Hướng dẫn bán hàng trên Shopify: Kính chơi game trên Alibaba giúp thu về $2500 một tháng (P2)
Sau khi tìm được một cái tên thật hay và phù hợp ở bài viết trước, giúp làm nổi bật đặc tính sản phẩm của mình, việc tiếp theo cần làm là nhanh chóng tìm kiếm và đặt vấn đề với các nhà cung cấp phù hợp. Với một dự án kinh doanh online toàn cầu, không nơi nào tốt hơn Alibaba.com khi bạn muốn tìm hàng triệu nhà sản suất, cung cấp cho hàng trăm lĩnh vực khác nhau
Tìm kiếm nhà cung cấp trên Alibaba
Alibaba là nền tảng bán buôn và sản xuất lớn nhất trên internet toàn cầu. Để tìm một nhà sản xuất có thể sản xuất ra chính xác loại kính bạn muốn, với chi phí tốt, Alibaba sẽ là sự lựa chọn phù hợp nhất.
Trước khi thực hiện bất kỳ ký kết nào, Corey Ferreira muốn liên hệ với nhà cung cấp tiềm năng về một số chi tiết ban đầu cũng như là giá cả. Anh ấy rất muốn có được một sự hình dung về những chi phí ước chừng để tạo ra và cái kính sẽ trông như thế nào. Nếu Corey có thể tìm thấy một loại kính mà có thể bán ở biện độ lợi nhuận 50% với hình dạng và tính năng như mong muốn thì anh sẽ xem xét làm một đơn đặt hàng. Có hai cách bạn có thể bắt đầu tìm kiếm trên Alibaba. Bạn có thể tìm kiếm theo sản phẩm hoặc tìm kiếm theo nhà cung cấp. Corey sẽ khuyên bạn nên thử cả hai với từ khóa sản phẩm của bạn.
Để cải thiện kết quả tìm kiếm, anh ta tiếp tục sửa đổi các tìm kiếm với các từ khóa mà nhà cung cấp sử dụng để mô tả sản phẩm đang tìm kiếm ví dụ như “Kính máy tính” không mang lại nhiều kết quả tốt như “kính chống ánh sáng xanh”. Đối với các sản phẩm khác, bạn có thể cần phải gõ cụ thể hơn hoặc tổng quát hơn nữa để cải thiện kết quả.
Sau đó, Corey đã thêm kính và các nhà cung cấp gần nhất với những gì đang tìm kiếm cho một danh sách rút gọn. Bạn có thể làm điều này bằng Excel hoặc đơn giản chỉ bằng cách thêm sản phẩm hoặc nhà cung cấp vào mục yêu thích của bạn trên Alibaba.
Tại thời điểm này, bạn không được quan tâm đến việc biết liệu họ có là một nhà cung cấp chất lượng và đáng tin cậy. Đây chỉ là một danh sách các nhà cung cấp đã lên mà liên quan đến vấn đề giá cả trước. Khi đặt một đơn đặt hàng mẫu, đó là lúc anh ấy đề nghị bạn làm công việc nghiên cứu và so sánh chất lượng giữa các nhà cung cấp.
Corey bắt đầu so sánh tất cả những chiếc kính mà tôi thích dựa trên chất liệu, số lượng đặt hàng tối thiểu, và giá cả. Anh ấy tạo ra một bản những yêu cầu cho chiếc kính và gửi chúng cho tất cả các nhà cung cấp trong danh sách rút gọn. Một điều quan trọng cần ghi nhớ là không phải lúc nào những yêu cầu và mô tả trên gian hàng Alibaba của nhà cung cấp đều là chính xác tuyệt đối và không thể thay đổi. Ví dụ: họ có thể nói lượng đặt hàng tối thiểu là 500 nhưng khi bạn hỏi, có thể 200 hoặc nhiều hơn một chút. Vì vậy, nếu như cảm giác tìm được một nhà cung cấp hay một sản phẩm phù hợp, hãy cứ tự tin gửi cho họ yêu cầu.
Corey cũng muốn một kiểu khung và màu sắc cụ thể cho kính có logo của mình in bên trên. Hầu hết các sản phẩm từ nhà cung cấp đều có thể tùy chỉnh, mức độ chỉnh ít hay nhiều dao động theo số lượng hàng đặt, vì vậy đừng ngại yêu cầu thiết kế và tính năng khác nhau cho sản phẩm của bạn. Do rào cản ngôn ngữ, Corey thường tải lên một hình ảnh chính xác những gì anh ấy muốn khi hỏi, hoặc liên kết ra một hình ảnh từ danh sách của nhà cung cấp khác. Dưới đây là một mockup (sản phẩm mẫu) thô mà anh ta có được lại trong Photoshop, sử dụng hình ảnh của Alibaba , với thương hiệu của riêng in trên đó:
Đặt hàng mẫu từ các nhà cung cấp
Ở phần này, sau khi tìm được những nhà cung cấp ưng ý, bạn sẽ cố gắng lấy càng nhiều hàng mẫu càng tốt. Con số lý tưởng là ít nhất hai tới ba món hàng mẫu từ mỗi nhà cung cấp để bạn có đủ tư liệu đánh giá chất lượng. Việc lấy hàng mẫu này có thể sẽ khiến bạn tốn từ 100-$150 tùy số lượng và giá thành vận chuyển. Tuy nhiên, đây là việc hết sức cần thiết và tối quan trọng. Bạn hãy tự hỏi mình rằng muốn tiết kiệm $100 hay muốn mạo hiểm dính phải một lô hàng kém chất lượng từ một nhà cung cấp không uy tín dẫn tới việc có thể phải hủy bỏ toàn bộ lô hàng. Thiệt hại lúc đó sẽ là bao nhiêu?
Xây dựng cửa hàng online của bạn.
Điều đầu tiên bạn phải làm là tạo một cửa hàng trên Shopify. Vì anh ấy chỉ bán một sản phẩm nên anh muốn một chủ đề tập trung vào một sản phẩm thay vì phải có toàn bộ catalog cho một số sản phẩm. Anh ấy quyết định chọn gói dịch vụ phông nền theo chủ đề “Start-up” .Đó là một chủ đề mà anh ấy quen thuộc trước đây, nhìn tuyệt vời và làm mọi người dễ dàng tập trung vào việc một sản phẩm.
Bây giờ chủ đề đã được chọn và cài đặt, và đã tạo cửa hàng của mình trên Shopify, đã đến lúc bạn phải mua tên miền. Bạn có thể rất dễ dàng làm việc này qua Shopify bằng cách vào trong Cửa hàng trực tuyến> Tên miền> Mua tên miền mới.
Và như vậy, SyghtGlassesShop.com đã được sinh ra!
Sau khi mua tên miền, Corey cũng đã tạo ra và link email hello@syghtglassesshop.com và support@syghtglassesshop.com vào email cá nhân. Tiếp theo,anh ấy bắt đầu bằng bằng cách thêm một sản phẩm và sử dụng chính mockup của chiếc kính đã tạo ra trước đó bằng PS. Corey cũng đã bắt đầu suy nghĩ các phần nhỏ hơn mà anh ta muốn hiển thị trên trang web của mình. Tất nhiên, cần phải thực hiện các phần “Giới thiệu” và “Liên hệ” vì nó rất quan trọng. Đây là những phần cơ bản bạn cần chuyển bị : Chính sách bảo mật, Điều khoản và Điều kiện sử dụng, Chính sách Trả lại, Được Tài trợ, Tại sao lại là kính chơi game và cách nó hoạt động. Ở đây, Corey cũng sẽ viết một mô tả sản phẩm tuyệt vời. Thường thì, những phần nhỏ này sẽ được viết trước bằng các công cụ của Google drive để dễ dàng lưu trữ và chỉnh sửa.
Đơn hàng đầu tiên và phản hồi của khách hàng
Cách dễ nhất và nhanh nhất để nhận được phản hồi sớm, cũng như bán hàng là nói chuyện với bạn bè, gia đình và đồng nghiệp.Anh ấy không gợi ý bạn phân phối kính cho tất cả bạn bè và gia đình của bạn, bởi vì rất có thể họ không phải là khách hàng mục tiêu của bạn. Tuy nhiên, bạn nên nhận được phản hồi từ bất kỳ người thông minh nào mà bạn quen biết. Một số trong những người thông minh nhất mà tôi biết là các đồng nghiệp của tôi ở Shopify. Vì vậy, sau khi nhận được kính và tạo ra các trang bán hàng, Corey đã rất cởi mở để nhận phản hồi của họ, thậm chí là càng nhiều và càng tiêu cực càng tốt, tôi muốn họ trở nên khó tính. Nó thực sự giúp bạn định vị sản phẩm và hướng tới một tập khách hàng chính xác.
Corey không phải là người viết quảng cáo chuyên nghiệp nhưng anh ta biết rất cơ bản về làm sao để có một bản nội dung bán hàng tốt nhất, không cần quá phức tạp. Ngoài ra, bạn cũng cần cung cấp cho bài viết về sản phẩm của của bạn một vị trí độc đáo trong tâm trí người tiêu dùng. Bạn cần phải mô tả những vấn đề mà sản phẩm này có thể giải quyết, và sẽ tốt hơn nữa nếu nói được cụ thể nó sẽ giải quyết vấn đề ấy tốt như thế nào so với các sản phẩm cùng loại. Hiểu đơn giản là bạn cần phải cho khách hàng thấy được giá trị và cả sự khác biệt.
Công việc này có thể phát triển tiếp như thế nào?
Việc kinh doanh đã thực sự chạy không hề tồi mặc dù nó chỉ thực sự tồn tại trong một tháng. Corey đã bắt đầu quá trình này lại từ đầu và bạn cũng hoàn toàn có thể làm như vậy, chúng ta cùng ở một điểm suất phát. Nhiều chiến lược và chiến thuật anh ấy đã sử dụng trong nghiên cứu case-study này là các chiến lược phù hợp hơn ngắn hạn. Có những điều tôi tin rằng Corey đã có thể làm tốt hơn nhưng sẽ mất rất nhiều thời gian. Nếu bạn coi đây là một công việc lâu dài và đầu tư nghiêm túc thì có thể thử thêm một vài cách khác phù hợp hơn trong thời gian dài.
Xây dựng doanh nghiệp online trong trường hợp này cũng là một kinh nghiệm tuyệt vời đối với bản thân anh ấy. Anh ấy không chỉ học được nhiều mà còn đã tạo ra một cái gì đó hy vọng sẽ dạy và truyền cảm hứng cho nhiều người đang tìm đường đi mà chưa biết bắt đầu từ đâu. Việc quan trọng là chỉ cần tìm nhà cung cấp đúng và hiểu được quá trình sản phẩm từ bạn đi tới khách hàng là bạn sẽ thành công. Chúc các bạn may mắn!
Xem thêm bài liên quan:
Hướng dẫn bán hàng trên Shopify: Kính chơi game trên Alibaba giúp thu về $2500 một tháng (P1)
8 mẹo tăng nhanh Traffic cho cửa hàng Shopify
Để hỗ trợ các doanh nghiệp bán hàng xuyên biên giới thông qua các nền tảng Shopify, Etsy, Amazon, Ebay,..BoxMe triển khai dịch vụ Cross-docking (vận chyển không lưu kho) giúp việc vận chuyển hiệu quả hơn đến 3 lần.
Thực chiến thành công: 8 mẹo tăng nhanh traffic cho cửa hàng shopify
Tại Việt Nam, xu hướng bán hàng trên Shopify ngày càng nở rộ. Nhiều người bán hàng tự do ngày càng “ăn nên làm ra” khi bán hàng xuyên biên giới trên Shopify. Trong đó, việc tối ưu hóa website là một trong những yếu tố quan trọng nhất để thực chiến thành công. Shopify là nền tảng website thân thiện với SEO (tối ưu cho các công cụ tìm kiếm) và có nhiều tính năng được xây dựng để người dùng dễ dàng thao tác nhất. Tuy nhiên, để có một trang web bán hàng thu hút nhiều lượng truy cập (traffic), bạn cần phải thực hiện các công việc như sau:
Nghiên cứu từ khóa
Đây là công việc mà bất cứ trang web nào cũng phải thực hiện để thu hút người dùng và tăng lượng traffc. Bạn cần tự đặt ra câu hỏi: Người mua hàng tìm kiếm gì? Họ tiềm kiếm như thế nào? Từ ngữ nào họ dùng để tìm kiếm sản phẩm? Hiện nay có nhiều công cụ miễn phí cũng như trả phí mà bạn nên sử dụng để định hướng đúng từ khóa như Google Trends, Google Keyword Planner, Keyword Tools,…
Cách nghiên cứu từ khóa như sau: Tìm kiếm từ khóa chính và xem xét thêm những từ thay thế cũng như những cụm từ chứ keyword dài hơn (long-tail keyword). Sau khi xác định được những từ khóa phù hợp, bạn cần lên chiến lược, kế hoạch cụ thể về cách đi từ khóa trong bài để tối ưu tìm kiếm. Đây là cách không chỉ giúp bạn tăng organic search (tìm kiếm tự nhiên) mà còn giúp tăng lượng người ghé thăm trang web, trong đó có khách hàng tiềm năng của bạn.
Tối ưu hóa On-page
Khi bạn đã định hướng được từ khóa mục tiêu phù hợp, bạn phải tiếp tục xác định bản đồ từ khóa, cách đặt từ khóa trong nội dung trang web. Điều này rất quan trọng để Google đánh giá và xếp hạng trang web của bạn có đúng từ khóa người dùng cần tìm kiếm hay không. Tất cả những gì bạn cần tối ưu bao gồm: nội dung văn bản, video, hình ảnh,…chứa từ khóa để trang web Shopify của bạn hiển thị khi người dùng tìm kiếm từ khóa liên quan.
Tối ưu hóa cấu trúc trang web bán hàng Shopify
Cấu trúc website là yếu tố quan trọng để Google và những công cụ tìm kiếm khác hiển thị với người dùng. Theo đó, cấu trúc website phải đảm bảo thân thiện với robot của công cụ tìm kiếm, đồng thời phải tối ưu trải nghiệm người dùng. Bởi vì người dùng luôn muốn trang web của bạn được tổ chức đơn giản, rõ ràng, điều hướng chính xác những gì họ cần. Đây cũng là cách Google đánh giá thứ hạng của trang web, cao hay thấp tùy thuộc vào cách bạn tổ chức cấu trúc website. Mặc khác, nếu cấu trúc trang web không được tối ưu, tỉ lệ thoát (bounce rate), rời khỏi trang (exit) sẽ rất cao, ảnh hưởng đến việc bán hàng và tương tác với khách hàng.
Tận dụng các kỹ thuật SEO
Bạn phải biết rằng, khi công cụ tìm kiếm index trang web của bạn, trình thu thập thông tin của nó có những tính năng nhất định. Ngoài việc tổ chức tốt cấu trúc website, bạn cần phải chú ý nhiều yếu tố hàng đầu cho cửa hàng Shopify để phù hợp với các tình năng của trình thu thập thông tin. Những yếu tố đó bao gồm: thời gian tải trang, nội dung không sao chép, hiển thị trang web phù hợp với nhiều loại màn hình (Responsive),…Đây không phải là kỹ thuật SEO mà bạn có thể xử lí được, bạn phải nhờ đến đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ, bởi nó ảnh hưởng đến thứ hạng của trang web và lượng truy cập.
Bài viết liên quan: Tối ưu doanh thu với 13 chiến thuật marketing cửa hàng shopify
Xây dựng liên kết trang web phù hợp cho cửa hàng Shopify
Khi công cụ tìm kiếm quét trang web của bạn, nó xem xét thêm độ uy tín của trang web. Nếu những trang web có chất lượng và thứ hạng cao chèn liên kết trang web của bạn, công cụ tìm kiếm chắc chắn sẽ đánh giá cao điều đó và xếp hạng trang web của bạn. Đây là một trong những yếu tố rất quan trọng để tăng lượng truy cập của người dùng trong dài hạn. Tuy nhiên, hãy cẩn trọng với việc tạo liên kết SEO mũ đen, Google sẽ phát hiện và phạt trang của bạn. Điều này làm cho chiến lược xây dựng liên kết đồng bộ, nhất quan thất bại dựa trên chất lượng nội dụng và mối quan hệ với các trang khác.
Chú trọng tiếp thị nội dùng cho cửa hàng Shopify – Content marketing
Shopify cũng giống như những trang web bình thường, cần nội dung để thu hút và giữ chân người dùng. Vì vậy, những nội dung hay, có giá trị, được trình bày đẹp mắt cũng thân thiện đê SEO. Do đó, một chiến lược nội dung đúng đắn và phù hợp luôn là điều cốt lõi để kéo lượng truy cập và thời gian tại trang tăng cao. Trong trường hợp này, bạn cần có đội ngũ sản xuất nội dung chuyên nghiệp bằng nhiều dạng như: văn bản, video, hình ảnh, infographic,…Họ có thể giúp bạn tạo ra những nội dung hấp dẫn để thu hút người dùng cũng như khách hàng tiềm năng của bạn.
Bài viết liên quan: 11 mẹo marketing mạng xã hội tăng doanh thu cửa hàng Shopify
Người Việt thành công trên Shopify, liệu có khó không?
Như đã đề cập bên trên, người Việt Nam ngày càng quan tâm đến việc bán hàng trên Shopify. Tuy nhiên không phải ai cũng thành công trên một trong những nền tảng bán hàng thương mại điện tử lớn nhất thế giới này. Bài toán cân đối chi phí và lợi nhuận luôn là mối quan tâm hàng đầu của bất kỳ nhà kinh doanh nào, kể cả người bán hàng trên Shopify. Trong đó, chi phí vận chuyển luôn là vấn đề gây đau đầu các người bán hàng bởi những trở ngại về địa lý và việc lựa chọn không hợp lý hình thức vận chuyển hàng đi toàn cầu.
Để hỗ trợ việc bán hàng trên Shopify, Boxme đã triển khai dịch vụ vận chuyển không lưu kho cho khách hàng (crossdocking). Với dịch vụ này, bạn nhận được những lợi ích sau:
- Thời gian vận chuyển nhanh gấp 3 lần: Đối với dịch vụ cross-docking từ Boxme, thời gian chuyển hàng quốc tế chỉ mất từ 5 – 9 ngày, hạn chế tình trạng trễ hàng, giúp khách hàng của bạn hài lòng hơn.
- Không chuyển tiếp qua nhiều trung gian: Theo đó, Boxme nhận hàng từ bạn, đóng gói cẩn thận tại kho hàng, sau đó vận chuyển và giao hàng trực tiếp từ Việt Nam sang các nước trên thế giới. Điều này giúp hạn chế tình trạng va đập, hư hỏng sản phẩm do chuyển tiếp qua nhiều trung gian như các hình thức vận chuyển khác.
- Tối giản công việc bằng qui trình một bước: Boxme hiện nay đã liên kết với rất nhiều sàn thương mại điện tử (platform) như Amazon, Shopify, Ebay,..cho phép bạn tích hợp dễ dàng tạo đơn vận chuyển. Khi có đơn hàng phát sinh, bạn chỉ cần tạo đơn trên cửa hàng trực tuyến của mình, Boxme sẽ tổng hợp, xử lí và vận chuyển theo yêu cầu của bạn.
- Tiết kiệm chi phí so với khi sử dụng các hãng vận chuyển truyền thống: Lợi thế từ dịch vụ cross-docking của Boxme là mức chiết khấu cao khi vận chuyển số lượng lớn. Do đó, bạn sẽ tiết kiệm được nhiều chi phí vận chuyển quốc tế và nội địa tại quốc gia sở tại.
Tại sao không tối ưu chi phí cho việc bán hàng trên Shopify ngay bây giờ với sự hỗ trợ từ Boxme?
[Case study] Xuất khẩu bàn phím cơ “made in Vietnam” – Jelly Key bằng cross-docking
