Boxme thông báo mở lại dịch vụ tại kho Hồ Chí Minh từ ngày 31.08.2021
Kính gửi Quý Khách hàng,
Boxme xin thông báo mở lại dịch vụ tại kho Boxme Hồ Chí Minh.
Thời gian áp dụng: Từ ngày 31.08.2021.
Lưu ý: Các đơn hàng từ sàn TMĐT sẽ không được tạo vận đơn tự động xuống kho Boxme mà người bán cần làm theo hướng dẫn của từng sàn tương ứng.
Việc này nằm trong chủ trương của TP. HCM trong việc mở lại các dịch vụ logistics. Cụ thể, ngày 29.08.2021, UBND TP Hồ Chí Minh đã ban hành văn bản về việc lưu thông trong thời gian thực hiện giãn cách xã hội theo Chỉ thị 16/CT-TT trên địa bàn. UBND TP thống nhất cho phép các đơn vị giao hàng và logistics được hoạt động trở lại với đội ngũ shipper theo danh sách của Sở Công Thương được lưu thông ra đường theo phạm vi 1 quận, huyện và đảm bảo xét nghiệm nhanh 1 ngày/lần theo mẫu gộp 3 người.
Các vùng giao bị hạn chế hoặc không được hỗ trợ sẽ được cập nhật liên tục bởi đội ngũ Boxme TẠI ĐÂY!
Ngoài ra, Quý khách hàng sẽ được cảnh bảo vùng giao bị ảnh hưởng bởi Covid-19 trên hệ thống Omisell. Chi tiết TẠI ĐÂY!
Chúng tôi luôn duy trì kênh liên lạc và hỗ trợ khách hàng từ 8:00 đến 22:00 hằng ngày để hỗ trợ khách hàng trong trường hợp cần thiết.
Mọi thắc mắc của quý khách hàng vui lòng gửi mail đến support@boxme.asia để được giải đáp.
Trân trọng cảm ơn,
Có thể bạn quan tâm
>>> [Cập Nhật Hàng Ngày] Boxme Thông Báo Về Tình Hình Vận Chuyển Trong Dịch Covid-19
>>> Góc nhìn chuyên gia về tác động của Covid-19 đối với ngành Logistics toàn cầu
Về Boxme: Boxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.
Boxme thông báo lịch nghỉ lễ Quốc khánh 2-9
Kính gửi quý khách hàng,
Nhằm giúp Quý Khách có sự chuẩn bị và chủ động hơn trong kế hoạch kinh doanh của mình, Boxme Việt Nam trân trọng thông báo lịch hoạt động của chúng tôi trong dịp Lễ Quốc khánh 02.09.2021 sắp tới như sau:
- Nghỉ lễ 2 ngày, từ thứ Năm, ngày 02/09/2021, đến hết thứ Sáu, ngày 03/09/2021.
- Làm việc trở lại vào thứ Bảy, ngày 04/09/2021.
Chúng tôi cũng rất tiếc phải thông báo tạm dừng hoạt động tại kho Boxme HCM từ ngày 21.08.2021 để đảm bảo tuân thủ theo Chỉ thị phòng chống Covid mới tại TP.HCM. Thời gian hoạt động trở lại sẽ được thông báo sớm nhất dựa trên tình hình dịch bệnh và các quy định, chỉ đạo của Thành phố. Chi tiết xem TẠI ĐÂY!
Mọi thắc mắc của quý khách hàng vui lòng gửi mail đến support@boxme.asia để được giải đáp.
Xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và hợp tác.
Kính chúc Quý khách hàng có một kì nghỉ Quốc Khánh hạnh phúc, thư giãn và nhiều sức khỏe.
Trân trọng cảm ơn,
Có thể bạn quan tâm
>>> Góc nhìn chuyên gia về tác động của Covid-19 đối với ngành Logistics toàn cầu
>>> [Cập Nhật Hàng Ngày] Boxme Thông Báo Về Tình Hình Vận Chuyển Trong Dịch Covid-19
Về Boxme: Boxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.
Top 5 sản phẩm được yêu thích trên các trang thương mại điện tử năm 2021
Năm 2020 là một năm kỷ lục đối với Thương mại điện tử khi doanh số TMĐT bán lẻ trên toàn thế giới đạt 4,28 nghìn tỷ USD. Thương mại điện tử phát triển tạo ra nhiều cơ hội kinh doanh từ khắp nơi trên thế giới. 5 sản phẩm được cho là yêu thích nhất trên các trang TMĐT năm 2020 và được dự đoán sẽ tăng trong suốt năm 2021 sẽ được kể tên ngay dưới đây!
>> Xem thêm: [Infographic] Những con số ấn tượng của Thương mại điện tử giai đoạn 2020-2025
>> Xem thêm: Thương mại điện tử Đông Nam Á năm 2021 có còn tăng trưởng mạnh mẽ?
Top sản phẩm bán chạy trên các trang thương mại điện tử
Các sản phẩm dưới đây có thể không có doanh số tốt nhất hay lượt tìm kiếm nhiều nhất. Những sản phẩm này được đánh giá là có tiềm năng phát triển tốt và bền vững trong tương lai nhờ kết quả kinh doanh năm 2020.
1. Dụng cụ làm móng
Vào khoảng tháng 3/2020, khi virus bắt đầu tấn công mạnh ở Mỹ, từ khoá “sơn móng tay” bắt đầu trở thành xu hướng, với trung bình 246.000 lượt tìm kiếm trên Google mỗi tháng. Đến năm 2024, thị trường sơn móng tay dự kiến sẽ đạt 15,6 tỷ USD, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm xấp xỉ 10%.
Dụng cụ làm móng nói chung bao gồm sơn móng tay, các dụng cụ khác như móng giả, đèn led, dũa móng, cọ vẽ… Hay rất phổ biến ở giới trẻ hiện nay là nail box – hộp móng giả đã trang trí sẵn vì tính thẩm mĩ cũng như sự tiện dụng của nó.
Tình hình giãn cách xã hội diễn ra kéo dài ở các thành phố lớn làm nhu cầu làm đẹp tại nhà tăng cao, đặc biệt là nhu cầu tự làm móng. Vì vậy, nếu bạn đang muốn bán hàng trong ngành công nghiệp làm đẹp, đây sẽ là một gợi ý không tồi.
2. Mặt nạ dưỡng da
Mặt nạ dưỡng da là một sản phẩm không thể thiếu của những người quan tâm đến làn da của mình. Nhu cầu này không chỉ đến từ phụ nữ mà còn cả đàn ông, hay học sinh sinh viên. Theo thống kê, từ khoá liên quan đến “mặt nạ” nhận được từ 30.000 đến 80.000 tìm kiếm mỗi tháng.
Theo BusinessWire, thị trường mặt nạ dưỡng da toàn cầu dự kiến sẽ tăng trưởng với tốc độ tăng trưởng kép 6,46%/năm. Instagram là một kênh thương mại xã hội lý tưởng để bạn tiếp thị sản phẩm này.
>> Xem thêm: Các cách làm tăng doanh thu x5 lần từ Instagram Shop
>> Xem thêm: Lợi thế bán hàng Thương mại điện tử ra khu vực Đông Nam Á của Doanh nghiệp Việt Nam 2021
3. Dây kháng lực (Exercise bands)
Rèn luyện sức khoẻ là nhu cầu thiết yếu vô hạn của mỗi người, không giới hạn độ tuổi hay giới tính. Các loại dây kháng lực nhằm mục đích xây dựng sức mạnh cơ bắp ở các mức độ khác nhau, tùy theo trình độ kỹ năng của người dùng.
Thị trường toàn cầu cho các dải tập kháng lực được định giá 712,8 triệu USD vào năm 2018. Trải qua khoảng thời gian giãn cách xã hội, mọi người có xu hướng tự luyện tập tại nhà. Và vì vậy, nhu cầu mua các dụng cụ hỗ trợ như dây kháng lực tăng cao.
4. Chai nước tái sử dụng
Với các phong trào bảo vệ môi trường, giảm thiểu rác thải nhựa được thúc đẩy bởi thế hệ Z đang ngày càng phổ biến, chai nước tái sử dụng đang trở nên phổ biến hơn bao giờ hết vì sự tiện lợi và bảo vệ môi trường của nó. Thị trường này được định giá 8,1 tỷ USD, với tốc độ CAGR là 3,9% từ năm 2019 đến năm 2025.
Theo Grand View Research, sự tăng trưởng của thị trường là do nhu cầu về các sản phẩm tiện lợi ngày càng tăng, các mối đe dọa đối với môi trường do chai lọ chất thải không phân hủy được và xu hướng ngày càng tăng của mọi người đối với lối sống lành mạnh.
>> Xem thêm: 5 Ý tưởng bắt đầu kinh doanh tại nhà mùa dịch
>> Xem thêm: Xây dựng kênh bán hàng tự động thành công trên Shopee
5. Thảm yoga
Yoga cũng là một lựa chọn tuyệt vời để rèn luyện sức khoẻ cũng như độ dẻo dai và mang lại lợi ích lâu dài cho sức khỏe. Vào năm 2008, chỉ 5% dân số tập yoga và đã lên 11%, vào năm 2018, dẫn đến giá trị thị trường thảm tập yoga là 11,67 tỷ USD. Theo Google Trends, có hơn 190.000 lượt tìm kiếm thảm tập yoga mỗi tháng.
Có thể bạn quan tâm
>>> Bán hàng Thương mại điện tử toàn Đông Nam Á dễ dàng hơn với tính năng Multi-warehouse
>>> Top 10 mô hình kinh doanh Thương mại điện tử phổ biến tại Việt Nam năm 2021
Về Boxme: Boxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.
[Thông báo] Boxme thông báo việc thay đổi nhận diện thương hiệu trên túi hộp và băng keo đóng gói cho khách hàng
Boxme thông báo việc thay đổi nhận diện thương hiệu trên túi hộp và băng keo đóng gói cho khách hàng, cụ thể như sau:
1. Boxme sử dụng loại túi và hộp mới
Từ ngày 01.09.2021, Boxme sẽ sử dụng nhận diện mới trên toàn bộ hộp, túi, băng keo của Boxme, áp dụng cho toàn bộ khách hàng.
Hộp tiêu chuẩn mới của Boxme
2. Ngưng sử dụng túi hộp riêng theo yêu cầu khách hàng
Do việc quản lý túi hộp riêng của các khách hàng ảnh hưởng đến việc đóng gói hàng hoá theo quy trình mới, áp dụng băng truyền tự động, tối ưu tốc độ đóng gói nên Boxme không thể đáp ứng được việc vận hành túi hộp riêng, băng keo riêng theo từng khách hàng.
Vì vậy Boxme sẽ tiến hành đồng nhất lại việc túi hộp đóng gói, nhận dạng thương hiệu nhằm tiết kiệm chi phí trên quy mô lớn từ đó đem lại lợi ích tối đa cho khách hàng lâu dài.
Các khách hàng đang được vận hành túi hộp, băng keo với thương hiệu riêng sẽ được Boxme hướng dẫn chuyển đổi theo cách làm mới. Đảm bảo đem lại trải nghiệm tương tự và có thể tốt hơn cho người mua.
Thời gian áp dụng: Từ ngày 01.10.2021.
Các khách hàng yêu cầu thể hiện thương hiệu riêng trên hộp sẽ được Boxme hỗ trợ bằng phương án khác, cụ thể:
- Thank you card của nhãn hàng bên trong hộp khi đóng gói.
- Decal của nhãn hàng dán bên ngoài hộp khi đóng gói
Hình ảnh minh hoạ
Chúng tôi cũng sẽ có những ưu đãi dành riêng cho khách hàng trong quá trình thực hiện chuyển đổi. Việc này sẽ được bộ phận chăm sóc khách hàng thông báo tới anh chị trong thời gian sớm nhất.
Mọi thắc mắc của quý khách hàng vui lòng gửi mail đến support@boxme.asia để được giải đáp.
Trân trọng cảm ơn,
Có thể bạn quan tâm
>>> Tổng hợp tình hình vận chuyển mùa dịch trên cả nước – Cập nhật mới nhất
>>> [Cập Nhật Hàng Ngày] Boxme Thông Báo Về Tình Hình Vận Chuyển Trong Dịch Covid-19
>>> Tổng quan thị trường hậu cần thương mại điện tử Đông Nam Á năm 2021
Về Boxme: Boxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.
7 Bước để xây dựng cửa hàng thương mại điện tử thành công (Phần 2)
>>> Xem phần 1 của 7 Bước để xây dựng cửa hàng Thương mại điện tử thành công.
Sau khi đã có một cửa hàng thương mại điện tử của riêng mình, bạn cần sử dụng các phương pháp khác nhau để tiếp thị sản phẩm. Một cửa hàng đẹp và sản phẩm tuyệt vời không có thể không mang lại hiệu quả kinh doanh tốt nếu như bạn tiếp thị chưa tốt.
Dưới đây là một số chiến lược chính để bạn tiếp thị cửa hàng thương mại điện tử của mình.
Truyền thông xã hội
Truyền thông xã hội đang thay đổi cách mọi người mua hàng và dần trở thành xu hướng chung của người bán Thương mại điện tử. Thông kê trong năm 2020 cho thấy hơn 80% người mua nói rằng họ đã tìm được sản phẩm mà họ quan tâm trên mạng xã hội, tăng từ 58% vào năm 2017.
Các trang mạng xã hội như Instagram, Facebook,… hiện nay đã trở thành những nền tảng mua sắm quen thuộc với người tiêu dùng. Tuỳ thuộc vào đối tượng bạn muốn hướng tới mà lựa chọn mạng xã hội cho phù hợp. Tận dụng các công cụ như Google Analytics để hỗ trợ bạn trong việc phân tích hành vi người dùng.
Infuencer marketing
Influencer marketing là một trong những phương pháp hiệu quả nhất để cửa hàng Thương mại điện tử của bạn tiếp cận được với nhiều người. Người tiêu dùng tìm kiếm gợi ý sản phẩm từ những người có ảnh hưởng – influencers, đó là lý do tại sao influencer marketing trở thành một nền công nghiệp trị giá 1,7 tỷ USD chỉ riêng trên Instagram.
Một trong những lợi ích của việc hợp tác với một người có ảnh hưởng để tiếp thị các mặt hàng của bạn là bạn không cần tốn quá nhiều chi phí. Trên thực tế, những người có ảnh hưởng vi mô (những người có 1.000 đến 100.000 người theo dõi) có tác động lớn đến quyết định mua hàng hơn những người ảnh hưởng vĩ mô.
Hình thành các quan hệ đối tác
Ngoài việc làm việc với những người có ảnh hưởng riêng lẻ, bạn cũng có thể hợp tác với các blogger, công ty và những người trong ngành. Cộng tác với một tài khoản xã hội miễn phí để tổ chức cuộc thi, liên hệ với các blogger để xem liệu họ có đánh giá các mặt hàng của bạn hay không hoặc xây dựng nhận thức về doanh nghiệp của bạn bằng cách cộng tác với các thương hiệu khác để thực hiện tiếp thị chung.
Chiến lược SEO
Hãy cải thiện doanh nghiệp của bạn bằng cách tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) để khách hàng có thể tìm thấy bạn một cách nhanh chóng. Việc bạn cần làm là xác định các từ khóa bằng cách sử dụng các công cụ như Google hoặc Ahrefs, sau đó đưa các từ khóa đó vào tên và mô tả danh sách sản phẩm của bạn.
>> Xem thêm: Các cách làm tăng doanh thu x5 lần từ Instagram Shop
>> Xem thêm: Xây dựng kênh bán Shopee thành công: 9 Bước để kéo traffic Shopee
Khuyến khích đánh giá sản phẩm
Theo báo cáo của Vendasta, 92% người mua tiềm năng đọc các bài đánh giá trước khi đưa ra quyết định mua hàng và 87% khách hàng tin tưởng các đánh giá và xếp hạng sản phẩm cũng giống như họ tin tưởng ý kiến từ những cá nhân mà họ biết.
Khuyến khích khách hàng đưa ra đánh giá, trải nghiệm về sản phẩm của bạn bằng các hình thức chăm sóc khách hàng cũng như ưu đãi mua hàng cho lần sau. Điều này cũng tạo thiện cảm với người mua và thúc đẩy họ quay trở lại. Có được khách hàng mới có thể tốn kém gấp 5 lần so với việc giữ khách hàng hiện có, vì vậy hãy tập trung vào khách hàng để duy trì sự thành công của doanh nghiệp trực tuyến của bạn.
Mong rằng những thông tin trên sẽ giúp bạn bước đầu xây dựng được một cửa hàng TMĐT thành công!
Có thể bạn quan tâm
>>> 6 bước xây dựng thương hiệu với nguồn lực giới hạn
>>> Làm thế nào để trang Facebook được nhiều người like? 4 Bước xây dựng Fanpage mới nhất 2021
>>> Thương mại điện tử Đông Nam Á năm 2021 có còn tăng trưởng mạnh mẽ?
Về Boxme: Boxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.
Boxme tạm dừng hoạt động tại kho HCM nhằm đảm bảo tuân thủ theo chỉ thị phòng chống Covid mới tại TP.HCM
Để ứng phó diễn biến dịch bệnh phức tạp, từ khi đợt dịch thứ tư bùng phát vào cuối tháng 5 đến nay, TP HCM đã triển khai nhiều biện pháp giãn cách xã hội với các cấp độ thắt chặt tăng dần.
Theo đó, từ ngày 21/8/2021, thành phố tập trung, chuyên sâu các giải pháp chống dịch như Nghị quyết 86 của Chính phủ. Những biện pháp này là bước nâng cao, tập trung, đẩy mạnh hơn để thực hiện hiệu quả nhất các chỉ đạo của Trung ương, Thành ủy, UBND thành phố.
Do các đơn vị vận chuyển buộc phải dừng hoạt động trên địa bàn TP HCM trong thời gian giãn cách theo chỉ thị của thành phố. Chúng tôi cũng rất tiếc phải thông báo tạm dừng hoạt động tại kho Boxme HCM.
Thời gian thực hiện từ ngày 0h ngày 21/08/2021 đến khi có thông báo mới hơn.
Trong thời gian này, chúng tôi sẽ tiến hành nhập hoàn toàn bộ hàng hoá, theo dõi và phối hợp xử lý các đơn hàng hoàn, thất lạc… Các hoạt động tại kho vẫn được chúng tôi duy trì và có thể hỗ trợ khách hàng trong các trường hợp cần thiết.
Một số hàng hoá thiết yếu phục vụ chống dịch, lương thực thực phẩm vẫn tiếp tục được Boxme phục vụ theo yêu cầu.
Lưu ý: Các đơn hàng phát sinh, khách hàng có thể huỷ để tiết kiệm chi phí đóng gói tại kho Boxme hoặc Boxme sẽ kết nối lại khi các đơn vị vận chuyển hoạt động trở lại.
Chúng tôi luôn duy trì kênh liên lạc và hỗ trợ khách hàng từ 8:00 đến 22:00 hằng ngày để hỗ trợ khách hàng trong trường hợp cần thiết.
Mọi thắc mắc của quý khách hàng vui lòng gửi mail đến support@boxme.asia để được giải đáp.
Trân trọng cảm ơn,
Có thể bạn quan tâm
>> Tổng hợp tình hình vận chuyển mùa dịch trên cả nước – Cập nhật mới nhất
>> [Cập Nhật Hàng Ngày] Boxme Thông Báo Về Tình Hình Vận Chuyển Trong Dịch Covid-19
Về Boxme: Boxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.
Thương mại điện tử Đông Nam Á năm 2021 có còn tăng trưởng mạnh mẽ?
Như nhiều thị trường khác trên thế giới, Đông Nam Á đã trải qua thời kỳ bùng nổ thương mại điện tử vào năm 2020, do ảnh hưởng của đại dịch tới thói quen mua sắm của con người. Thị trường thương mại điện tử Đông Nam Á ghi nhận mức tăng trưởng 35,2% vào năm 2020 và được ước tính tăng 14,3% trong năm 2021 bởi eMarketer.
Sáu nền kinh tế lớn trong khu vực là Indonesia, Việt Nam, Thái Lan, Singapore, Malaysia và Philippines ước tính sẽ đạt 970,83 tỷ USD tổng doanh thu bán lẻ trong năm nay, trong đó chỉ 4,6% là giao dịch thương mại điện tử. Bán lẻ truyền thống vẫn chiếm ưu thế tại thị trường này.
>> Xem thêm: Tổng quan thị trường hậu cần thương mại điện tử Đông Nam Á năm 2021
>> Xem thêm: Làm thế nào để tối ưu hoá chi phí Logistics? Giải pháp hậu cần cho nhà kinh doanh Đông Nam Á
Thương mại điện tử Đông Nam Á năm 2021
Đông Nam Á là một trong những khu vực có thị phần thương mại điện tử thấp nhất trên thế giới, cho thấy tiềm năng tăng trưởng lớn trong tương lai, đặc biệt với quy mô dân số kết hợp của sáu thị trường.
Thương mại điện tử Indonesia phát triển từ sớm, đóng góp gần một nửa giá trị TMĐT ở Đông Nam Á. Dự báo doanh thu bán lẻ TMĐT Indonesia đạt 20,21 tỷ USD trong năm 2021, tăng 15% so với năm 2020.
Thái Lan, Malaysia, Việt Nam, Singapore và Philippines “kém xa” Indonesia, nhưng xếp hạng tương đối của các thị trường này phù hợp với kỳ vọng về dân số, trình độ phát triển kinh tế và thu nhập bình quân đầu người của mỗi quốc gia.
Thương mại điện tử Philippines đạt giá trị thấp hơn nhiều so với những thị trường khác trong khu vực, một phần là do những thách thức hậu cần đặc trưng. Philippines là quốc gia với tổ hợp hơn 2000 đảo và quần đảo. Ngược lại, Singapore nhờ thu nhập bình quân đầu người cao đã vượt lên trên Philippines.
>> Xem thêm: Tổng hợp các nhà cung cấp dịch vụ hậu cần và hỗ trợ thương mại điện tử nội bật tại Đông Nam Á
>> Xem thêm: Những con số ấn tượng của Thương mại điện tử giai đoạn 2020-2025
Câu chuyện tăng trưởng của mỗi quốc gia khác nhau hơn với sự ảnh hưởng của đại dịch đến tất cả sáu thị trường.
Năm 2020, trong bối cảnh làn sóng đầu tiên của đợt giã cách xã hội do đại dịch, mọi quốc gia trong khu vực đều chứng kiến tốc độ tăng trưởng ngoạn mục của thương mại điện tử so với năm 2019. Đặc biệt, Singapore đã tăng từ mức 15,5% trong năm 2019 lên mức tăng trưởng 73,6% vào năm 2020. Mỗi quốc gia đều tăng doanh số thương mại điện tử ít nhất 28,0% vào năm 2020 và toàn khu vực đã tăng trưởng 35,2%.
Nhìn chung các thị trường sẽ giảm tốc đáng kể so với mức tăng cao nhất năm 2020. Philippines và Việt Nam sẽ có mức tăng trưởng cao hơn một chút trong năm 2021, với mức tăng 18-20%.
Tổng kết
Tác động lớn nhất của đại dịch Covid-19 đến nay có thấy là thúc đẩy chuyển đổi số trong lĩnh vực bán lẻ trên toàn cầu. Doanh số bán hàng thương mại điện tử trong năm 2020 đã tăng thêm 183 tỷ USD so với năm 2019. Sự thay đổi này mang tính toàn cầu và đặc biệt phát triển mạnh mẽ ở Đông Nam Á. Trong tương lai, Thương mại điện tử chắc chắn sẽ có những bước phát triển đột phá hơn.
Có thể bạn quan tâm
>>> Covid-19 thúc đẩy mạnh mẽ nhu cầu đối với Fulfillment trong Thương mại điện tử
>>> Tổng quan thị trường hậu cần thương mại điện tử Đông Nam Á năm 2021
>>> Lợi thế bán hàng Thương mại điện tử ra khu vực Đông Nam Á của Doanh nghiệp Việt Nam 2021
Về Boxme: Boxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.
[Infographic] Những con số ấn tượng của Thương mại điện tử giai đoạn 2020-2025
2020 là một năm khó khăn của thế giới khi dịch bệnh bùng nổ, làm nhiều ngành kinh tế lao đao. Trong khi đó, Thương mại điện tử lại có những bước tăng trưởng ngoạn mục, khẳng định vai trò định hướng thói quen tiêu dùng trong tương lai.
Boxme đã tổng hợp những con số đáng chú ý của Thương mại điện tử giai đoạn 2020-2025 trong Infographic dưới đây!
Thương mại điện tử quốc tế
1. Doanh thu Thương mại điện tử B2C toàn cầu năm 2020 đạt mốc 4.280 tỷ USD và ước tính đạt 6.388 tỷ USD vào năm 2024.
- Trung Quốc đóng góp 53,7% trong tổng doanh thu tương đương 2.297 tỷ USD, ước tính doanh thu TMĐT Trung Quốc đạt 4.565 tỷ USD và năm 2024.
- Thương mại điện tử Hoa Kỳ đạt 794 tỷ USD, tương đương 18,6% trong năm 2020. Ước tính năm 2024, con số này đạt 1.024 tỷ USD.
- Chỉ đứng sau Trung Quốc và Hoa Kỳ, Đông Nam Á là khu vực rất có triển vọng về TMĐT. Cụ thể, năm 2020, doanh thu thương mại điện tử B2C Đông Nam Á đạt 62 tỷ USD, chiếm 1,45% doanh thu toàn cầu.
2. Covid-19 tạo ra những bước đột phá khi số lượng người truy cập internet khu vực Đông Nam Á từ 250 triệu vào năm 2015 lên 360 triệu vào năm 2019 và đạt mốc 400 triệu vào năm 2020 (Báo cáo kinh tế internet khu vực Đông Nam Á năm 2020 của Google, Temasek và Bain&Company).
3. Thống kê tỷ lệ người mua sắm trực tuyến mới trong năm 2020 khu vực Đông Nam Á cho thấy Việt Nam là thị trường có số người tiêu dùng TMĐT mới lớn nhất trong khu vực, đạt 41%. Tiếp theo là Philippines và Indonesia (37%), Malaysia (36%), Singapore và Thái Lan (30%).
Thương mại điện tử Việt Nam
1. Doanh thu TMĐT B2C Việt Nam năm 2020 đạt 11,8 tỷ USD, chiếm 19% tổng doanh thu khu vực Đông Nam Á. Ước tính đến năm 2025, thương mại điện tử Việt Nam đạt 29 tỷ USD trong tổng số 172 tỷ USD doanh thu toàn ĐNA.
2. Mặc dù việc thanh toán vẫn chủ yếu bằng tiền mặt, tuy nhiên Việt Nam ghi nhận tỷ lệ giao dịch TMĐT thanh toán qua ví điện tử tăng từ 14% năm 2019 lên 22% năm 2020. Tương ứng với tỷ lệ thanh toán COD giảm từ 86% năm 2019 xuống 78% năm 2020.
3. Số lượng người mua sắm trên sàn thương mại điện tử theo đó cũng tăng mạnh từ 52% lên 74% vào năm 2020.
Việt Nam cũng là thị trường duy nhất trong khu vực có mức tăng trưởng 2 con số – 18%, hứa hẹn trở thành một thị trường mới mẻ và tiềm năng cho các nhà đầu tư trong khu vực và trên thế giới.
Những con số ấn tượng của TMĐT giai đoạn 2020-2025
Có thể bạn quan tâm
>>> 3 Xu hướng tác động đến Thương mại điện tử Đông Nam Á năm 2021
>>> Tổng quan thị trường hậu cần thương mại điện tử Đông Nam Á năm 2021
>>> Covid-19 thúc đẩy mạnh mẽ nhu cầu đối với Fulfillment trong Thương mại điện tử
Về Boxme: Boxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.
Boxme thêm tính năng cảnh báo vùng giao bị ảnh hưởng bởi Covid-19 và nhiều giải pháp hỗ trợ khách hàng mùa dịch
Hiện tại, dịch Covid-19 tại Việt Nam đang ở thời điểm khó khăn nhất từ trước tới nay với nhiều diễn biến phức tạp trên cả nước. Việc này ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động các doanh nghiệp thương mại điện tử.
Để hỗ trợ cho khách hàng, Boxme đã sớm đưa ra nhiều giải pháp để giúp khách hàng có thể duy trì hoạt động trong thời điểm này như liên tục cập nhật, thông báo và đưa ra những cảnh báo trên hệ thống về những khu vực không giao được, những đơn vị vận chuyển bị ảnh hưởng để khách hàng có thể lựa chọn giúp giảm tỉ lệ hoàn, hay liên tục cập nhật thông tin về các chính sách của hãng vận chuyển, của sàn thương mại điện tử để đồng hành cùng khách hàng trong giai đoạn khó khăn.
Cụ thể, các đơn hàng được đồng bộ từ các kênh bán về hệ thống Omisell (hệ thống quản lý đơn hàng phát triển bởi Boxme), có địa chỉ nhận hàng nằm trong khu vực tạm ngưng giao hàng cho dịch Covid-19 sẽ không tạo vận đơn tự động và hiện dòng cảnh báo khu vực bị phong tỏa do bệnh dịch màu vàng như trong ảnh.
Dữ liệu về các địa điểm bị phong tỏa không giao hàng được do dịch bệnh Covid-19 trên hệ thống Omisell được cập nhật liên tục dựa theo dữ liệu của các hãng vận chuyển.
>>> Xem hướng dẫn trên Omisell tại đây.
Ngoài ra, khách hàng có thể theo dõi thêm các địa điểm hạn chế vận chuyển được cập nhật liên tục bởi đội ngũ Boxme tại đây.
>>> Xem thêm: Tổng hợp tình hình vận chuyển mùa dịch trên cả nước – Cập nhật mới nhất
Bên cạnh đó, Boxme cũng sớm đăng ký với cơ quan quản lý về dịch vụ giao hàng và thực hiện những yêu cầu cần thiết với nhân viên kho vận để đảm bảo việc vận hành cho khách hàng không bị ảnh hưởng như Tổ chức khám xét sàng lọc cho nhân viên, đưa ra những yêu cầu về giao hàng “không chạm” với nhân viên giao hàng của các đơn vị vận chuyển, nguyên tắc “3 tại chỗ” tại kho hàng của Boxme.
Những việc này nhằm đảm bảo hạn chế tối đa tiếp xúc giữa nhân viên kho của Boxme với bên ngoài để tránh lây nhiễm Covid và đảm bảo việc duy trì hoạt động vận hành cho các khách hàng.
Có thể bạn quan tâm
>>> Làm thế nào để tối ưu hoá chi phí Logistics? Giải pháp hậu cần cho nhà kinh doanh Đông Nam Á
>>> Top các đơn vị vận chuyển tốt nhất – Cập nhật 2021
>>> Boxme Thông Báo Về Tình Hình Vận Chuyển Trong Dịch Covid-19 [Cập Nhật Hàng Ngày]he
Về Boxme: Boxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.
8.8 | TMĐT Việt Nam ưu đãi lớn ngay trong thời điểm nhạy cảm của dịch bệnh
Các sàn TMĐT lớn tại Việt Nam lựa chọn những ngày đặc biệt trong tháng (như 5.5, 6.6, 7.7,…) để tung ra những chiến dịch bán hàng nhằm kích cầu thương mại. Ngày hội săn sale 8.8 cũng không phải ngoại lệ.
Tuy nhiên, khác với những lần trước, Việt Nam đang ở trong thời điểm nhạy cảm nhất của dịch bệnh. Hai thành phố phát sinh các giao dịch TMĐT đứng đầu cả nước – Hà Nội và Hồ Chí Minh, đang trong quá trình thực hiện Chỉ thị 16 về phòng chống dịch Covid-19, gây nhiều khó khăn cho các hoạt động hậu cần của sàn.
Các sàn TMĐT cũng là các đơn vị duy nhất được hoạt động bình thường đối với việc cung cấp cả những mặt hàng không thiết yếu trong thời điểm hiện nay.
>> Xem thêm: Tổng hợp tình hình vận chuyển mùa dịch trên cả nước – Cập nhật mới nhất
>> Xem thêm: 5 Ý tưởng bắt đầu kinh doanh tại nhà mùa dịch
Chiến dịch bán hàng 8.8 của các sàn TMĐT
Trong bối cảnh cả nước chung tay chống lại đại dịch, các sàn TMĐT lớn tại Việt Nam như Shopee, Lazada, Tiki, Sendo,… tích cực đưa ra các chiến dịch khuyến mại, miễn phí vận chuyển, hay cả các tính năng mới nhằm phục vụ nhu cầu mua hàng thiết yếu của người dân.
Sendo
Trong Ngày hội TMĐT 8.8 năm nay, sàn này lựa chọn chiến dịch với chủ đề SIÊU HỘI HÀNG VIỆT 8.8 – Chất lượng Việt giá Việt. Chiến dịch thu hút đông đảo sự chú ý và ủng hộ của người tiêu dùng khi tập trung đẩy mạnh truyền thông nông sản Việt và các sản phẩm tiêu dùng xuất xứ Việt Nam.
- Chiến dịch 8.8 – Siêu hội hàng Việt của Sendo diễn ra từ 5.8.2021 – 10.8.2021 áp dung chủ yếu với 2 ngành hàng thực phẩm và bách hoá.
- Xả hàng 88%: nhiều sản phẩm thuộc tốp thương hiệu Việt được giảm giá từ 30% trở lên, mua càng nhiều giá càng rẻ…
- Voucher giảm giá: Top thương hiệu Việt bán chạy nhất đồng loạt giảm giá (Hàng Việt Trứ Danh; Hàng Thủ Công Mỹ Nghệ…) với các voucher giảm giá lên đến 20%.
- Freeship từ 0Đ: Mã miễn phí vận chuyển được áp dụng cả ngày 8.8. Các ngày từ 05.08 – 10.08, miễn phí vận chuyển theo khung giờ, tối đa 10K cho tất cả đơn hàng.
- 1K cho khách mới: Trong ngày8.8, hàng loạt deal sốc áp voucher chỉ còn 1K, áp dụng riêng cho khách hàng mới.
- Ưu đãi Zalopay: Các đơn hàng thanh toán qua Zalopay được nhận mã giảm giá 88% tối đa 20K áp dụng toàn sàn.
Tiki
Ngày hội TMĐT 8.8 siêu hot đương nhiên không thể thiếu sự tham gia của Tiki.vn. Hàng loạt chương trình ưu đãi cùng hashtag #dzưtdeal88 đã được tung ra:
- Thời gian: từ 6.8.2021 – 10.8.2021 áp dụng chủ yếu với các ngành hàng bách hoá, công nghệ, nhà cửa và thời trang.
- Hàng loạt hot deal được tung ra trong suốt chiến dịch, nhưng bùng nổ nhất vẫn là ngày hội chính 8.8:
- 0h – Đại chiến Coupon: hàng loạt các mã freeship, voucher toàn sàn, voucher nhà bán cũng như voucher trợ giá đều sẽ được tung ra.
- 8h – Đại chiến TikiNow: khung giờ độc quyền dành cho các thành viên của Tiki.
- 10h – 12h – 14h – Đại chiến thương hiệu: deal giảm đến 88%.
- 16h – Khung giới đồng giá: hàng loạt các sản phẩm đồng giá 8K, 88K, 888K được tung ra.
- 18h – Đại chiến quà 0Đ
- 20h – Đại chiến cuối ngày: đây được coi là khung giờ “giá sốc giờ chót” cho những ai chưa kịp săn sale.
Lazada
Khi tất cả người dân đều ưu tiên mua sắm trực tuyến, thì chắc chắn Lazada cũng không năm ngoài cuộc chơi 8.8 lần này.
- Lazada sale 8.8 sẽ diễn ra từ 0h ngày 8.8 đến hết ngày 12.8.
- Ngày đôi sale gấp bội: hàng loạt deal giảm giá tới 50% được tung ra. Các voucher freeship, giảm giá hot tập trung ở khung giờ 9h – 12h – 16h.
- Rất nhiều sản phẩm từ hàng thiết yếu, nhu yếu phẩm tới sản phẩm gia dụng, làm đẹp… được giảm giá đến 50%; càng mua càng giảm; mua 2 sản phẩm sẽ được giảm thêm 8%,…
- Siêu sale hàng hiệu: hàng ngàn voucher giảm 40K từ đơn 600K trong khung giờ 0-2h ngày 8.8.
- Hoàn tiền lên đến 50K mỗi ngày.
Shopee
Để nhanh chóng đáp ứng nhu cầu về thực phẩm của người dân, Shopee đã ra mắt các tính năng mới như: ShopeeFresh, ShopeeMart và ShopeeFarm. Trong chiến dịch 8.8 này, Shopee đã lan toả được thông điệp Bạn cần gì? Shopee cũng giao – Shopee luôn bên bạn của hãng.
- Hàng loạt mã Freeship được mở mới liên tục vào khung giờ: 0h – 9h – 12h -15h – 18h – 21h.
- Quay số may mắn trúng 300 triệu đồng, giải thưởng lớn gấp 5 lần so với con số may mắn ở dịp 7/7.
- Top deals chỉ từ 888K: Rất nhiều siêu phẩm có giá trị lớn được Shopee bán với mức giá chỉ từ 888k như đồng hồ cao cấp, quạt không dây, nồi chiên không dầu,..
- Xả hàng thương hiệu lên đến 50%: Từ 9h ngày 8/8 rất nhiều sản phẩm đến từ các thương hiệu lớn được giảm giá lên đến 50%.
-
15h – Giờ vàng quốc tế: Rất nhiều sản phẩm Hàng quốc tế sale còn 0đ cùng với mã Freeship trị giá 25K.
Boxme nỗ lực hỗ trợ các nhãn hàng vận hành chiến dịch 8.8 thông suốt
D
iễn biến của dịch Covid-19 ngày một phức tạp, theo đó Boxme buộc phải áp dụng “3 tại chỗ” đối với kho Hà Nội và Hồ Chí Minh. Điều này đã gây ra sức ép không nhỏ cho ban lãnh đạo cũng như toàn bộ hệ thống vận hành. Song, Boxme cam kết thực hiện mọi biện pháp để duy trì hoạt động ổn định và liên tục tại bộ phận kho, đảm bảo đơn hàng cập nhật trên hệ thống sẽ được xử lý và giao cho đơn vị vận chuyển kịp thời.
Vì hơn bao giờ hết, chúng tôi thấu hiểu nỗi lo và mong muốn của nhãn hàng. Boxme luôn nỗ lực hỗ trợ khách hàng ngay cả trong thời điểm khó khăn nhất!
Trong suốt chiến dịch 8.8, đội ngũ của Boxme đã vận hành 14/24h mỗi ngày để xử lý tất cả đơn hàng một cách nhanh chóng. Số lượng đơn hàng ghi nhận đến thời điểm hiện tại lên tới hơn 30.000 đơn. Thời gian xử lý đơn hàng trung bình, từ lúc phát sinh trên hệ thống đến khi hoàn tất chờ hãng vận chuyển qua lấy là 5 phút/đơn hàng.
Boxme cùng Việt Nam chiến thắng đại dịch!
Có thể bạn quan tâm
>>> Tổng hợp tình hình vận chuyển mùa dịch trên cả nước – Cập nhật mới nhất
>>> Tổng quan thị trường hậu cần thương mại điện tử Đông Nam Á năm 2021
>>> Covid-19 thúc đẩy mạnh mẽ nhu cầu đối với Fulfillment trong Thương mại điện tử
Về Boxme: Boxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.