đơn phát sinh và tuân thủ quy định của các sàn TMDT.

Thứ tự ưu tiên đơn hàng chúng tôi sẽ thông báo trước các kỳ khuyến mại để khách hàng theo dõi cũng như chủ động chăm sóc khách hàng.

6. Ưu tiên đối với khách hàng tham gia chiến dịch

Riêng đối với đợt mega sale 09/09, BOXME sẽ ưu tiên đối với các khách hàng tham gia chiến dịch và các sản phẩm hết tồn kho. Chúng tôi cam kết tiến hành nhập kho, đóng gói và bàn giao cho các đơn vị vận chuyển trong thời gian và thứ tự ưu tiên đã thông báo.

Về Boxme: Boxme là nhà cung cấp dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu tại Đông Nam Á, giúp triển khai hàng loạt các chiến dịch bán hàng online cho hơn 600 nhãn hàng tiêu biểu tại khu vực như Tefal, Panasonic, AHC, Merzy, Colgate, Highland…