June 2018

3 mặt hàng hốt bạc mùa bóng đá World Cup 2018

Sự kiện thể thao lớn nhất hành tình – World Cup đã chính thức trở lại vào tháng 6/2018. Đây không chỉ dịp đặc biệt để người hâm mộ hòa mình vào môn thể thao vua mà còn là cơ hội lớn cho các doanh nghiệp. Có thể nhận thấy suốt thời gian World Cup 2018 diễn ra một số mặt hàng được ưa chuộng và bán rất chạy. Bạn hoàn toàn có thể tận dụng sự kiện dẫn đầu xu hưởng này để kinh doanh và hốt bạc mùa hè này. Dưới đây là 5 mặt hàng hứa hẹn mang lại doanh triệu bạc triệu mỗi ngày.

1/ Phụ kiện – quà lưu niệm cổ vũ bóng đá

Trước World Cup khoảng 2 tuần, thị trường quà lưu niệm World Cup đang dần nóng lên cho đến thời điểm này. Các mặt hàng ăn theo mùa World Cup bao gồm móc khóa, thú nhồi bông, băng rôn, khăn, cờ các quốc gia, cúp vô địch lưu niệm…trở thành mặt hàng bán rất chạy. Đặc biệt hơn, mặt hàng gấu bông linh vậy World Cup – sói Zabivaka – được bán với giá cao (170.000 – 320.000/con) nhưng lại được khách hàng trẻ thành thị liên tục tìm kiếm. Ngoài ra một số dịch vụ quà lưu niệm tận dụng tốt xu hướng như in ảnh linh vật World Cup trên cốc, gối cũng rất được yêu thích. Do đó, đây là thời cơ để bạn nhập hàng ngay để hốt bạc từ World Cup.

Những món hàng ăn theo mùa World Cup bán rất chạy (Nguồn: Dân trí)

2/ Quần áo thể thao

Đối với người hâm mô bóng đá, những bộ quần áo thể thao rất được yêu thích, không chỉ trong dịp World Cup. Dù bạn kinh doanh offline hay online, bạn vẫn có thể bày bán quần áo và phụ kiện thời trang như áo thun, áo khoát,…in hình đội bóng, linh vật World Cup 2018 hoặc những cầu thủ nổi tiếng. Nguồn hàng những sản phẩm này rất dễ tìm kiếm, do đó bạn có thể nhập ngay đợt hàng thử nghiệm để tranh thủ sức nóng World Cup.

Quần áo thể thao World Cup đang bán rất chạy

3/ Dịch vụ giao đồ ăn đêm

Múi giờ tại Việt và Nga chênh lệch nhau đến 4 giờ và 50% khung giờ thi đấu vào lúc nửa đêm. Điều này có nghĩa là người hâm mô phải thức khuya xem bóng đá. Các quán cafe bóng đá hiện tại thường chỉ phục vụ nước uống và món ăn nhẹ, nên đây sẽ là cơ hội cho dịch vụ đồ ăn đêm nở rộ.
Do nhu cầu rất lớn ở khắp mọi nơi, đặc biệt là những người xem bóng đá tại nhà, bạn có thể kiếm bạc triệu mỗi đêm ship đồ ăn cho khách. Kinh doanh đồ ăn đêm khá vất vả do bạn phải thức “trắng đêm” cùng người hâm mộ. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể tự nấu ăn tại nhà, đăng bán sản phẩm trên mạng xã hội và bán hàng qua điện thoại, rất đơn giản và hiệu quả.

Những món ăn “nhắm rượu” được đặc biệt yêu thích trong những buổi thức khuya xem bóng đá.

3 mặt hàng đã nêu trên hứa hẹn sẽ tiếp tục gây bão mùa bóng đá này. Hãy nắm bắt ngay cơ hội thu chục triệu chỉ sau 1 tháng với 6 chiêu tăng doanh thu trong World Cup 2018.
 

5 cách bùng nổ doanh thu mùa World Cup 2018

World Cup 2018 hiện đang là chủ đề nóng bỏng nhất hiện nay và trở thành một trong những sự kiện lớn nhất năm nay. Theo một thống kê từ năm 2014, từ khóa liên quan đến World Cup đã chiếm lĩnh trên internet. Con số của World Cup 2014 nhiều hơn lưu lượng tìm kiếm tổng cộng của Super Bownl, Olympic và Tour de France.
Từ đầu tháng 6/2018, không khí của sự kiện bóng đá mùa hè đã vô cùng sôi nổi và liên tục dẫn đầu xu hướng tìm kiếm. Do đó, thật đáng tiếc nếu bạn bỏ lỡ sức nóng World Cup mà không áp dụng vào đẩy mạnh doanh số. Đây là cơ hội bùng nổ kinh doanh và marketing lớn, hãy tận dụng với 7 cách từ Boxme.

1/ Kết nối với người hâm mộ bóng đá

Dù ở thành thị hay nông thôn, bất kể giới tính nào hoặc dù nhiều người không thích World Cup thì đây vẫn là sự kiện lớn ảnh hưởng đến tất cả mọi người. Vì vậy, hãy liên tục nhắc đến sự kiện này bằng nhiều kinh bản khác nhau để kết nối với doanh nghiệp với khách hàng.
Bạn nên chuẩn bị sẵn sàng những kế hoạch cụ thể dựa trên lịch thi đấu và tình hình quan trọng. Ví dụ, bạn có thể lên một kế hoạch “một mũi tên trúng hai con nhạn” trong những trận đấu quan trọng (chẳng hạn như trận Đức – Tây Ban Nha). Chiến dịch tặng voucher 50% cho những khách hàng may mắn khi Tây Ban Nha thắng (dành cho fan Tây Ban Nha), nhưng vẫn tặng voucher 10% “an ủi” với đội thua (dành cho fan của Đức) và ngược lại. Kịch bản này có thể lập đi lập lại trong suốt mùa bóng đá để bạn có thể bắt xu hướng liên tục.
Đây cũng là dịp hiếm có để tăng tương tác và khiến trang mạng xã hội của bạn phổ biến hơn. Bạn có thể tận dụng để tăng lượng fans trên Facebook, Instagram, Zalo hay Twitter,…Hãy luôn là người chủ động mang đến những chủ đề để người dùng của bạn bình luận trong suốt trận đậu với tư cách doanh nghiệp. Ví dụ, bạn đăng nội dung ở phút thứ 30 của trận đầu, yêu cầu người dùng like, share và thảo luận tỉ số. Nếu họ dự đoán đúng, bạn sẽ tặng cho tất cả những người đoán đúng voucher 20%. Đừng quên biến tất cả thời cơ trong bóng đá thành cơ hội tăng doanh thu.

Hãy gắn chặt World Cup với hình ảnh doanh nghiệp của bạn

2/ Đẩy mạnh tính cá nhân của doanh nghiệp

Thương hiệu cũng có tính cách, do đó bạn có thể tận dụng World Cup hình thành hình ảnh của doanh nghiệp. Tâm lí con người thường thích kết bạn, yêu thích hoặc thiện cảm với những người cùng sở thích. Bạn có thể xây dựng tính cách, sở thích riêng của thương hiệu để tương đồng với khách hàng mục tiêu (có thể dựa trên sở thích của CEO/founder công ty). Bạn sẽ có thêm nhiều fans của Tây Ban Nha nếu bạn công khai thường xuyên ủng hộ Tây Ban Nha, đăng tải hình ảnh nhân viên công ty bạn đang xem trận đấu của đội bóng “xứ sở bò tót”,…Dĩ nhiên bạn không có thêm nhiều sự ủng hộ của fans đội bóng khác, tuy nhiên khách hàng sẽ không từ bỏ bạn chỉ vì một đội bóng!

3/ Tổ chức cuộc thi nhỏ trên mạng xã hội

Truyền thông mạng xã hội cực kỳ lí tưởng để tận dụng tối đa trong suốt hơn 1 tháng. Bạn có thể khiến Fanpage, Instagram trở nên hào hứng và sôi nổi hơn bằng một hoặc nhiều cuộc thi nhỏ thật đơn giản. Boxme gợi ý bạn tổ chức dự đoán kết quả thi đấu của mỗi trận và chọn ra 3 người may mắn nhất để trao quà tặng. Cứ như thế bạn sẽ theo sát sự kiện này trong suốt mùa World Cup và tạo ra sân chơi thú vị dành cho khách hàng của bạn. Bạn có thể cần chạy quảng cáo Facebook để hỗ trợ lan truyền nội dung tốt hơn.

4/ Tạo ra những sản phẩm mùa World Cup

Bạn có thể tạo ra một danh mục sản phẩm theo thời vụ. Bạn có thể tạo ra những món hàng có tên gọi các đội bóng hoặc những cụm từ liên quan đến bóng đá. Ví dụ, bạn kinh doanh dịch vụ nhà hàng/ẩm thực online, bạn có thể tạo menu tên gọi hấp dẫn như Mỳ Spaghetti thuần Ý, Combo World Cup, Thịt hun khói Tây Ban Nha, Mì xào kim chi Hàn Quốc khách hàng sẽ dễ dàng nhận ra điểm thú vị trong thực đơn đậm chất bóng đá của bạn.

5/ Flash Sale và khuyến mại

Sự kiện này chỉ kéo dài hơn 1 tháng, nên bạn hãy tận dụng mọi lúc để áp dụng các chương trình khuyến mại “sấm sét”. Một chương trình khuyến mại sốc giới hạn trong vài phút, vài giờ dành riêng cho fan bóng đá trên Fanpage sẽ tăng tương tác rất mạnh mẽ mạnh mẽ. Ngoài ra, bạn cũng có thể dàn trải các chương trình khuyến mại lớn và nhỏ trong suốt kì World Cup.
Trên đây 5 chiến lược bùng nổ doanh số mùa World Cup giúp bạn tăng đơn hàng chóng mặt. Nếu đơn hàng tăng đột biến nhưng bạn không thể xử lý hết, đừng quên gửi hàng vào kho Boxme ngay bây giờ để chúng tôi sẽ giúp bạn:

• Đóng gói và giao hàng ngay khi bạn có khách hàng.
• Thay bạn quản lý hàng hóa, xử lý đơn hàng để bạn tập trung kinh doanh mùa World Cup.
• Chi phí trọn gói tiết kiệm hơn so với các dịch vụ lẻ.

8 cách xây dựng fanpage triệu like từ con số 0

Facebook với hơn 1,9 tỷ người dùng sẽ thật phí phạm nếu bạn không khai thác triệt để. Một Facebook fanpage được nhiều người theo dõi sẽ mở ra cơ hội tiếp cận hàng ngàn, thậm chí hàng triệu khách hàng tiềm năng. Nhưng liệu có quá khó để gây dựng một fanpage nhiều “like” và dữ liệu người dùng chất lượng? 8 thủ thuật dưới đây sẽ gợi ý cho bạn cách xây dựng fanpage triệu like dễ dàng và đơn giản nhất.

>> Xem thêm: Fanpage là gì? Cách xây dựng fanpage cho người bán hàng online

>> Xem thêm: Doanh nghiệp được gì khi áp dụng tự động hóa vận hành (Automated Fulfillment)

1/ Mời bạn bè thích trang của bạn

Cách này khá đơn giản nhưng nhiều người lại bỏ qua hoặc rất ít được quan tâm. Để khuyến khích bạn bè like trang, bạn có thể sử dụng tính năng mời bạn bè thủ công hoặc kết hợp công cụ quảng cáo thu hút độc giả từ bạn bè của bạn. Nút “Thu hút độc giả” (Build Audience) có thể gửi lời mời thích trang đến 5000 độc giả trong danh sách bạn bè của bạn cùng một lúc. Công cụ này nằm ở vị trí trên cùng của fanpage.
Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng tính năng “suggest to friends” để gửi thông điệp đến hộp tin nhắn của bạn bè, khích khích họ thích trang bởi đây là đối tượng rất dễ thích trang của bạn.

2/ Giveaway, phần thưởng, mini game cho fan của bạn

Một phần quà bất ngờ kèm điều kiện sẽ giúp cho fanpage của bạn sôi động hơn, tương tác tốt, thu hút lượt thích trang nhiều hơn. Đây là cách tạo ra trải nghiệm thú vị cho người dùng, khuyến khích họ tương tác với nội dung trên trang để nội dung lan truyền hiệu quả hơn. Hãy tổ chức tặng quà, cuộc thi đơn giản có thưởng, yêu cầu người dùng share nội dung, like page để tham gia nhận quà. Fanpage của bạn chắc chắn sẽ nhận được nhiều lượng thích tự nhiên, tiềm năng để bán hàng.

3/ Quảng bá từ một fanpage khác

Nếu bạn có nhiều fanpage, bạn có thể liên kết trang fanpage mới với những trang fanpage khác. Bạn có thể tận dụng lượt like có sẵn có trong những fanpage khác để tăng like cho fanpage mới.
Một cách khác nhanh chóng hơn là liên hệ với fanpage khác có liên quan, nhiều fans, uy tín và đề xuất quảng cáo trả phí cho fanpage của bạn. Đây là cách giúp bạn tăng fanpage nhanh chóng và rất hiệu quả.

>> Xem thêm: Tối ưu hoá fanpage: Cách làm fanpage được nhiều người biết đến

>> Xem thêm: Phát triển Fanpage: 7 Gợi ý tăng like Fanpage nhanh nhất cho người mới bắt đầu

4/ Thông điệp “Call to action” mạnh mẽ hơn

Dù viết quảng cáo hay các bài đăng thông thường, bạn sẽ có xu hướng tập trung mô tả sản phẩm mà quên đi lời kêu gọi hành động. Tương tự với 5 cách khiến người dùng share bài, việc kêu gọi like trang cũng là cách khuyến khích và nhắc nhở người dùng nhớ like trang. Do đó, hãy tận dụng tất cả kênh marketing hiện tại, tạo thông điệp phù hợp kèm lời kêu gọi like trang để tăng lượt thích cho fanpage.

5/ Kết nối Fanpage với website

Hãy sử dụng Social Plugins để phát triển lượng fans cho fanpage hiệu quả. Bạn cần bổ sung tính năng thích trang trực tiếp trên website, đặt nút mạng xã hội ở vị trí dễ nhìn thấy nhất để người dùng like trang của bạn.

6/ Đặt câu hỏi cho người dùng

Theo nghiên cứu, những câu hỏi khảo sát ngắn gọn trên Facebook thường tương tác tốt và dễ lan truyền hơn 139% so với các dạng nội dung khác. Vì vậy, hãy hỏi người dùng những câu hỏi về sở thích, nhu cầu của họ bằng cách bình chọn như: Bạn thích hộp sản phẩm phiên bản mùa hè nào hơn? Black Friday sắp tới bạn thích giảm giá, tặng quà hay ưu đãi nào?
Bài viết liên quan: 10 bí mật mà người làm Facebook Marketing nên biết

7/ Quảng cáo tăng like

Những cách thủ công có thể giúp bạn tăng like tự nhiên và không mất phí, nhưng Facebook đang hạn chế hiển thị fanpage trên newsfeed người dùng. Do đó, rất khó để tăng một lượng lớn fans cho fanpage trong thời gian ngắn nếu không chi tiền quảng cáo. Bạn nên cân nhắc để quảng cáo tăng like cho trang để thu hút nhiều khách hàng tiềm năng. Quảng cáo thích trang (Page Like Ads) có thể giúp bạn tăng lượt like lên nhanh chóng chỉ trong vài tuần hoặc vài tháng. Nội dung quảng cáo Page Like được hiện thị trên tất cả vị trí, bao gồm thông điệp mời gọi hành động “Like Page” trực tiếp đến người dùng để họ lập tức thích trang của bạn. Bạn có thể ứng dụng quảng cáo kết hợp các hoạt động tiếp thị fanpage khác để tăng like hiệu quả cho page.
Bài viết liên quan: 4 bước tạo quảng cáo Facebook cho người mới bắt đầu

8/ Cập nhật nội dung thường xuyên, ngắn gọn và súc tích

Trang fanpage cần cập nhật nội dung thường xuyên để những người dùng mới ghé trang của bạn, họ nhận thấy fanpage có giá trị để theo dõi. Tuy nhiên, trong mỗi giờ người dùng phải tiếp cận hàng trăm thông điệp trên Facebook, do đó, bạn phải trình bày thông điệp thật ngắn gọn dễ hiểu để người dùng tiếp cận hơn. Nội dung chữ không được quá 200 chữ và nếu đủ nguồn lực hãy trình bày thông điệp bằng hình ảnh, video để tương tác và lan truyền tốt hơn.

Có thể bạn quan tâm

>>> Lựa chọn sàn thương mại điện tử nào để bắt đầu kinh doanh?

>>> 5 tác động làm thay đổi Thị trường Thương Mại Điện Tử Việt Nam

>>> Xây dựng kênh bán hàng tự động thành công trên Shopee

Về Boxme: Boxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.

Liên hệ tư vấn miễn phí

17 công cụ phân tích đối thủ trên kênh trực tuyến

Trong bối cảnh internet bùng nổ mạnh mẽ, để phát triển bền vừng bạn không chỉ phải thỏa mãn nhu cầu khách hàng mà còn phải liên tục theo sát biến động thị trường, nghiên cứu đối thủ trên mọi mặt trận. Để thấu hiểu đối thủ và đề ra chiến lược bán hàng phù hợp, bạn cần nhiều yếu tố hỗ trợ để nắm bắt chính xác tình hình. Boxme sẽ đề xuất 17 công cụ hữu ích để phân tích đối thủ trên nhiều kênh như mạng xã hội, emai, quảng cáo trực tuyến, hoạt động tối ưu hóa tìm kiếm (SEO). Bạn đã sẵn sàng tìm hiểu để tăng doanh thu?

Công cụ phân tích tổng hợp

1/ Kompyte

Công cụ trực tuyến này sẽ so sánh lưu lượng truy cập (traffic), nguồn truy cập (referrals), hành vi người dùng, bản đồ từ khóa, xếp hạng trang tìm kiếm (search rank), các loại quảng cáo trực tuyến và đo lường hiệu suất các trang mạng xã hội của doanh nghiệp. Bạn có thể tận dụng Kompyte để theo dõi dữ liệu trang web của bạn và theo sát tình hình của đối thủ. Kompyte sẽ mang đến cho bạn nhiều dữ liệu chính xác và đề xuất ý tưởng hoàn thiện website và các kênh trực tuyến khác để tiếp cận người tiêu dùng. Phí dịch vụ của công cụ này ở mức $95 với 14 ngày trải nghiệm miễn phí.

2/ SimilarWeb

Tương tự Kompyte, SimilarWeb rất hữu ích để xuất các báo cáo tổng hợp về trang web, bao gồm traffic, referral, lưu lượng tìm kiếm (search traffic), từ khóa, số liệu từ các kênh mạng xã hội, quảng cáo trực tuyến (Display Advertising), thông tin đối tượng mục tiêu (audience), hệ thống site trong website và ứng dụng liên quan. SimilarWeb có bản miễn phí với dữ liệu hạn chế. Bạn có thể nhận được báo cáo đầy đủ với mức giá linh hoạt theo nhu cầu.

Công cụ nghiên cứu từ khóa và tối ưu hóa tìm kiếm SEO

3/ Spyfu

Đây là công cụ theo dõi backlinks và xếp hạng trang web rất hiệu quả cho doanh nghiệp. Spyfu cho phép bạn kiểm tra mức độ cạnh tranh của đối thủ với cùng một nhóm từ khóa, số lượng từ khóa trùng với website của bạn đã bạn có chiến lược đi từ khóa phù hợp. Spyfu có bản miễn phí giới hạn dữ liệu báo cáo hoặc bạn có thể dùng trả phí với dữ liệu đầy đủ hơn trị giá $33/tháng.

4/ SEMRush

Báo cáo của SEMRush phân tích một loạt các dữ liệu liên quan từ khóa, lượt tìm kiếm trả tiền (paid search) và xếp hạng trang web. SEMRush có phiên bản miễn phí với giới hạn 10 URL, nếu bạn muốn mở rộng theo dõi cần đầu tư $99/tháng.

5/ Ahrefs

Bạn có thể lựa chọn phiên bản miễn phí hoặc trả phí với Ahrefs nhưng đây vẫn là công cụ nghiên cứu SEO và tối ưu từ khóa tuyệt vời. Bạn có thể theo dõi hoạt động SEO của doanh nghiệp và cập nhật tình hình từ phía đối thử, quan sát những gì họ đang thực hiện để tối ưu hóa tìm kiếm, lượng truy cập tự nhiên, truy cập trả phí, nội dung thu hút nhất của họ.

Công cụ phân tích Backlink

6/ Open Link Profiler (OLP)

Báo cáo của OLP chứa các dữ liệu giá trị bao gồm: bảng phân tích liên kết hiện tại, khu vực, thời gian liên kết tồn tại. Tương tự các công cụ trên, OLP cho phép dùng miễn phí nhưng giới hạn dữ liệu, bản trả phí trị giá $49,95/tháng để bổ sung đẩy đủ công cụ SEO cho doanh nghiệp.

7/ Monitor Backlinks

Công cụ này cho phép bạn theo dõi các liên kết mới, liên kết bị mất, bị hỏng trên website của bạn và website đối thủ cạnh tranh. Monitor Backlink cho phép dùng thử miễn phí 30 ngày, chi phí dịch vụ là $24,9/tháng.

Công cụ khai thác nội dung (content)

8/ Feedly

Đây là công cụ tổng hợp nhưng cập nhất mới trên trang web của bạn. Feedly cho phép bạn lựa chọn trang web cần theo dõi và quan sát, vì vậy bạn dễ dàng theo dõi hoạt động tối ưu website của đối thủ cũng như nắm bắt những xu hướng thị trường hiện tại. Chi phí sử dụng của công cụ là $5.41/tháng, ngoài ra bạn có thể dùng bản miễn phí với dữ liệu hạn chế hơn.

9/ BuzzSumo

Đây là công cụ miễn phí cho phép bạn tìm kiếm nội dung theo từ khóa hoặc nhập URL của đối thủ cạnh tranh. Ngoài ra, BuzzSumo cũng cho bạn nhiều gợi ý về xu hướng trong ngành hàng và có những dự báo xu hướng sắp tới. BuzzSumo có bản cao cấp, trả phí $99/tháng với những công cụ hỗ trợ đa dạng và đầy đủ hơn.

Công cụ theo dõi quảng cáo trực tuyến

10/ iSpionage

Công cụ này xác định những đối thủ cạnh tranh hàng đầu của chiến dịch PPC, cho biết ngân sách chi tiêu quảng cáo PPC mỗi tháng của họ và toàn bộ chiến lược Adwords. Do đó, bạn có thể theo dõi đối thủ và đề ra chiến lược PPC đúng đắn cho doanh nghiệp. Chi phí dịch vụ này là $29/tháng.

11/ Whatrunswhere

Báo cáo của công cụ này sẽ tiết lộ đối thủ cạnh tranh của bạn quảng cáo trên kênh nào, quảng cáo ra sao, ngân sách như thế nào và hiệu suất của quảng cáo đó. Bạn cũng có thể có được dữ liệu từ 150.000 nhà xuất bản quảng cáo hàng đâu. Do tính năng rất ưu việt, dữ liệu chuyên sâu nên chi phí dịch vụ khá cao, $299/tháng.

Công cụ phân tích dữ liệu xếp hạng SERP Rankings

12/ Searchmetrics

Đây là công cụ rất mạnh mẽ trong việc thu thập và phân tích dữ liệu xếp hạng trang trả về trên kết quả tìm kiếm. Searchmetrics hỗ trợ bạn chuyên nghiệp, bản thường và bản miễn phí tùy theo cấp độ dữ liệu. Công cụ này hiển thị điểm xếp hạng của một tên miền website của bạn và website của đối thủ. Do đó, bạn có thể phân tích và cải thiện để tăng hạng trang web.

Công cụ Web Traffic

13/ Alexa:

Alexa cung cấp dữ liệu sâu và đa dạng, bao gồm: số lượt xem trang mỗi ngày của khách truy cập, tỷ lệ thoát trang (bounce rate), thời gian trên trang (time on site) và yếu tố nhân khẩu học về khách hàng. Biểu phí dịch vụ của Alexa là $79/tháng và bạn được trải nghiệm miễn phí 7 ngày.

Công cụ theo dõi email marketing

14/ Owletter

Công cụ này thu thập bản tin và trang đích của đối thủ cạnh tranh gửi đến khách hàng. Ngoài ra, Owletter cung cấp cho bạn cơ sở dữ liệu dễ dàng phân tích, giúp bạn theo sát đối thủ và tối ưu hoạt động email marketing của doanh nghiệp. Mức giá cho dịch vụ là $5/tháng với giới hạn 5 đối thủ cạnh tranh được phân tích.

Công cụ A/B Testing

15/ iSpionage

Công cụ này vừa có thể khai thác nội dung phía đối thủ, vừa theo dõi hoạt động thử nghiệm A/B testing của đối thủ. iSpionage cung cấp dữ liệu sâu về các chiến dịch và cách tiếp cận khách hàng của đối thủ và cảnh báo cho bạn nếu đối thủ sắp thực hiện những hoạt động mới. Công cụ theo dõi này có giá $99/tháng tích hợp nhiều tính năng tuyệt vời mà bạn nên trải nghiệm.

Bài viết liên quan: Tuyệt chiêu chạy quảng cáo Facebook ra đơn hàng

Công cụ thương mại điện tử

16/ Prisync

Prisync theo dõi giá bán của đối thủ cạnh tranh và lượng tồn kho hiện tại được cập nhật liên tục để bạn có hướng điều chỉnh phù hợp, cạnh tranh hiệu quả với đối thủ. Prisync có biểu phí $49/tháng và có thể sử dụng miễn phí.

Công cụ theo dõi truyền thông mạng xã hội

17/ Branchwatch Analytics (BA)

Công cụ này hỗ trợ Twitter và Facebook để bạn bán hàng hiệu quả trên các nền tảng mạng xã hội. Công cụ BA trả về dữ liệu có giá trị về đối thủ cạnh tranh trên Facebook và Twitter.

Bài viết liên quan: 5 công cụ phân tích đối thủ trên Facebook
Trên đây 17 công cụ tuyệt vời mà bạn cần cân nhắc để phân tích đối thủ. “Biết người biết ta – trăm trận trăm thắng” – Đây luôn là điều tiên quyết nếu bạn muốn phát triển lâu dài trong môi trường cạnh tranh khắc nghiệt hiện nay.

Bài viết liên quan: 10 bí mật về Facebook Marketing giúp bạn tăng doanh thu gấp 3 lần

18 gợi ý của Facebook để target từng ngành hàng

Với nền tảng 1,5 triệu người dùng hoạt động thường xuyên mỗi tháng, quảng cáo facebook sẽ giúp bạn tiếp cận ít nhất 5% và mang lại hiệu quả nhất định cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, để thành công với quảng cáo facebook, bạn cần phải xác định đúng đối tượng mục tiêu (Target Audience).

Xác định đúng đối tượng mục tiêu cần nhiều thời gian và sức lực. Hơn nữa, quá trình này chỉ là một phần trong chạy quảng cáo Facebook. Một cách khác bạn cho thể lựa chọn là thuê ngoài đơn vị chuyên chạy quảng cáo. Mega Digital là một Agency về Digital Marketing với thế mạnh về chạy quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Google hay Instagram. Mega Digital là công ty con của Magenest, đối tác của Boxme Asia chuyên về chuyển đổi số cho các doanh nghiệp lớn. Nếu bạn muốn target đúng đối tượng khách hàng và tăng hiệu quả quảng cáo Facebook một cách nhanh chóng, liên hệ với Mega Digital tại đây. Nếu bạn vẫn muốn tự tìm hiểu về xác định đối tượng khách hàng, hãy tiếp tục đọc bài viết nhé!

Tổ hợp tiêu thức thường được áp dụng để xác định khách hàng mục tiêu bao gồm: Tuổi, vị trí địa lý và giới tính kèm theo một số sở thích của khách hàng. Công thức phổ tiêu thức này có thể không hiệu quả do phổ khách hàng quá rộng hoặc thậm chí không chính xác so với đặc điểm của khách hàng mục tiêu.
Vì vậy, Boxme đề xuất một số ý tưởng độc đáo để bạn “nhắm trúng đích” khi quảng cáo trên Facebook.

1/ Mục tiêu nhắm vào thế hệ mới

Doanh nghiệp thuộc ngành hàng: Quần áo/thời trang, đồ gia dụng, Games, dịch vụ giải trí nên thiết lập mục tiêu bằng tiêu thức này.

2/ Nhóm người có ý định tổ chức sự kiện

Ngành hàng phù hợp bao gồm: Dịch vụ tổ chức sự kiện, nhà hàng, khách sạn,,.. nên target vào nhóm đối tượng này để tiếp cận và phục vụ các dịp kỉ niệm.

3/ Nhóm đối tượng tiếp nhận công nghệ

Nếu dịch vụ hoặc sản phẩm cuta bạn đòi hỏi khách hàng phải hiểu biết về công nghệ hoặc bạn muốn nhắm vào nhóm đối tượng không thường xuyên sử dụng công nghệ để sàng lọc tốt hơn, bạn có thể đặt target dựa trên mức độ tiếp cận công nghệ, kĩ thuật của họ.
Các ngành hàng phù hợp: Điện máy, công nghệ kỹ thuật, dịch vụ/sản phẩm cho người già, sản phẩm handmade.

4/ Thiết lập mục tiêu thông qua hộ gia đình

Doanh nghiệp phù hợp: Đồ nội thất, phụ kiện nhà cửa, đồ gia dụng, dịch vụ vệ sinh nhà cửa. Bạn nên nhắm vào tình trang hôn nhân – gia đình của đối tượng để chạy quảng cáo hiệu quả hơn.

5/ Người sắp tham dự lễ tiệc

Thông qua quảng cáo facebook, bạn nhắc nhở người dùng về lễ kỉ niệm của bạn bè trên facebook để bán sản phẩm. Ngành hàng phù hợp: Dịch vụ giao hàng tận nơi, cửa hàng quà tặng, Sản phẩm E-cards,…

6/ Nhắm vào doanh nghiệp vừa và nhỏ

Ngành hàng phù hợp: Ngân hàng, bảo hiểm, dịch vụ thuê ngoài, dịch vụ quản lý, các giải pháp sáng tạo, tổ chức sự kiện,…

7/ Nhóm người mới đi làm

Ngành hàng phù hợp: Thời trang công sở, khóa học online bổ trợ kiến thức chuyên môn, khóa học kỹ năng trực tuyến

8/ Người mới kết hôn, sắp kết hôn

Ngành hàng phù hợp: Cửa hàng quà lưu niệm, Sản phẩm thiệp điện tử, dịch vụ tổ chức sự kiện, nhà hàng,…

9/ Người tạo sự kiện trên Facebook

Ngành hàng phù hợp: Dịch vụ tổ chức sự kiện, cửa hàng sản phẩm trang trí, dịch vụ quay phim, chụp ảnh. Các đối tượng này có thể là khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp trong thời gian gần nhất.

10/ Nhóm người mới đi du lịch

Mục “Du lịch trong thời gian gần đây” mặc dù ít được quan tâm trong việc thiết lập đối tượng mục tiêu, nhưng dịch vụ/sản phẩm của bản liên quan đến chụp ảnh, quay phim, vận chuyển thì đây là tiêu thức khá chính xác.
Ngành phù hợp: Dịch vụ chụp ảnh, quay phim, dịch vụ vận chuyển, y tế,…

11/ Nhóm phụ huynh

Nếu dịch vụ của bạn liên quan đến y tế, bệnh viện, giáo dục, bảo hiểm, du lịch, sản phẩm cho trẻ,…thì bạn nên nhắm vào đối tượng người sắp trở thành bố mẹ, phụ huynh đã có con và các đối tượng đã có con trên Facebook khác.

12/ Dựa trên sở thích

Đây là tiêu thức rất phổ biến được các doanh nghiệp thường dùng. Tùy vào ngành hàng của doanh nghiệp, bạn có thể nhắm quảng cáo đến đối tượ
ng mục tiêu có sở thích tương ứng. Ví dụ nếu là mặt hàng công nghệ phần mềm, điện thoại, dịch vụ online hoặc cửa hàng trực tuyến, bạn có thể nhắm đến nhóm đối tượng khách hàng quan tâm đọc sách qua ebook.

13/ Người tham dự event

Bạn có thể chạy quảng cáo nhắm đến bạn của người tham gia và tương tác với chương trình của bạn như một cách mở rộng phễu marketing.
Ngành hàng phù hợp bao gồm: Dịch vụ tổ chức sự kiện, dịch vụ đào tạo nhân viên bán hàng,…

14/ Nhóm khách hàng qua tên miền email

Nếu chạy quảng cáo thông qua tên miền email, bạn sẽ nhắm đúng được đối tượng sử dụng dịch vụ cung cấp email bạn muốn.
Doanh nghiệp quảng cáo: Ứng dụng Email Marketing.

15/ Nhóm sống xa gia đình

Những người sống xa nhà hoặc sống ở nước ngoài thường có nhu cầu liên lạc với gia đình, chuyển tiền, giao tiếp, mua sắm và du lịch. Do đó, bạn có thể nhắm vào nhóm đối tượng này để chạy Facebook Ads nếu ngành hàng của bạn liên quan đến Ứng dụng tin nhắn, dịch vụ chuyển tiền, dịch vụ mua sắm trực tuyến, công ty du lịch – vận chuyển, tư vấn nhập cư, dịch vụ cho thuê nhà.

16/ Nhóm bạn của người theo dõi trang

Bạn bè của người đã thích trang của bạn thường dễ dàng thích trang của bạn hơn những người hoàn toàn mới. Do đó, đây có thể là nhóm đối tượng khách hàng khá tiềm năng của doanh nghiệp. Bạn có thể chạy quảng cáo hướng đến đối tượng này để tăng fans cho fanpage.

17/ Các loại khách du lịch

Nếu ngành hàng của bạn liên quan album, dụng cụ y tế, dịch vụ du lịch lữ hành, dịch vụ hàng không,…bạn nên nhắm vào đối tượng thường xuyên hoặc yêu thích du lịch hoặc vận chuyển đường dài.

18/ Nhóm sử dụng app của bạn

Để tăng thêm người dùng cho ứng dụng di động, bạn có thể chạy facebook ads nhắm đến đối tượng bạn bè của người đang sử dụng app. Ứng dụng được đề xuất bởi sở thích của bạn bè có giá trị kêu gọi hành động hiệu quả hơn.
Ngành hàng phù hợp bao gồm: Nhà phát hành ứng dụng, doanh nghiệp triển khai app di dộng.
Trên đây là 18 ý tượng mới lạ gợi ý cho bạn cách thiết lập đối tượng mục tiêu phù hợp với từng ngành hàng nhất định. Tại sao không làm khác đi những công thức cũ kĩ để nhận lại hiệu quả vượt trội hơn?
Nguồn: Cẩm nang Facebook Ads, Kiến thức Digital Marketing.
Bài viết liên quan: 4 bước tạo quảng cáo Facebook cho người mới bắt đầu
Bài viết liên quan: 5 tuyệt chiêu chạy Facebook Ads ra đơn hàng

Về Boxme: Boxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.

Liên hệ tư vấn miễn phí

5 tuyệt chiêu chạy quảng cáo facebook ads ra đơn hàng

Một chiến dịch ngốn ngân sách thấp nhưng tỉ lệ ra đơn hàng cao là mục tiêu hàng đầu của mọi doanh nghiệp khi chạy chiến dịch quảng cáo Facebook. Có rất nhiều yếu tố tạo nên một chiến dịch quảng cáo Facebook thành công, nhưng dưới đây là 10 yếu tố cơ bản nhất giúp bạn tăng đơn nhanh chóng trên Facebook.

Chạy quảng cáo một cách tối ưu trên Facebook tốn nhiều thời gian và công sức. Trong khi đó, thuê ngoài Agency đang là một cách được nhiều chủ doanh nghiệp lựa chọn như một hình thức tiết kiệm chi phí và đem lại hiệu quả cao. Mega Digital là một Agency về Digital Marketing với thế mạnh về chạy quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Google hay Instagram. Mega Digital là công ty con của Magenest, đối tác của Boxme Asia chuyên về chuyển đổi số cho các doanh nghiệp lớn. Hãy liên hệ ngay với Mega Digital để chạy quảng cáo tốn ít ngân sách và hiệu quả nhất. Nếu bạn vẫn muốn tự tìm hiểu về các tuyệt chiêu chạy quảng cáo Facebook, hãy đọc tiếp nhé

1/ Set quảng cáo lúc 0 giờ

Chiến dịch quảng cáo Facebook nên được thiết lập lúc 0 – 2 giờ sáng vì đây là khung giờ các doanh nghiệp khác giảm ngân sách hoặc tắt quảng cáo, đồng thời rất ít người set campaign vào thời điểm này. Vì vậy, quảng cáo Facebook của bạn ít bị cạnh tranh hơn.
Mặt khác, nếu bạn set quảng cáo vào lúc rạng sáng, campaign của bạn có thể tiêu hết ngân sách trong ngày. Ví dụ, nếu bạn set quảng cáo lúc 12h trưa với ngân sách $100, đến hết ngày bạn chỉ tiêu khoảng $60.
Sau khi kiểm thử quảng cáo và thu thập được lượng dữ liệu khách hàng khá tốt, bạn có thể tối ưu quảng cáo Facebook theo thời gian đối tượng mục tiêu thường xuyên truy cập. Điều quan trọng hơn là bạn cần theo dõi kết quả theo số lượng chuyển đổi để mang lại hiệu quả tốt nhất.
Bài viết liên quan: 4 bước thiết lập quảng cáo Facebook cho người mới bắt đầu

2/ Tăng ngân sách theo khung giờ vàng

Trong các khung giờ mà đối tượng mục tiêu của bạn online nhiều nhất, bạn hãy tăng ngân sách trước 30 phút – 1 tiếng để có thể tiếp cận nhiều đối tượng, thu hút nhiều lượt click hơn.
Nếu nhận thấy việc tăng ngân sách có hiệu quả, bạn nên tăng ngân sách mỗi 30 phút một lần, chia nhỏ lượng tiền tăng thêm trong khung giờ vàng. Tuy nhiên, bạn lưu ý là không nên tăng ngân sách quá đột ngột và số tiền tăng quá nhiều. Nếu ngân sách tăng nhiều trong một khung thời gian ngắn, Facebook không tìm kiếm tệp tương tác tốt mà sẽ cố gắng tiêu hết ngân sách của bạn do tệp mở rộng quá đột ngột, chiến dịch sẽ kém hiệu quả nhưng chi phí lại cao. Vì vậy, hãy tăng ngân sách trong khung giờ vàng nhưng đừng tăng thêm quá 25% ngân sách ban đầu.

3/ Đừng quên Seeding

Seeding thực chất không làm ảnh hưởng đến lượng Reach của quảng cáo Facebook và hiệu suất của chiến dịch. Tuy nhiên, seeding sẽ tạo độ tin cậy cho khách hàng, ảnh hưởng đến tâm lý người mua hàng, khuyến khích họ tương tác và mua hàng. Do đó, bạn nên nhờ bạn bè trên Facebook của bạn seeding như like, share hoặc comment vào quảng cáo của bạn để tạo lòng tin với khách hàng.
Bài viết liên quan: 10 bí mật giúp bạn tăng tương tác và doanh thu trên Facebook

Xem thêm: Thương mại điện tử Việt Nam 2020: Kênh bán nào là phù hợp?

4/ Không tạo nhiều nhóm quảng cáo cùng target trong một chiến dịch

Điều này tưởng chừng tăng tiếp cận nhiều khách hàng nhưng thực chất lại không hiệu quả do các quảng cáo Facebook của bạn tự cạnh tranh với nhau. Bạn nên chạy các nhóm quảng cáo có target khác nhau hoặc chạy nhiều chiến dịch trên nhiều tài khoản quảng cáo Facebook.

5/ Loại bỏ người dùng đã mua hàng khỏi danh sách đối tượng mục tiêu

Để chạy quảng cáo Facebook ra đơn hiệu quả, bạn nên mở rộng lượng tiếp cận của chiến dịch nhưng không làm tăng chi phí bằng cách thu hẹp đối tượng. Sau khi khách hàng mua hàng, bạn không nên tiếp tục chạy quảng cáo chào hàng bởi nó không có ý nghĩa. Thay vào đó, bạn tiếp tục chăm sóc họ bằng các quảng cáo giữ chân người dùng như Quảng cáo sản phẩm mới cho khách hàng hiện tại (Existing Customer New Product) hoặc Quảng cáo cảm ơn khách hàng (Customer Thank You Ads) để xây dựng nền tảng khách hàng trung thành.

Loại khách hàng cũ ra khỏi danh sách mục tiêu (Nguồn: Taki Edu)

Bạn có thể loại bỏ nhóm khách hàng đã mua hàng bằng các bước sau:

• Tạo mục Custome Audience cho những người đã truy cập trang web hoặc có hành động mua hàng trên website..
• Sử dụng tính nắng Exclude khi set quảng cáo Facebook để loại khách hàng ra khỏi danh sách đối tượng mục tiêu.

Bài viết liên quan: 6 loại quảng cáo tăng chuyển đổi và giữ chân người dùng

Có thể bạn quan tâm

>>> Lựa chọn sàn thương mại điện tử nào để bắt đầu kinh doanh?

>>> 5 tác động làm thay đổi Thị trường Thương Mại Điện Tử Việt Nam

>>> Xây dựng kênh bán hàng tự động thành công trên Shopee

Về Boxme: Boxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.

Liên hệ tư vấn miễn phí

Facebook Marketing: 5 cách khiến khách hàng share nội dung của bạn

Facebook hiện nay đã quá quen thuộc với đời sống với hơn 1,9 tỉ người dùng khắp thế giới và 64 triệu người dùng tại Việt Nam. Trong thời đại Facebook lên ngôi, việc chia sẻ thông tin rất phổ biến và nút share cũng trở nên quyền lực. Nếu bạn tận dụng được sức mạnh của nút share, bạn không chỉ xây dựng dựng thương hiệu cho doanh nghiệp mà còn giảm thiểu chi phí quảng cáo tiếp cận khách hàng. Nhưng làm thể nào để khách hàng share bài viết của bạn mà không cần chạy quảng cáo?

Động cơ nào khiến người dùng share nội dung của bạn?

Nghiên cứu gần đây cho thấy, người dùng có xu hướng share thông tin của fanpage vì những lí do sau:

• 49% người dùng chia sẻ thông tin về sản phẩm họ thích với mong muốn thay đổi sản phẩm.
• 68% người dùng chia sẻ thông tin để thể hiện cá tính bản thân và mối quan tâm của họ.
• 73% chia sẻ thông tin vì mong muốn kết nối trên Facebook.
• 78% chia sẻ thông tin vì họ nhận thấy mình đang liên quan đến các sự kiện trong đời sống.
• 84% chia sẻ thông tin bởi họ nhận thấy nó hữu ích cho vấn đề hoặc nhu cầu của họ.

Bài hát liên quan: 10 bí mật về Facebook giúp bạn tăng doanh thu

Các ý tưởng nội dung hút share

Dưới đây là 5 mẹo khiến người dùng chia sẻ nội dung của bạn trên trang cá nhân của họ:

1/ Kêu gọi người dùng chia sẻ

Nghe có vẻ đơn giản nhưng đặt lời kêu gọi hành động ở cuối bài đăng trên Facebook có thể khuyến khích người dùng chia sẻ dễ dàng hơn. Theo một nghiên cứu gần đây, việc kêu gọi người dùng chia sẻ trong bài post kéo tỉ lệ share bài tốt thêm 27%. Vì vậy, đừng quên kêu gọi người dùng chia sẻ nội dung ở cuối bài đăng.

2/ Truyền tải cảm xúc đến người dùng – Khiến họ khóc hoặc cười!

Thực tế thì rất khó để người dùng share bài viết của bạn nếu không thật sự chạm đến cảm xúc của họ. Trong đó, có 2 màu sắc content dễ lan truyền (viral) nhất trên mạng xã hội: Vui nhộn, hài hước và cảm xúc, tâm trạng. Hãy lựa chọn màu sắc nội dung và cân đối với doanh nghiệp của bạn để tạo ra nội dung phù hợp nhất. Nếu nguồn lực có giới hạn, bạn có thể “vay mượn” nội dung thú vị từ internet. Một kho tàng hình ảnh, video đặc sắc trên Instagram, Pinterest, Youtube,..mà bạn có thể khai thác. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng lại những nội dung hấp dẫn (không bản quyền) từ đối thủ để thu hút lượt share.

3/ Tận dụng tối đa hình ảnh và video

Nhiều nghiên cứu cho thấy, hình ảnh, video và các dạng nội dung trực quan thu hút tương tác trên Facebook tốt hơn 53% dạng văn bản (text). Vì vậy, hãy đầu tư vào hình ảnh và video, rút ngắn nội dung dạng text nếu bạn muốn content trên facebook dễ viral hơn và nhận được nhiều lượt share hơn.

Hình ảnh khuyến khích người dùng share bài tốt hơn

4/ Bắt kịp xu hướng

Facebook là nền tảng thông tin real-time, vì vậy người dùng có thể bàn luận về những thông tin “nóng” nhất. Vì vậy, bạn đừng bỏ qua những sự kiện liên quan đến chính trị, xã hội, giáo dục để tạo cho “fans” của bạn chủ đề bàn luận. Các công cụ như Google Trends,  Google Consumer Surveys, Google Correlate sẽ cho bạn những gợi ý về những xu hướng thịnh hành trên toàn cầu hay từng quốc gia như ở Việt Nam. Hãy lồng ghép câu chuyện của doanh nghiệp và sự kiện nổi bật thật khéo léo để thu hút lượt share tốt hơn.

5/ Tổ chức mini game, give away

Đây là một trong những công cụ tăng tương tác cho fanpage mà bạn không cần tốn kém nhiều chi phí. Bạn có thể tổ chức cuộc thi trực tuyến yêu cầu khách hàng phải share bài viết, tặng quà kèm điều kiện để tăng tương tác và lượt share cho fanpage. Ngoài ra, những mẫu khảo sát trên facebook cũng thu hút sự quan tâm rất lớn của người dùng. Nghiên cứu cho thấy, các mẫu khảo sát ngắn dễ viral hơn và giúp fanpage chuyển đổi tốt hơn cả content dạng ảnh và video.
Bài hát liên quan: 6 loại quảng cáo tăng chuyển đổi và giữ chân người dùng

10 bí mật giúp bạn tăng tương tác và doanh thu trên Facebook

Facebook hiện đang là một kênh đa năng, vừa là nền tảng truyền thông mạng xã hội, vừa là kênh bán lẻ lý tưởng cho các doanh nghiệp. Với nền tàng 1,9 tỷ người dùng và con số này còn tiếp tục tăng trong tương lai thì Facebook là kênh tiếp thị hấp dẫn hàng đầu. Tuy nhiên, liệu có dễ thành công và tăng doanh thu trên Facebook? Câu trả lời là có nếu bạn biết 10 con số đặc biệt dưới đây để thấu hiểu người dùng và tăng trưởng liên tục.

#1 56% người mua sắm trực tuyến nhấp chuột vào nút “Like” có liên quan đến sản phẩm.

Điều này có nghĩ rằng hơn 1 nửa số người thích trang của bạn có khả năng sẽ mua hàng của bạn. Vì vậy, bạn hãy tạo mọi điều kiện để người dùng ấn vào nút “like” bằng cách chạy quảng cáo tăng like, quảng cáo đề xuất, tạo nhiều mini game, give away khuyến khích người dùng share thông tin fanpage về trang cá nhân. Điều này có thể giúp fanpage có nhiều like hơn với số lượng khách tiềm năng lớn hơn.
Bài viết liên quan: Hướng dẫn thiết lập quảng cáo Facebook cho người mới bắt đầu

#2 62% người mua sắm trực tuyến đọc nhận xét về sản phẩm của bạn bè trên Facebook

Người mua luôn luôn có xu hướng tìm hiểu về sản phẩm thông qua các trang đánh giá cộng đồng (review). Người mua sắm trực tuyến luôn tin vào nhóm ảnh hưởng và lời giới thiệu thông qua truyền miệng hơn các quảng cáo có cánh của doanh nghiệp. Cụ thể hơn, 84% người dùng Facebook bị ảnh hưởng bởi những nhận xét đánh giá về sản phẩm trên fanpage cộng đồng, group liên quan. Do đó, bạn luôn phải khuyến khích khách hàng nhận xét, đánh giá công khai trên Facebook. Bạn có thể tổ chức mini game, ưu đãi lần sau cho khách hàng nếu họ giới thiệu với bạn bè.

#3 62% người dùng ưu tiên Facebook hơn tất cả các nền tảng mạng xã hội khác

Thực tế đã chứng minh, không có một nền tảng nào có thể thay thế Facebook trong thời điểm hiện tại. Facebook đã rất phổ biến và trở thành thói quen truy cập mỗi ngày của người dùng. Báo cáo từ Facebook cho thấy, 48% người dùng độ tuổi từ 18 – 34 truy cập Facebook vào mỗi sáng thức dậy. Do đó, hãy đầu tư và xây dựng fanpage vững mạnh thay vì dàn trải quá nhiều trang mạng xã hội khác.

Facebook vẫn là “ông trùm” về mạng xã hội (Nguồn” jeffbullas.com)

#4 79% công ty thương mại điện tử chọn Facebook khi yêu cầu đăng nhập qua mạng xã hội

Những nhà bán lẻ thương mại điện tử hàng đầu như Lazada, Shopee, Tiki luôn cho phép người dùng đăng nhập trực tiếp qua Facebook mà không cần đăng ký. Đây là cách thông minh giúp tối giản các bước mua hàng, mang lại một trải nghiệm thuận tiện và nhanh chóng hơn.
Có thể thấy ⅘ các trang thương mại điện tử lớn hiện nay cho phép đăng nhập qua Facebook thay vì Instagram, Twitter, Zalo. Ngoài việc tạo ra trải nghiệm tốt hơn, việc đăng nhập qua Facebook sẽ tạo điều kiện cho doanh nghiệp chạy các quảng cáo retargeting, bám theo người dùng trên mạng xã hội và kích thích họ mua hàng.
Do đó, nếu bạn muốn xây dựng một trang web thương mại điện tử, đừng quên bổ sung tính năng cho phép đăng nhập qua Facebook.

#5 70% doanh nghiệp B2C có khách hàng thông qua Facebook

Bạn có tin việc cập nhật nội dung trên Facebook mỗi ngày giúp bạn có nhiều khách hàng và tăng doanh thu tốt hơn? Số liệu của Hubspot chứng minh Facebook là nền tảng tiếp cận khách hàng hoàn hảo cho doanh nghiệp B2C.

70% doanh nghiệp B2C có khách hàng thông qua Facebook (Nguồn: Hubspot)

Để tăng doanh thu qua facebook, bạn cần tối ưu các chiến lược chuyển đổi và kêu gọi hành động để người dùng nhấp vào liên kết mua hàng. Các bước mua hàng thông qua Facebook càng tối giản, tỉ lệ đơn hàng thành công càng cao.

#6 Facebook chiếm ít nhất 26% nguồn mạng xã hội dẫn đến website

Số liệu này không khiến nhiều người bất ngờ với sự phổ biến của Facebook hiện nay. Có thể thấy, với tần suất “lướt newsfeed” của khách hàng, liên kết website của bạn rất dễ tiếp cận với lượng lớn khách hàng tiềm năng. Do đó, họ dễ dàng nhấp vào liên kết dẫn đến trang web của bạn hơn bất kỳ nền tảng mạng xã hội khác. Vì vậy, để tăng doanh thu hiệu quả hơn, bạn nên tối ưu hóa landing page để chuyển đổi tốt hơn.

Facebook chiếm ít nhất 26% nguồn truy cập từ mạng xã hội (Nguồn: Ambassador)

#7 Người Việt dành giành hơn 3.55 giờ truy cập facebook mỗi ngày. Khung thời gian vàng từ 18 – 22 giờ.

Người dùng hiện nay đang dành nhiều thời gian hơn cho Facebook và các trang mạng xã hội khác, nhất là khi mọi thứ thật dễ dàng khi đăng nhập qua ứng dụng di động. Báo cáo từ Q&Me thể hiện các khung thời gian truy cập mạng xã hội và bạn có thể ứng dụng để đăng bài thu hút tương tác. Bạn đừng quên thử nghiệm các quảng cáo trả tiền trên Facebook và các trang mạng xã hội khác để tăng tiếp cận khách hàng mục tiêu.

#8 Khảo sát trực tuyến có khả năng viral lên đến 139%, tỉ lệ tương tác tốt hơn video và hình ảnh.

Thực tế cho thấy người dùng có xu hướng chia sẻ ý kiến hoặc sở thích của họ trên Facebook. Vì vậy, khảo sát Facebook thường được tương tác tích cực hơn và dễ tạo hiệu ứng lan truyền hơn. Bạn có thể hỏi đăng khảo sát và hỏi ý kiến cộng đồng mạng về màu sắc bao bì, quà tặng kèm khi mua sản phẩm. Câu hỏi của bạn không chỉ giúp bạn thu thập ý kiến khách hàng mà còn giúp fanpage tăng tương tác đáng kể. Tuy nhiên, số lượng khảo sát online chỉ chiếm 1,5% trong các bài đăng facebook, bạn có thể tăng số lượng khảo sát mỗi tuần để nhận được nhiều phản hồi hơn.
Bài viết liên quan: Chiến lược nội dung trên Facebook

Tỉ lệ lan truyền của các dạng nội dung trên facebook

#9 Bài post của thương hiệu hàng tiêu dùng dễ viral hơn các nhà bán lẻ 127%

Có thể thấy những thương hiệu hàng tiêu dùng như Pepsi hay Dove có thể nhận được hàng triệu lượt thích và bài viết của họ có thể lan truyền tốt hơn các nhà bán lẻ như Lotte, Tiki hay Shopee. Những nhà bán lẻ có thể bị quá tải vệ nội dung bán hàng và các bài đăng đều hướng tới tính chất quảng cáo, không phải nội dung “chia sẻ”, tần suất đăng bài của nhà bán lẻ nhiều hơn thương hiệu 30%.
Vì vậy, bạn đừng mong chờ quá nhiều vào việc quảng cáo của các nhà bán lẻ trên Facebook. Hãy tự xây dựng trang fanpage của thương hiệu thật “giàu tính chia sẻ”, thu hút người dùng tương tác để tăng trưởng tốt hơn.

#10 Gần 50% người dùng internet có hoạt động Facebook

Facebook đã thật sự tạo ra một đế chế mạng xã hội khổng lồ và vững mạnh. Với khả năng tăng trưởng đầy tiềm năng, bạn hoàn toàn có thể tin tưởng và đầu tư vào việc tìm kiếm khách hàng trên Facebook. Trên Facebook có rất nhiều tập khách hàng và bạn hoàn toàn có thể khai thác phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn.
Bài viết liên quan: 6 loại quảng cáo tăng chuyển đổi và giữ chân người dùng
 

6 loại quảng cáo Facebook Ads tăng chuyển đổi và giữ chân người dùng

Facebook hiện đang là một trong những nền tảng quảng cáo trực tuyến mạnh mẽ nhất. Đế chế mà Facebook tạo ra với 1,300 tập khách hàng mục tiêu, 15 loại chiến dịch và hơn 1,59 người dùng trên khắp thế giới. Với nhiều lựa chọn như trên, Facebook mang đến cho bạn cơ hội để tăng doanh thu và tăng trưởng tốt cho doanh nghiệp. Giữa vô vàn các hình thức quảng cáo facebook, dưới đây là 6 loại Facebook Ads giúp bạn tăng chuyển đổi và giữ chân người dùng trên website.

1/ Lead Ads

Mục tiêu của quảng cáo Facebook Lead Ads là email và thông tin của khách hàng. Bạn sẽ thu thập được lượng lớn email và tạo được danh sách email khách hàng tiềm năng rất dễ dàng. Thông qua quảng cáo Facebook Lead Ads, người dùng có thể tải xuống nội dung hoặc đăng ký thông tin mà không cần rời khỏi facebook. Bạn có thể tận dụng danh sách email này để tiếp tục theo đuổi họ đến khi trở thành khách hàng thật sự và bắt đầu quá trình biến họ trở thành khách hàng trung thành cho doanh nghiệp.

Quảng cáo Lead Generation Ads rất lí tưởng để xây dựng danh sách email

2/ Dynamic Product Ads (DPA) – Quảng cáo sản phẩm động

Quảng cáo sản phẩm động trên Facebook tương tự như quảng cáo hiển thị lại (re-marketing). Quảng cáo Facebook DPA dựa trên các hành vi trong quá khứ của người dùng trên website của bạn. Do đó, quảng cáo Facebook này vẫn đeo bám người dùng tuy nhiên vẫn mang lại trải nghiệm tốt bởi quảng cáo dựa trên nhu cầu, sở thích của người dùng.

Xem thêm: Thương mại điện tử Việt Nam 2020: Kênh bán nào là phù hợp?

Quảng cáo DPA cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng (Nguồn: Shopify)

Để thực hiện quảng cáo DPA, bạn cần tải danh mục sản phẩm lên Facebook và kiểm tra lại Pixel Facebook đã được cài đặt chính xác trên các trang hay chưa. Loại hình quảng cáo DPA kết nối danh mục sản phẩm của cửa hàng với tài khoản quảng cáo Facebook của bạn. Khi người dùng truy cập website của bạn và sau đó đăng nhập Facebook, họ sẽ thấy sản phẩm họ vừa xem trên Facebook. Quảng cáo DPA giúp người dùng có trải nghiệm tích cực hơn dù phải xem quảng cáo với những lợi thế sau:

• Cá nhân hóa đối tượng khách hàng: Quảng cáo Facebook DPA đeo bám khách hàng nhưng dựa trên nhu cầu, sở thích của họ. Vì vậy, thái độ của họ sẽ tích cực hơn khi đón nhận quảng cáo.
• Chiến dịch không giới hạn thời gian: Bạn có thể thiết lập quảng cáo DPA và chỉ cần theo dõi hiệu suất, không cần phải kiểm soát quá nhiều và cũng không giới hạn thời gian chạy chiến dịch.
• Có thể đạt được nhiều mục tiêu: Với DPA bạn có thể chọn 4 tập khách hàng khác nhau bao gồm: Những người xem nhưng chưa mua, đã bỏ sản phẩm vào giỏ hàng nhưng chưa thanh toán, upsell và cross-sell sản phẩm. Quảng cáo DPA sẽ tự động tối ưu từng mục tiêu để đạt được kết quả nhanh nhất.
• Kết quả khả quan: Nhiều đối tác tiếp thị lớn nhất của Facebook đã nhận thấy sự tối ưu tuyệt vời DPA. Adphorus – đối tác quảng cáo đại diện cho nhiều thương hiệu du lịch lớn đã tăng gấp 3 lần tỉ lệ chuyển đổi, giảm 65% so với quảng cáo CPC nhờ trải nghiệm quảng cáo cá nhân hóa mỗi khách hàng.

Xem thêm: Doanh nghiệp được gì khi áp dụng tự động hóa vận hành (Automated Fulfillment)

3/ Abandoned Cart Ads (ACA) – Quảng cáo giỏ hàng bị rớt

Nghiên cứu cho thấy 68,63% người mua hàng bỏ sản phẩm vào giỏ hàng nhưng không thanh toán (tỉ lệ rớt đơn hàng). Vậy làm thế nào để khách hàng quay lại cửa hàng để mua sắm và hoàn tất đặt hàng? Chiến dịch tiếp thị qua email có thể sẽ giúp giảm tỉ lệ rớt đơn hàng, tuy nhiên chỉ 10% khách hàng truy cập trang web cung cấp địa chỉ email của họ. Do đó, nếu khách hàng không đăng nhập, rất khó để bạn liên hệ với họ và khuyến khích quay lại mua hàng.
Vì vậy, Facebook đã bổ sung quảng cáo ACA để bạn theo đuổi lại đối tượng khách hàng tiềm năng đã có ý định mua hàng trên trang web. Loại hình quảng cáo này cá nhân hóa từng khách hàng với giỏ hàng của họ để khuyến khích họ truy cập giỏ hàng và hoàn tất đặt hàng.

Giao diện quảng cáo cải thiện tỉ lệ rớt đơn hàng

4/ Customer Thank You Ads (CTYA) – Quảng cáo cảm ơn khách hàng

Thực tế là chi phí tìm kiếm khách hàng mới luôn cao hơn 6 lần chi phí giữ chân khách hàng cũ. Do đó, doanh nghiệp thật sai lầm nếu chỉ tập trung tìm kiếm khách hàng mới mà quên chăm sóc những khách hàng hiện tại.

Xem thêm: 22 chiến lược để tăng độ nhận diện thương hiệu (phần 1)

Vì vậy, Facebook hỗ trợ bạn bằng quảng cáo cảm ơn người dùng nhằm mục đích biến họ thành khách hàng trung thành. Quảng cáo Thank You Ads tự động chạy quảng cáo dài tối đa 30 giây đến chính khách hàng sau 2 ngày mua hàng. Quảng cáo này cũng cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng nhưng lại thu hút tương tác miễn phí nhiều hơn các loại quảng cáo khác (kể cả CPC).

Quảng cáo cảm ơn khách hàng qua Facebook Ads

5/ Existing Customer New Product Ads (ECNEPA) – Quảng cáo sản phẩm mới cho khách hàng cũ

Như đã nêu trên, tác động vào khách hàng cũ dễ hơn rất nhiều so với khách hàng mới. Tỉ lệ mua hàng của khách hàng cũ từ 60 – 70%, trong khi con số này với khách hàng mới chỉ từ 5 – 20%. Điều đặc biệt hơn là khách hàng cũ chi tiêu nhiều hơn khách hàn
g mới 33%.
Vì vậy, sản phẩm mới nên được giới thiệu với những khách hàng hiện tại và quảng cáo ECNEPA là lựa chọn rất phù hợp. Bạn có thể đính kèm khuyến mại và ưu đãi để tăng tỉ lệ chuyển đổi tốt hơn.

6/ New Traffic Generation Ads – Quảng cáo thu hút truy cập mới

Nếu bạn muốn mở rộng phễu bán hàng, bạn nên thu hút nhiều đối tượng mới truy cập vào website. Quảng cáo này sẽ điều hướng người dùng mới click vào trang web để tạo ra trải nghiệm đầu tiên (first touch point). Dù loại quảng cáo này có tỉ lệ chuyển đổi (CTR) thấp và chi phí CPC cao, nhưng đây là cách giúp bạn mở rộng phễu bán hàng cực kì hiệu quả mà các quảng cáo khác không có được.
Đây là 6 loại quảng cáo tăng chuyển đổi trên Facebook và xây dựng khách hàng trung thành rất hiệu quả. Để có thể chạy chiến dịch hiệu quả, bạn cần chuẩn bị sẵn sàng thông qua 4 bước thiết lập quảng cáo Facebook Ads.

Có thể bạn quan tâm

>>> Lựa chọn sàn thương mại điện tử nào để bắt đầu kinh doanh?

>>> 5 tác động làm thay đổi Thị trường Thương Mại Điện Tử Việt Nam

>>> Xây dựng kênh bán hàng tự động thành công trên Shopee

Về Boxme: Boxme là mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online xuyên biên giới theo cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất.

Liên hệ tư vấn miễn phí