Kinh doanh trên Amazon 2021: Amazon hỗ trợ người bán trước tương lai đầy thách thức
Đại dịch Covid-19 đã để lại nhiều ảnh hưởng tới nền kinh tế, dẫn đến vô vàn thách thức cho các doanh nghiệp trên toàn thế giới, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ. Trong bối cảnh đó, Amazon và những nhà bán hàng trên trang thương mại điện tử của Amazon đã luôn cố gắng để có đủ lượng hàng hóa cần thiết và giao hàng tới tận nhà khách hàng. Kinh doanh trên Amazon 2021 sẽ có những biến động gì và Amazon đã có những động thái gì để hỗ trợ doanh nghiệp?
Hỗ trợ doanh nghiệp kinh doanh trên Amazon 2021
Bên cạnh thách thức, 2021 cũng là năm đi kèm với những cơ hội mới. Nhiều nhà bán hàng đã phải đối mặt với sự đình trệ của chuỗi cung ứng, sự leo thang của chi phí vận chuyển, và sự dịch chuyển trong nhu cầu của người tiêu dùng. Tuy nhiên, họ cũng nhận thấy nhiều tiềm năng và cơ hội phát triển kinh doanh trực tuyến, bởi người tiêu dùng đang có xu hướng chuyển sang hình thức mua sắm trên các trang thương mại điện tử.
Amazon đã thực hiện vai trò của mình là đáp ứng những nhu cầu thiết yếu của khách hàng, đồng thời hỗ trợ những nhà bán hàng một cách toàn diện để đạt được thành công ngay cả trong thời điểm khó khăn. Kể từ khi đại dịch COVID-19 bắt đầu, Amazon đã đầu tư hơn 10 tỷ USD để giải quyết những vấn đề vận hành phát sinh liên quan tới đại dịch như: mở rộng diện tích cơ sở vật chất của mạng lưới logistics, hoàn thiện đơn hàng lên tới 50% cũng như mở thêm hàng trăm trạm vận chuyển và trung tâm fulfillment trên toàn thế giới.
>> Xem thêm: 4 Bước để trở thành người bán hàng thành công trên Amazon
>> Xem thêm: Rủi ro cần biết khi bán hàng trên Amazon FBA
Amazon đã quyết định hỗ trợ 5 tỷ USD để san sẻ các khoản chi phí tăng thêm với nhà bán hàng. Dự kiến, Amazon cũng sẽ tiếp tục triển khai các gói đầu tư trị giá hàng tỷ USD trong nửa đầu năm 2021 nhằm hỗ trợ các đối tác bán hàng thích ứng với giai đoạn “Bình thường mới”. Thêm vào đó, trang thương mại điện tử lớn nhất thế giới này đã quyết định hoãn điều chỉnh phí hoàn thiện đơn hàng thường niên và sẽ tiếp tục hỗ trợ các chi phí phát sinh thay cho người bán hàng cho đến ngày 01/6/2021, nhằm đảm bảo sự ổn định trong thời điểm khó khăn còn có thể kéo dài.
Bước đà cho kinh doanh trên Amazon 2021
Lợi thế của thương mại điện tử xuyên biên giới chính là mô hình kinh doanh với chi phí và rủi ro thấp, cùng với đó là cơ hội tiếp cận trực tiếp với nguồn khách hàng trên toàn cầu và xây dựng thương hiệu quốc tế. Cùng tiến tới năm 2021, Amazon mong muốn gửi 3 lời khuyên đến những người bán hàng đang tăng cường hiện diện toàn cầu và xây dựng thương hiệu quốc tế trên Amazon:
- Nắm bắt cơ hội chuyển đổi số và vươn ra thị trường quốc tế
- Xây dựng danh mục sản phẩm dựa trên nhu cầu của người tiêu dùng
- Xây dựng thương hiệu toàn cầu đáng tin cậy.
Tăng cường hỗ trợ địa phương – Đưa hàng Việt Nam vươn ra thế giới
Là một trong những quốc gia có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất trong khu vực Đông Nam Á, Việt Nam sở hữu nền tảng sản xuất vững mạnh. Các sản phẩm Việt Nam xuất khẩu đã nhận được sự công nhận của khách hàng trên toàn cầu, và đây chính là thời điểm vàng để các doanh nghiệp mở rộng kinh doanh trực tuyến, phát triển thương hiệu và ghi lại dấu ấn trên bản đồ thế giới.
Để thúc đẩy kinh doanh thành công trên các cửa hàng trực tuyến toàn cầu, Amazon cung cấp các sản phẩm và giải pháp tối ưu, bao gồm các công cụ cho người bán hàng, giải pháp hoàn thiện đơn hàng và dịch vụ logistics, các giải pháp bán hàng và xây dựng thương hiệu…
Những thách thức trong năm 2020 vừa qua đã chứng minh đồng thời củng cố niềm tin rằng thương mại điện tử xuyên biên giới chính là tương lai của thương mại quốc tế. Amazon cam kết sẽ hỗ trợ tối đa người bán hàng Việt Nam trong quá trình thích nghi với những thay đổi mới và chinh phục môi trường quốc tế. Thêm vào đó, Amazon đang hướng tới việc tăng cường hợp tác với các cơ quan Chính phủ, đại diện ngành hàng và các đối tác địa phương để thúc đẩy mạnh mẽ thành công của người bán hàng Việt Nam trong tương lai.
Có thể bạn quan tâm
>>> Quy trình Automated Fulfillment đa kênh của Amazon
>>> Bán hàng trên Amazon – 4 bước bán hàng toàn cầu thành công
>>> Rủi ro cần biết khi bán hàng trên Amazon FBA
Về Boxme: Boxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.
Liên hệ tư vấn miễn phí
Boxme hỗ trợ người bán hàng nước ngoài gia nhập thị trường TMĐT Thái Lan
Thái Lan là một trong những thị trường phát triển kinh tế TMĐT nhanh nhất trên thế giới. Với dân số 70 triệu người, số người sử dụng internet ở đất nước này là 52 triệu người và vẫn có xu hướng tiếp tục gia tăng trong tương lai. Văn hóa và thói quen mua sắm của người Thái tạo ra nhiều cơ hội tiềm năng cho cả người Thái và người nước ngoài đầu tư và mở rộng kinh doanh tại đây. Tuy nhiên, vẫn còn rất nhiều thách thức khi bắt đầu kinh doanh tại thị trường nước ngoài, và đây là lúc chúng ta cần đến sự trợ giúp của một chuyên gia bản địa. Là chuyên gia về hậu cần vận chuyển tại Đông Nam Á, Boxme Global có thể cung cấp cho bạn dịch vụ và tư vấn giúp bạn bán hàng xuyên biên giới một cách dễ dàng.
Bài viết liên quan: Toàn cảnh thị trường thương mại điện tử Đông Nam Á (link download)
Xuất nhập khẩu
Khá phức tạp để một doanh nghiệp có thể bắt đầu kinh doanh ở nước ngoài. Doanh nghiệp muốn mở rộng công việc kinh doanh của họ sang một đất nước khác cần thu thập thông tin về thuế, các quy định của quốc gia và chuẩn bị các giấy tờ pháp lý cần thiết cho sản phẩm của mình. Bạn sẽ cần tính toán số tiền thuế, thủ tục hải quan và các loại phí khác nếu cần thiết.
Tại Thái Lan, ngưỡng thuế phí là 1500 Baht Thái (THB), tương đương 45 USD. Thuế nhập khẩu dao động từ 0% đến 30%, với đồ điện tử thuộc ngành hàng miễn thuế.
Kho bãi
Kho bãi là một phần thiết yếu của TMĐT nơi các đơn đặt hàng được lưu trữ, xử lý và vận chuyển. Trừ khi sự lựa chọn của bạn là dịch vụ vận chuyển xuyên biên giới đắt đỏ bất khi nào có đơn đặt hàng, các doanh nghiệp nước ngoài nên tìm một nhà kho ở thị trường mới. Xây dựng một kho hàng của riêng bạn đòi hỏi một khoản đầu tư lớn và chúng tôi không chắc chắn đó là quyết định đúng đắn cho các thương hiệu khi mới gia nhập thị trường.
Kho Boxme ở Thái Lan được đặt tại thủ đô Bangkok và là trung tâm phân phối của cả nước. Với diện tích 1500 mét vuông, kho của chúng tôi có thể đáp ứng mọi nhu cầu lưu hàng hoá bất kể lớn hay nhỏ. Hệ thống quản lý kho Boxme cũng cung cấp cho bạn thông tin cập nhật theo thời gian thực về tình trạng tồn kho và giao hàng, kết hợp với đội ngũ nhân viên tận tâm để mang đến cho bạn trải nghiệm hậu cần hoàn hảo nhất.
Tích hợp hệ thống
Theo dõi hàng tồn kho và bán hàng của bạn trên các kênh bán hàng khác nhau là một công việc lặp lại và buồn chán. Để bán hàng xuyên biên giới, bạn có thể phải thực hiện thủ công hoặc tạo hệ thống của riêng mình để hỗ trợ công việc kinh doanh. Hoặc là, bạn có thể tìm kiếm sự trợ giúp từ bên thứ 3 – các công ty Logistics (3PLs) như Boxme, người có thể giúp người bán hàng trực tuyến tích hợp, đồng bộ hóa thông tin và quản lý đơn hàng trên các nền tảng thương mại điện tử như Lazada, Shopee, Shopify và nhiều hơn nữa lên một nơi duy nhất!
Fulfillment toàn cầu
Việc xử lý các đơn đặt hàng thủ công có thể rất nhàm chán và lãng phí thời gian, vì khi lưu lượng bán hàng bắt đầu tăng thì quá trình chọn và đóng gói có thể sẽ bị trì hoãn song song với khối lượng lớn các đơn đặt hàng đến. Trong thời điểm như vậy, việc tìm kiếm một dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế đáng tin cậy và giá cả phải chăng là điều cần thiết để việc bán hàng quốc tế được thuận lợi. Hầu hết các doanh nghiệp đều trải nghiệm sự quá tải đơn hàng khi tự làm việc, và điều đó thậm chí sẽ trở nên khó khăn hơn nữa khi bạn bắt đầu mở rộng ra ngoài quốc gia của mình.
Fulfillment (hoàn tất đơn hàng) là các bước liên quan đến tiếp nhận, xử lý và vận chuyển tới tay khách hàng. Boxme thường cung cấp dịch vụ fulfillment cho các đối tác thuộc ngành sản xuất và những người bán hàng online. Sau khi có đơn đặt hàng được đặt, thông tin của đơn hàng sẽ được chuyển tới trung tâm hoàn tất đơn hàng để đóng gói, dán nhãn và vận chuyển.
Giao hàng chặng cuối và COD
Bước cuối của bán hàng TMĐT là giao đơn hàng tới tận tay khách hàng. Người bán cần chuẩn bị và xác định các dịch vụ chuyển phát nhanh phù hợp cho các sản phẩm của họ về giá cả và thời gian.
Dịch vụ phát hàng thu tiền hộ COD (Cash on Delivery) là hình thức thanh toán phổ biến nhất tại Đông Nam Á, và Thái Lan cũng không ngoại lệ. Bạn có biết thêm lựa chọn “thanh toán khi nhận hàng” có thể giúp tăng vọt doanh số của bạn lên gấp 5-10 lần không? Khách hàng của bạn sẽ cảm thấy tự tin hơn nhiều khi mua sản phẩm nếu bạn để họ trả tiền sau khi giao hàng.
Tuy nhiên, với việc bán hàng tại thị trường nước ngoài, hình thức thanh toán COD là một khó khăn cho các nhà bán hàng vì họ không có mặt ở đó để thu tiền. Do đó, chúng tôi cung cấp một giải pháp: hãy để Boxme xử lý tất cả những điều đó trong khi bạn có thể nhận chuyển tiền hàng tuần hoặc hàng ngày từ các cổng thanh toán kết nối với hệ thống của chúng tôi!
Hỗ trợ từ Boxme
Các nhà bán hàng trên các sàn TMĐT có thể thuê đội ngũ của mình để xử lý công việc thủ công hoặc thuê ngoài một công ty 3PL như Boxme.
Chúng tôi vận hành chuỗi hoạt động hậu cần thống nhất bao gồm:
- Vận chuyển quốc tế
- Thủ tục hải quan
- Phân loại, đóng gói & lưu kho tại thị trường địa phương (hoàn tất đơn hàng tại địa phương)
- Giao hàng tận nơi và thu hộ tiền mặt khi giao hàng (CoD)
- Kết nối và tự động đồng bộ hóa đơn hàng với các thị trường thương mại điện tử địa phương
- Chuyển tiền nội địa & quốc tế
- Hỗ trợ gia nhập thị trường Đông Nam Á
Boxme có mạng lưới kho hàng toàn cầu trải rộng khắp 5 quốc gia Đông Nam Á: Việt Nam, Thái Lan, Malaysia, Indonesia và Philippines. Cùng với các trung tâm hoàn tất đơn hàng ở Mỹ và Hồng Kông, việc vận chuyển toàn cầu trở nên vô cùng đơn giản!
Kho của chúng tôi cung cấp hai điều kiện bảo quản: lưu kho thường cho các sản phẩm thông thường và lưu kho mát (25ºC) cho các sản phẩm nhạy cảm với nhiệt độ như mỹ phẩm và thực phẩm bổ sung.
Sử dụng Hệ thống tích hợp Boxme, người bán có thể dễ dàng mở rộng sang các thị trường mới ở một quốc gia khác mà không phải trải qua quá trình phức tạp liên quan đến thuế, quy định và nghĩa vụ của các quốc gia khác nhau.
Đừng bỏ lỡ cơ hội để bắt kịp với nền kinh tế Internet đang phát triển của Thái Lan! Nhận tư vấn từ chúng tôi ngay hôm nay!
Boxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.
