Vì sao xu hướng bán hàng trên Zalo ngày càng phổ biến?
Trong 2 năm trở lại đây, Zalo đang dần trở thành kênh bán hàng phổ biến, thu hút rất nhiều người bán hàng khắp cả nước, đặc biệt là giới trẻ. Với những ưu thế và hiệu quả mà Zalo mang lại cho người kinh doanh trực tuyến, Zalo hứa hẹn sẽ mang lại những lợi ích không hề thua kém Facebook, Instagram hoặc bất kỳ nền tảng mạng xã hội khác. Nguyên nào khiến Zalo nhanh chóng trở thành xu hướng bán hàng mới? Liệu đây có phải là một “ao cá” tiềm năng để bạn khai thác?
Lượng khách hàng tiềm năng vô cùng lớn
Tính đến năm 2017, Zalo hiện đang có 70 triệu người dùng, chủ yếu là người Việt Nam trên khắp cả nước. Đây là tập khách hàng vô cùng lớn mà các shop online có thể khai thác. Bạn có thể sử dụng tính năng “tìm quanh đây” để tiếp cận với một số khách hàng tiềm năng gần khu vực của bạn. Bên cạnh đó, với tập khách hàng lớn, sản phẩm của bạn sẽ tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Từ đó, khả năng bạn bán được sản phẩm sẽ cao hơn.
Nền tảng tương tác 1:1 – Tiết kiệm chi phí kinh doanh
Ngoài việc không cần phải thuê mặt bằng, thuê nhân viên, chi trả cho một số điều kiện hỗ trợ kinh doanh như điện, nước,…bạn còn có thể tiết kiệm nhiều chi phí kinh doanh khác khi bán hàng trên Zalo. Nền tảng mạng xã hội thương mại điện tử Zalo có ưu điểm nổi bật là tính năng tương tác trực tiếp miễn phí, phản hồi ngay lập tức. Người bán và người mua có thể liên hệ với nhau để trao đổi với sản phẩm và đơn hàng miễn phí. Vì vậy, bạn sẽ tiết kiệm được chi phí điện thoại liên lạc và chăm sóc khách hàng.
Tỉ lệ tiếp cận khách hàng lên đến 100%
Nếu như Facebook chỉ có phép bài viết trên fanpage của bạn tiếp cận tối đa 10% người dùng trên tổng số fans, bạn hoàn toàn có thể tiếp cận với người dùng trên Zalo với tỉ lệ lên đến 100%. Và trong tình hình hiện nay, khi mà Facebook ngày càng thắt chặt với người dùng, đòi hỏi bạn phải đầu tư chi phí cho quảng cáo trên Facebook thì Zalo lại là trang Page hoàn toàn miễn phí mà bạn có thể tận dụng để bán hàng.
Khả năng tương tác cao
Bản chất của Zalo là nền tảng mạng xã hội 2.0 nên tỉ lệ tương tác của người dùng rất cao. Điều này có nghĩa rằng khi bạn bán hàng trên Zalo Shop, bạn sẽ tận dụng được tỉ lệ tương tác này trong cửa hàng riêng của mình.
Tỉ lệ khách hàng thật cao
Khác với Facebook hay Instagram, Zalo chỉ cho phép người dùng tạo 1 tài khoản cá nhân bằng 1 số điện thoại và một thiết bị chỉ được đăng nhập 1 tài khoản. Do đó, khi bán hàng trên Zalo, bạn sẽ hạn chế gặp phải những khách hàng ảo, làm phiền đến các khách hàng thật quan tâm đến sản phẩm của bạn.
Với những ưu thế vượt trội nêu trên, xu hướng bán hàng trên Zalo được dự đoán sẽ bùng nổ trong năm 2018. Hãy tạo shop trên Zalo và đẩy đơn hàng cho Boxme ngay bây giờ để được giảm trực tiếp 30% phí vận chuyển.
Bài viết liên quan: Qui trình bán hàng hiệu quả trên Zalo với Boxme
Ưu đãi 30% phí vận chuyển và cơ hội kinh doanh tiết kiệm đến 50% chi phí trên nền tảng thương mại điện tử Zalo.
Qui trình các bước để bán hàng trên Zalo hiệu quả cùng Boxme
Xu hướng bán hàng trên Zalo Shop đang dần trở nên phổ biến tại Việt Nam nhờ vào những lợi thể nổi bật từ nền tảng thương mại mạng xã hội khác biệt này. Làm thế nào để bắt đầu với kinh doanh hiệu quả trên Zalo và ứng dụng Boxme để tăng trưởng đơn hàng? Dưới đây là các bước để “nhập cuộc” và tăng trưởng danh thu từ Zalo.
Tại sao nên tích hợp Boxme vào hệ thống bán hàng trên Zalo của bạn?
Boxme là giải pháp hậu cần kho vận tiên phong và hoàn thiện, giúp bạn hoàn tất đơn hàng nhanh chóng và chính xác trong thời đại bán hàng đa kênh (omni channel). Theo đó, Boxme cung cấp giải pháp kho bãi, thay người bán quản lí tồn kho, xử lí đơn hàng, giao hàng và thu tiền trên phạm vi toàn quốc. Tích hợp và sử dụng dịch vụ của Boxme trong cửa hàng Zalo sẽ mang đến những lợi ích tuyệt vời, giúp người bán tối ưu lợi nhuận và chi phí.
Qui trình các bước tạo cửa hàng và tích hợp Boxme trong cửa hàng Zalo
- Đăng ký tài khoản để tạo Zalo Shop theo hướng dẫn tại đây và tài khoản trên Boxme tại đây.
- Sau khi đã hoàn tất đăng ký trên Zalo Shop và Boxme, bạn tiến hành liên kết tài khoản và sản phẩm: Vào cấu hình tài khoản, liên kết API trên trang Seller.boxme.vn, sau đó ấn thêm store Zalo Shop.
- Tạo và đồng bộ sản phẩm: Tạo các sản phẩm mà bạn muốn kinh doanh trên trang seller.boxme.vn, sau đó thực hiện đồng bộ sản phẩm từ Boxme qua Zalo Shop. Sau đó, bạn tiến hành nhập hàng vào kho của Boxme (bằng cách gửi hàng qua bưu điện hoặc yêu cầu Boxme lấy hàng) nếu sử dụng dịch vụ fulfillment của Boxme.
- Khách hàng đặt hàng trên Zalo: Người mua đặt hàng, được phép lựa chọn hãng vận chuyển, tra cứu phí vận chuyển, tổng tiền thanh toán trước khi đặt hàng. Theo đó, người bán sẽ hạn chế mất khách vì phí ship quá cao.
- Người bán xác nhận đơn hàng trên Zalo: Nếu bạn đã sử dụng dịch vụ fulfillment từ Boxme, bạn có thể lựa chọn để đơn hàng lấy hàng từ kho của Boxme, Zalo sẽ tự động đẩy thông tin và tạo yêu cầu hoàn tất đơn hàng tới Boxme. Nếu bạn không sử fulfillment của Boxme, bạn có thể chọn đơn hàng xuất từ kho hàng của bạn
- Xử lý đơn hàng, giao hàng và thu tiền: Nếu bạn đã có sử dụng fulfillment của Boxme, chúng tôi sẽ xử lý tất cả các công việc liên quan đến lấy hàng từ kho của Boxme, đóng gói chuyên nghiệp, vận chuyển, thu tiền, giảm tỉ lệ từ chối nhận hàng. Ngược lại, nếu bạn không sử dụng fulfillment của Boxme, bạn phải đóng gói và Zalo sẽ nhận từ bạn thông qua Boxme để vận chuyển và thu tiền người bán.
Để bứt phá doanh thu từ bán hàng đa kênh, hãy bắt đầu bán hàng trên Zalo và liên kết với Boxme ngay hôm nay!!
