![[Infographic] "Zoom In" toàn cảnh thị trường thương mại điện tử Việt Nam năm 2018](https://boxme.asia/wp-content/uploads/sites/7/2018/12/boxme-ecommerce-report-vietnam-2018-cover-1-1170x700.png)
[Infographic] “Zoom In” toàn cảnh thị trường thương mại điện tử Việt Nam năm 2018
Năm 2018, thương mại điện tử (TMĐT) Việt Nam chứng kiến nhiều sự thay đổi nổi bật. Thị trường mua sắm trực tuyến hiện tại đã sôi động hơn bao giờ hết với sự đóng góp của nhiều sàn thương mại điện tử lớn. Theo Statista, doanh thu thương mại điện tử Việt Nam đạt 2,269 triệu USD và tăng trưởng số người dùng mua sắm trực tuyến. Những con số ấn tượng trên đã củng cố niềm hi vọng thu quả ngọt của những đại gia thương mại điện tử đối với một thị trường còn non trẻ như Việt Nam. Boxme đã thống kê lại những dữ liệu quan trọng của thị trường thương mại điện tử trong suốt năm 2018*.
![[Infographic] Toàn cảnh thương mại điện tử Việt Nam năm 2018](http://blog.boxme.asia/vi/wp-content/uploads/sites/7/2018/12/Cận-cảnh-TMĐT-VN-2018.jpg)
[Infographic] Toàn cảnh thương mại điện tử Việt Nam năm 2018
*Số liệu được cập nhật đến tháng 10/2018.
Có thể bạn quan tâm:
>>> Tết truyền thống ảnh hưởng hành vi tiêu dùng như thế nào?
>>> [Infographic] Thị trường thanh toán thương mại điện tử Việt Nam
>>> [Infographic] Ngày hội mua sắm Single Day (11/11/2018) và những kỷ lục ấn tượng
Nguồn tài liệu tham khảo cho infographic:
1/ E-commerce Industry in Vietnam Edition 2018 by EVBN
Boxme thông báo lịch nghỉ Tết Dương lịch 2019
Nhân dịp Tết Dương lịch 2019, Boxme xin kính chúc Quý khách hàng một năm nhiều sức khỏe và thành công. Boxme xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã ủng hộ và tin tưởng trong suốt thời gian vừa qua. Trong năm 2019, Boxme sẽ tiếp tục phát triển bứt phá với mong muốn tiếp tục đồng hành cùng Quý khách hàng.
Nhân đây, Boxme cũng xin thông báo đến Quý khách hàng lịch nghỉ Tết Dương lịch 2019 như sau:
Boxme nghỉ tết Dương lịch 2019 2 ngày
– Thời gian nghỉ Tết Dương lịch: BoxMe nghỉ thứ 2 (ngày 31/12/2018) và thứ 3 (ngày 01/01/2019)
– Thời gian bắt đầu làm việc trở lại: Thứ 4 – ngày 02/01/2019.
– Nhập hàng vào kho: BoxMe tiếp nhận những yêu cầu nhập hàng vào kho đến thứ 2 (ngày 31/12/2018).
– Xuất hàng từ kho: BoxMe hỗ trợ xuất hàng ra khỏi kho đến thứ 2 (ngày 31/12/2018).
– Vấn đề đối soát: Kỳ đối soát đầu tiên sau kỳ nghỉ tết sẽ bắt đầu từ ngày thứ 4 (02/01/2019), cụ thể như sau:
- Khách hàng hạng Thường: Đối soát trở lại vào ngày thứ 4 (02/01/2019) cho những đơn thành công từ thứ 5 (27/12/2018) đến hết chủ nhật (30/12/2018).
- Khách hàng hạng Bạc và Vàng: Đối soát trở lại vào ngày thứ 4 (02/01/2019) cho những đơn thành công từ thứ 5 (27/12/2018) đến hết thứ 2 (31/12/2018).
Lưu ý:
- Để việc vận hành đạt hiệu quả tốt nhất, đối với các đơn hàng tuyến tỉnh, quý khách vui lòng tạo yêu cầu xuất kho trước 02 ngày so với lịch nghỉ tết, và các đơn hàng giao nội thành nên tạo yêu xuất kho trước 01 ngày.
- Tổng đài chăm sóc khách hàng sẽ không có nhân viên trực vào thời gian nghỉ tết. Vì vậy, Quý khách vui lòng để lại tin nhắn trên fanpage/website hoặc gửi email yêu cầu hỗ trợ về địa chỉ: support@boxme.asia. Mọi thắc mắc, khiếu nại sẽ được giải quyết sau thời gian nghỉ tết Dương lịch nêu trên.
Một lần nữa, Boxme cảm ơn Quý khách hàng đã ủng hộ Boxme suốt thời gian vừa qua. Kính chúc Quý khách hàng những ngày nghỉ tết vui vẻ và đầm ấm bên gia đình, bạn bè.
Hướng dẫn lựa chọn hãng vận chuyển tối ưu trên hệ thống Boxme
Thông thường, khách hàng khi sử dụng hệ thống vận chuyển sẽ thường chỉ chú ý đến giá và thời gian vận chuyển, nhưng một yếu tố khá quan trọng khác là chất lượng dịch vụ vận chuyển thì lại thường bị bỏ qua. Khó có thể đưa ra đánh giá các hãng vận chuyển xem hãng nào có chất lượng tốt hơn hãng nào; tuy nhiên, nếu người bán hàng biết được hãng vận chuyển nào có khả năng hỗ trợ tốt tại một khu vực nhất định để lựa chọn, họ có thể giảm tỉ lệ hoàn hàng ở khu vực đó đến mức tối thiểu.
Dựa vào những dữ liệu Boxme có với hơn 3 năm hỗ trợ khách hàng trong việc kết nối với hầu khắp các hãng vận chuyển hàng đầu trong nước, Boxme đã cho ra mắt thêm tính năng để hỗ trợ khách hàng lựa chọn được hãng vận chuyển phù hợp nhất khi tạo đơn – tính năng “Best Rating”.
Cụ thể, Boxme sẽ tự động đưa ra thêm lựa chọn hãng vận chuyển được khuyến khích dựa vào lịch sử giao nhận của các hãng tại địa chỉ ( tỉnh thành, quận huyện) dựa trên:
– Tỷ lệ chuyển hoàn
– Thời gian chuyển phát
– Tiết kiệm chi phí
– Vùng giao nhận và chính sách linh hoạt khi hỗ trợ thay đổi thông tin hoặc yêu cầu giao lại
Boxme sẽ để lựa chọn này là lựa chọn mặc định khi khách hàng tạo đơn trên hệ thống. Ngoài ra, khách hàng kết nối API và tạo đơn excel trên hệ thống Boxme có thể lựa chọn mặc định theo tính năng này để giảm tối thiểu tỉ lệ hoàn cho các đơn xử lý tự động.
Đối với khách hàng kết nối Boxme và sử dụng dịch vụ đóng gói và hoàn tất đơn hàng của Boxme, chúng tôi cung cấp thêm lựa chọn tự động chọn kho tối ưu với các sản phẩm lưu tại hai kho Boxme Hà Nội và Boxme Hồ Chí Minh. Hệ thống tự động lựa chọn xuất từ kho gần người mua nhất nhằm tối ưu phí và thời gian giao hàng cho người mua.
>>>> Xem thêm: Hướng dẫn tạo đơn excel trên hệ thống Boxme
Với tính năng này, Boxme hy vọng bạn có thể giảm thiểu đến tối đa những đơn hàng hoàn khi bán hàng trên toàn quốc. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm những gợi ý tự Boxme để hỗ trợ giảm tỉ lệ hoàn.
>>>> Xem thêm: Hướng dẫn phân tích lý do hoàn hàng trên hệ thống Boxme
>>>> Xem thêm: Hướng dẫn xử lý các đơn hàng hoàn trên hệ thống Boxme
Nếu bạn có thắc mắc, đừng ngần ngại liên hệ ngay với Boxme:
- Email: support@boxme.asia
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Ra mắt dịch vụ EMS tiết kiệm ECOD – miễn phí COD trên hệ thống Boxme
Từ ngày 10/12/2018, Boxme chính thức ra mắt thêm dịch vụ ECOD của hãng vận chuyển EMS trên hệ thống Boxme. Với mục tiêu tạo thêm giá trị gia tăng cho khách hàng, EMS đưa ra gói dịch vụ siêu tiết kiệm ECOD với điểm thu hút là MIỄN PHÍ COD cho đơn hàng dưới 3 triệu.
Theo đó, dịch vụ ECOD của EMS hướng đến hỗ trợ người bán hàng thường xuyên gửi các đơn có thu hộ trên toàn quốc, và đẩy mạnh việc cạnh tranh với các hãng vận chuyển chuyên trong mảng TMĐT có hỗ trợ thu hộ COD như DHL E-commerce, Giaohangtietkiem, Kerry, v.v.
Hiện nay, khung phí của dịch vụ EMS chuyển phát nhanh (chưa bao gồm VAT) hiện tại như sau:
- Tiền COD<=300.000đ phí thu hộ là 12.000đ
- Tiền COD 300.000-600.000đ, phí thu hộ là 13.700đ
- Tiền COD từ 600.000 đến 1.000.000đ, phí thu hộ là 15.500đ
- Tiền COD từ 1 triệu trở lên, phí thu hộ là 1.09% CoD tối thiểu 16,400đ
Như vậy có thể thấy, việc EMS đưa ra gói dịch vụ mới (ECOD) miễn phí hoàn toàn phí thu hộ sẽ giúp cho người bán tiết kiệm một khoản chi phí khá lớn. Với lợi thế là công ty vận chuyển lâu năm, kinh nghiệm xử lý đơn hàng phức tạp cùng với việc triển khai dịch vụ ECOD, EMS đã tạo thêm những lợi thế cạnh tranh lớn so với nhiều hãng vận chuyển nội địa khác.
Boxme là hệ thống giúp người sử dụng có thể so sánh và lựa chọn hãng vận chuyển tối ưu chỉ với 1 kết nối
Để lựa chọn gói dịch vụ siêu ưu đãi và hoàn toàn mới này của EMS trên hệ thống Boxme, bạn chỉ cần làm theo 3 bước:
- Đăng ký/ Đăng nhập vào hệ thống Boxme hoàn toàn MIỄN PHÍ
- Chọn Tạo đơn, điền các thông tin đơn hàng
- Lựa chọn dịch vụ ECOD của EMS (có thể so sánh về giá và thời gian với các dịch vụ khác trên hệ thống Boxme)
Xem trực tiếp trên hệ thống Boxme
Trong thời gian sắp tới, Boxme sẽ tiếp tục kết hợp với EMS và các hãng vận chuyển khác để triển khai thêm nhiều dịch vụ chất lượng cao hơn nữa. Boxme không ngừng kết nối và mang đến những trải nghiệm tốt hơn cho Quý khách hàng.
Đặc biệt, khi quý khách hàng chọn hãng vận chuyển EMS qua Boxme sẽ tiết kiệm 10% phí vận chuyển so với sử dụng trực tiếp tại các bưu cục của EMS.
Có thể bạn sẽ quan tâm:
>>> Các dịch vụ hỗ trợ bán hàng online với lợi thế gấp đôi từ Boxme
Lựa chọn quà tặng khách hàng, đối tác, nhân viên dịp cuối năm thế nào phù hợp với ngân sách?
[vc_row][vc_column][vc_column_text]Làm sao lựa chọn quà tặng khách hàng cuối năm phù hợp với từng đối tượng lại cân đối ngân sách cho chiến dịch? Boxme đã tổng hợp và lựa chọn quà tặng phù hợp với từng mức ngân sách khác nhau.1/ Quà tặng khách hàng thân thiết dịp cuối năm
Những khách hàng thường xuyên tiêu dùng sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp đạt một mức chi tiêu nhất định trong năm. Số lượng khách hàng này thường khá nhiều nên bạn nên cân đối ngân sách trên từng khách hàng. Các món quà tặng khách hàng cuối năm nên mang ý nghĩa tri ân, có tính ứng dụng cao trong đời sống.
2/ Qùa tặng khách hàng VIP
Doanh nghiệp luôn có một nhóm khách hàng quan trọng, có ảnh hưởng lớn đến doanh thu, lợi nhuận của công ty. Đây là nhóm khách VIP cần được chăm sóc và tặng quà cuối năm để họ tiếp tục tiêu dùng sản phẩm/dịch vụ của công ty. Nhóm khách hàng này có số lượng ít (thường dưới 10) nên giá trị quà tặng từ trung bình trở lên, tính tri ân, kỷ niệm cao.
3/ Qùa tặng đối tác chiến lược/Doanh nhân
Khách hàng doanh nghiệp/doanh nhân hay đối tác chiến lược hứa hẹn sẽ mang đến mối quan hệ hợp tác lâu dài, mang lại giá trị cao cho công ty. Vì vậy, quà tặng cuối năm cho các đối tượng này cần là các món quà tặng có tính sáng tạo, độc đáo cao, giá trị lớn.
>>>> Nguồn hàng sỉ quà tặng khách hàng và đối tác cuối năm chất lượng uy tín
Trên đây là những lựa chọn quà tặng cuối năm phù hợp với nhiều mức ngân sách, đối tượng khác nhau. Trong thời điểm bận rộn cuối năm, hãy để Boxme thay bạn làm những công việc còn lại để chuyển quà để tận tay khách hàng. Boxme sẽ giúp bạn:
- Lấy quà tặng về kho Boxme, xử lý, đóng gói, dán nhãn, vận chuyển theo yêu cầu của bạn.
- Vận chuyển đảm bảo, bảo toàn giá trị nguyên vẹn của tặng phẩm.
- Thu thập phản hồi từ phía khách hàng, đối tác (nếu có).
- Boxme là đơn vị gửi quà tặng chuyên nghiệp, đã từng phục vụ cho nhiều công ty lớn như Canon, Unilever, Vinacafe,…
- Chăm sóc tận tâm từ đội ngũ CSKH chuyên nghiệp.
Đặc biệt, Boxme đang có chương trình MIỄN PHÍ toàn bộ túi, gói quà siêu đẹp để bạn có thể gây ấn tượng với đối tác. [/vc_column_text][vc_raw_js el_class=”align-center”]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[/vc_raw_js][vc_column_text]Có thể bạn cũng quan tâm:
>>> Cách viết bưu thiếp năm mới đơn giản nhưng ấn tượng
>>> Top 9 món quà tặng khách hàng dịp cuối năm phù hợp và tiết kiệm ngân sách
>>>> 3 ý tưởng quà tặng đối tác cuối năm cực độc lạ[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
4 bước đo lường hiệu quả chiến dịch tiếp thị quà tặng khách hàng cuối năm
Tặng quà khách hàng, đối tác dịp cuối năm là công việc rất quan trọng đối với doanh nghiệp. Đây lời thời điểm quan trọng để bạn tiếp tục xây dựng mối quan hệ làm ăn lâu dài với khách hàng/đối tác. Nhưng làm thế nào để đo lường hiệu quả của chiến dịch tặng quà cuối năm? Boxme gợi ý 4 bước để đo lượng tương đối chính xác chiến lược tiếp thị này.
1/ Xác định mục tiêu tổng thể
Bạn cần liên tục theo dõi lợi nhuận ROI của hoạt động phát hàng mẫu dựa trên những tiêu chí đo lường bạn đã lựa chọn. Mục tiêu cần được định hướng rõ ràng như tăng doanh số bán hàng vào năm tiếp theo; xây dựng lòng trung thành của khách hàng; tiếp tục hợp tác với đối tác hoặc quyết định hợp tác dự án mới từ phía đối tác. Từ đó, bạn có thể lên kế hoạch, chiến lược, chiến thuật và các hoạt động cụ thể để đạt được mục tiêu đã đề ra. Như vậy bạn có thể chọn được món quà tặng phù hợp cũng như cách thức tặng phù hợp.
Cần xác định mục tiêu tổng thể cho chiến dịch tiếp thị quà tặng khách hàng cuối năm
2/ Thiết lập tiêu chí đo lường các mục tiêu
Bằng việc kết hợp tiêu chí đo lường với các mục tiêu của chiến dịch quà tặng khách hàng cuối năm, bạn có thể xác định được hiệu quả chiến dịch súc tích và chi tiết, đồng thời biết được chỉ số ROI sau những nổ lực thực hiện.
Hãy theo dõi dữ liệu định lượng như doanh số tại cửa hàng thực tế và cửa hàng trực tuyến. Nếu quà tặng khách hàng cuối năm có kèm phiếu mua hàng, mã giảm giá, bạn cũng phải tính thêm chi phí này vào giá trị quà tặng. Việc tăng doanh số ngay trong chiến dịch quà tặng khách hàng cuối năm cũng là một tiêu chí để đo lường hiệu quả.
Theo dõi hiệu quả suốt chiến dịch và kỳ bán hàng năm sau để xem xét hiệu quả
Ngoài việc sử dụng các dữ liệu sâu (insight) và các số liệu đo lường định lượng, bạn cũng nên theo dõi phản hồi của khách hàng trên các trang mạng xã hội bằng công cụ social listening (nếu có thể).
3/ Cân đối giá trị quà tặng với giá trị mối quan hệ hợp tác
Khi tặng quà cuối năm cho khách hàng/đối tác, bạn nên xem xét khoản chi phí mà doanh nghiệp đã tiêu tốn trên mỗi mục tiêu đạt được. Bận cần lựa chọn mức ngân sách quà tặng phù hợp với từng đối tượng khách hàng nhất định. Điều này giúp bạn tối thiểu ngân sách mà vẫn mang lại hiệu quả tối đa.
>>>> Xem thêm cách chọn quà tặng cuối năm phù hợp với từng đối tượng
4/ Đánh giá hiệu quả
Trong chiến dịch quà tặng khách hàng cuối năm, bạn cần giám sát những số liệu cụ thể, chi tiết để xem xét hoạt động đã đạt được mục tiêu hay chưa, mất thời gian bao lâu để hiện thực hóa mục tiêu. Thường bạn có thể gửi kèm các câu hỏi, hoặc khảo sát để lấy ý kiến khách hàng về dịch vụ, sản phẩm của mình. Điều này giúp doanh nghiệp phát hiện và điều chỉnh kịp thời để việc thực hiện đi đúng hướng của kế hoạch đề ra. Ngoài ra, bạn cũng sẽ hạn chế mắc các sai lầm khiến chi phí vượt ngân sách hoặc phản ứng tiêu cực từ phía người nhận.
>> Xem thêm các lưu ý quan trọng khi tặng quà khách hàng dịp cuối năm
Đừng để mắc các sai lầm trong chiến dịch tiếp thị quà tặng cuối năm
Trên đây là 4 bước chung nhất để đo lường các chiến dịch tiếp thị quà tặng. Bạn cần điều chỉnh để phù hợp với tính chất và mục tiêu của mỗi chiến dịch quà tặng theo thời điểm, sự kiện và mùa vụ. Điều quan trọng nhất là trong mỗi dịp cuối năm, hãy lên kế hoạch ngay từ bây giờ để đảm bảo mọi thứ diễn ra đúng kế hoạch.
Tuy nhiên, cuối năm cũng là thời điểm bận rộn nhất. Do đó, nếu phải tự tay thực hiện toàn bộ chiến dịch quà tặng cuối năm, có lẽ bạn sẽ phải đau đầu sắp xếp rất nhiều thứ. Từ việc chọn quà tặng, thu mua quà, dự trữ, phân loại, lên danh sách khách hàng, đóng gói rồi tìm đối tác vận chuyển quà tặng và rất nhiều công việc không tên khác. Đặc biệt là khi danh sách người nhận lên đến hàng trăm người, ở khắp toàn quốc. Hãy để Boxme giúp bạn đơn giản hóa việc phát quà cuối năm!
Boxme sẽ thay bạn làm tất cả để chiến dịch tiếp thị quà tặng cuối năm đạt hiệu quả cao nhất!
- Lấy quà tặng về kho Boxme, xử lý, đóng gói, dán nhãn, vận chuyển theo yêu cầu của bạn.
- Vận chuyển đảm bảo, bảo toàn giá trị nguyên vẹn của tặng phẩm.
- Thu thập phản hồi từ phía khách hàng, đối tác (nếu có).
- Boxme là đơn vị gửi quà tặng chuyên nghiệp, đã từng phục vụ cho nhiều công ty lớn như Canon, Unilever, Vinacafe,…
Chăm sóc tận tâm từ đội ngũ CSKH chuyên nghiệp.
Đặc biệt, Boxme đang có chương trình MIỄN PHÍ toàn bộ túi, gói quà siêu đẹp để bạn có thể gây ấn tượng với đối tác.
Có thể bạn cũng quan tâm:
>>> Top 9 món quà tặng khách hàng dịp cuối năm phù hợp và tiết kiệm ngân sách
Tìm nguồn hàng quà tặng khách hàng cuối năm ở đâu?
Tặng quà tết cho khách hàng/đối tác là công việc cần thiết mỗi dịp cuối năm. Nhưng đâu là nguồn hàng quà tặng chất lượng, đa dạng mẫu mã hoặc có thể đáp ứng theo yêu cầu của chiến dịch nhưng mức giá hợp lý? Boxme giới thiệu ngay một số doanh nghiệp cung cấp quà tặng khách hàng cuối năm phù hợp với yêu cầu của bạn.
1/ Tohe.vn
Mô hình Tò He cung cấp những món quà đầy ý nghĩa đến từ trí sáng tạo của những trẻ em thiệt thòi, thiếu thốn nơi vùng cao, vùng sâu, vùng xa. Qũy Tò He tổ chức sân chơi sáng tạo miễn phí cho trẻ em thiệt thòi. Sau đó đội ngũ thiết kết từ Tò He sẽ biến những bức vẽ của các em thành các sản phẩm như túi xách, ốp lưng điện thoại, ví cầm tay, văn phòng phẩm,… Lợi nhuận thu được sẽ tiếp tục tạo ra những buổi vui chơi, vẽ tranh, sáng tạo của những trẻ em bất hạnh, thiệt thòi.
Bao lì xì Tết đầy màu sắc, đậm chất nghệ thuật từ những bức vẽ nguệch ngoạc của các em
Tò He không phải là doanh nghiệp chuyên cung cấp quà tặng khách hàng cuối năm. Nhưng hầu hết khách hàng của Tò He đều đến từ doanh nghiệp có nhu cầu tặng quà cho khách hàng, nhân viên và đối tác trong và ngoài nước. Những sản phẩm từ Tò He mang tính ứng dụng cao, đẹp mắt, chất lượng tốt, giá cả hợp lý với ý nghĩa nhân văn lớn lao. Đây hứa hẹn sẽ là những món quà ý nghĩa dịp Tết Nguyên Đán 2019 dành cho khách hàng, đối tác và nhân viên.
2/ Namvietgifts.com
Nam Việt Gifts cung cấp khá đa dạng các loại quà tặng, phù hợp với nhiều đối tượng khác nhau. Ngoài cung cấp quà tặng cho dịp tết, Việt Nam Gifts có thêm quà khuyến mại, tặng phẩm có logo, thiết kế in ấn quà tặng theo yêu cầu,… Riêng với quà tặng khách hàng cuối năm thì có những tặng phẩm mạ vàng, phù hợp để lựa chọn tặng cho khách hàng doanh nghiệp hoặc đối tác.
3/ Quatangncn.com
Đặc trưng của Qùa Tặng NCN là cung cấp những tặng phẩm có giá trị vật chất lẫn tinh thần, tính độc đáo, sáng tạo cao. Đây là nguồn hàng quà tặng khách hàng phù hợp với đối tượng người nhận là doanh nghiệp, doanh nhân hoặc đối tác. Quà Tặng NCN chuyên các loại tranh chế tác mạ vàng với thiết kế tinh xảo và tượng 12 con giáp, vật phẩm phong thủy mạ vàng sang trọng. Nếu bạn cần một nguồn cung cấp quà giá trị cao chất lượng thì có thể chọn Qùa Tặng NCN.
4/ Happytrees.vn
Happy Trees cung cấp các loại cây cảnh văn phòng, bon sai để bàn. Đặc biệt là công ty này là một trong những nơi cung cấp air bonsai (bonsai bay) uy tín. Air bonsai là một trong những món quà tặng khách hàng rất hấp dẫn dịp tết. Do tính thẩm mỹ và độc đáo rất cao nên chi phí cho air bonsai thường khá cao. Bạn có thể liên hệ Happy Trees để có mức giá ưu đãi hơn nếu cân đối được ngân sách.
5/ quatang3a.com
Công ty AAA Promotion Gifts cung cấp khá nhiều loại quà tặng khách hàng phổ thông vào dịp Tết. Ở mức ngân sách trung bình, bạn có thể tìm đến AAA để lựa chọn quà tặng tết phù hợp. Tính độc đáo của quà tặng không quá cao, phù hợp mua sỉ để tặng nhiều khách hàng thân thiết.
6/ Artclick.vn
Artclick cung cấp những món quà mang tính nghệ thuật ứng dụng. Họ cung cấp dịch vụ in ấn đa dạng. Với các chiến dịch quà tặng khách hàng cuối năm, bạn có thể liên hệ Artclick để in ấn 1 số tặng phẩm theo yêu cầu như lịch để bàn, đồng hồ, tranh ảnh, ly sứ,…
Trên đây là 5 nhà cung cấp quà tặng bạn có thể lựa chọn cho chiến dịch tiếp thị cuối năm. Sau khi chọn được doanh nghiệp phù hợp, bạn cần lên ý tưởng quà tặng và nhập hàng. Tiếp đến bạn phải dự trữ, phân loại, lên danh sách khách hàng, đóng gói rồi tìm đối tác vận chuyển quà tặng và rất nhiều công việc không tên khác. Đặc biệt là khi danh sách người nhận lên đến hàng trăm người, ở khắp toàn quốc. Tại sao không để Boxme giúp bạn?
Bằng sự chuyên nghiệp với một quy trình chuẩn hóa toàn bộ, Boxme hỗ trợ chiến dịch tặng quà cuối năm hiệu quả và tiết kiếm nhất. Dịch vụ vận chuyển quà tặng từ Boxme mang đến lợi ích như sau:
Lấy quà tặng về kho Boxme, xử lý, đóng gói, dán nhãn, vận chuyển theo yêu cầu của bạn.
- Thu thập phản hồi từ phía khác
- h hàng, đối tác (nếu có).
- Boxme là đơn vị gửi quà tặng chuyên nghiệp, đã từng phục vụ cho nhiều công ty lớn như Canon, Unilever, Vinacafe,…
- Chăm sóc tận tâm từ đội ngũ CSKH chuyên nghiệp.
Đặc biệt, Boxme đang có chương trình MIỄN PHÍ toàn bộ túi, gói quà siêu đẹp để bạn có thể gây ấn tượng với đối tác.
Có thể bạn sẽ quan tâm:
>>>> Cách giảm chi phí khi tặng quà cuối năm cho khách hàng, đối tác.
Có nên tặng quà cuối năm cho khách hàng và đối tác và tặng quà như thế nào cho hợp lý?
Tặng quà cuối năm cho khách hàng và đối tác luôn là công việc cần thiết của rất nhiều doanh nghiệp. Vì sao như vậy? Nên tặng thế nào mới phù hợp và hiệu quả?
Lợi ích khi tặng quà cuối năm cho khách hàng/đối tác
Việc tiếp thị bằng quà tặng từ lâu đã trở thành công cụ phổ biến và hữu hiệu trong chiến lược marketing. Theo đó, những món quà ý nghĩa, phù hợp sẽ là cầu nối giữa khách hàng và doanh nghiệp, giúp duy trì lòng trung thành của khách hàng. Những lợi ích của việc tặng quà cho khách được khái quát như sau:
- Tình yêu của khách hàng đối với nhãn hiệu: Khi bạn tặng quà cho khách hàng thân thiết, họ sẽ cảm thấy doanh nghiệp có mối quan tâm đến khách hàng, thể hiện sự chu đáu và tận tâm của doanh nghiệp. Tâm lí con người dễ rơi vào “bẫy cảm xúc” khi được quan tâm đúng thời điểm. Điều này giúp khách hàng tin tưởng và trung thành với thương hiệu. Trong dịp cuối năm thì món quà tri ân đặc của doanh nghiệp sẽ làm “ấm lòng” bất kì khách hàng. Từ đó, khách hàng sẽ trung thành nhiều hơn với doanh nghiệp/thương hiệu.
- Thúc đẩy doanh số: Khách hàng rơi vào “bẫy cảm xúc” có xu hướng mua hàng nhiều hơn vào năm sau. Quà tặng cuối năm là món quà tri ân cho sự ủng hộ của khách hàng. Đó sẽ là động lực để họ tiếp tục tiêu dùng vào năm sau.
- Chăm sóc khách hàng quan trọng: Những khách hàng này thường có ảnh hưởng lớn đến doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp. Do đó, bạn phải luôn ra sức hỗ trợ cũng như có nhiều phần thưởng cho khách hàng lớn để giữ chân họ. Quà tặng cuối năm thật độc đáo và giá trị sẽ là phần thưởng ý nghĩa cho một năm họ chi tiêu rất nhiều cho thương hiệu của bạn.
Quà tặng cuối năm rất cần thiết trong việc duy trì mối quan hệ với đối tác và khách hàng
Với đối tượng đối tác chiến lược, chiến dịch tặng quà cuối năm giúp giúp bạn bày bỏ thông điệp và mong muốn tiếp tục hợp tác, phát triển cùng đối tác trong tương lai. Việc tặng quà cho các đối tác, nhà đầu tư là những công việc rất quan trọng để việc kinh doanh thuận lợi, suôn sẻ và phát đạt hơn.
Tặng quà cho khách hàng/đối tác như thế nào?
Quà tặng không chỉ biểu thị giá trị mà còn thể hiện sự tinh tế, chu đáo của người tặng. Vì vậy, bạn phải luôn quan tâm đến hình thức lẫn nội dung của món quà. Tùy vào đối tượng nhận quà, bạn có thể linh hoạt lựa chọn để tối ưu ngân sách.
>>> Tặng quà cuối năm nên bắt đầu từ khi nào?
Nếu doanh nghiệp có nhiều khách hàng thân thiết với các mức độ khác nhau, bạn có thể lựa chọn món quà phù hợp trong danh sách 8 món quà tết tặng khách hàng. Nhưng nếu bạn chỉ cần chăm sóc 1 số khách hàng lớn, đối tác chiến lược thì cần tham khảo các ý tưởng chọn quà giá trị cao và độc đáo hơn.
Sau khi đã tìm được món quà ưng ý, bạn phải xử lý, đóng gói và chuyển phát phù hợp để kịp trong năm mới. Trong thời điểm cuối năm bận rộn, làm sao bạn có thể vừa giải quyết hết công việc, vừa hoàn thiện chiến dịch phát quà cuối năm thành công?
Đã có Boxme hỗ trợ bạn phát quà cuối năm cho đối tác/khách hàng. Dịch vụ phát quà cuối năm của Boxme sẽ giúp bạn:
- Lấy quà tặng về kho Boxme, xử lý, đóng gói, dán nhãn, vận chuyển theo yêu cầu của bạn.
- Vận chuyển đảm bảo, bảo toàn giá trị nguyên vẹn của tặng phẩm.
- Thu thập phản hồi từ phía khách hàng, đối tác (nếu có).
- Boxme là đơn vị gửi quà tặng chuyên nghiệp, đã từng phục vụ cho nhiều công ty lớn như Canon, Unilever, Vinacafe,…
- Chăm sóc tận tâm từ đội ngũ CSKH chuyên nghiệp.
Đặc biệt, Boxme đang có chương trình MIỄN PHÍ toàn bộ túi, gói quà siêu đẹp để bạn có thể gây ấn tượng với đối tác.
Ý tưởng quà tặng cuối năm cực “độc” dành cho khách hàng và đối tác
Trong thời buổi cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, việc tạo dựng mối quan hệ làm ăn lâu dài rất quan trọng. Vì vậy, cuối năm sẽ là thời điểm doanh nghiệp thắt chặt cũng như “hâm nóng” lại mối quan hệ với khách hàng quan trọng/đối tác chiến lược. Những món quà cuối năm là cầu nối lý tưởng để phía doanh nghiệp của bạn bày tỏ thông điệp muốn hợp tác lâu dài với họ. Nhưng chọn quà thế nào vừa ý nghĩa lại độc đáo và ấn tượng để dành tặng riêng cho những khách hàng/đối tác có giá trị lớn với doanh nghiệp? Boxme gợi ý ngay những quà tặng cuối năm cực “độc” để dành tặng khách hàng/đối tác.
>>>> 3 lợi ích khi tặng quà đối tác dịp cuối năm
1/ Tranh chế tác mạ vàng
Những bức tranh treo tường được chế tác thủ công, tinh xảo đầy nghệ thuật luôn là món quà ý nghĩa dành tặng cho giới trí thức và doanh nhân. Tranh chế tác nên được gắn với những giá trị truyền thống để phù hợp với dịp tết Nguyên Đán. Bạn nên chọn tranh mạ vàng để nâng cao giá trị món quà cũng như tính độc đáo để tương thích với giá trị của mối quan hệ hợp tác. Bạn có thể chọn tranh sen cá mạ vàng để tặng cho những đối tác/khách hàng rất quan trọng. Món quà tặng ý nghĩa giúp đối tác có thể treo ở văn phòng, giúp góc làm việc đẹp và sang trọng hơn.
Tranh chế tác mạ vàng là món quà cuối năm rất độc đáo và sáng tạo
Chi phí cho món quà này thường khá cao. Vì vậy, bạn cần phải cân nhắc để chọn lọc đối tượng nhận quà tặng cũng như cân nhắc về ngân sách cho chiến dịch quà tặng cuối năm.
2/ Vật phẩm phong thủy mạ vàng
Đối với giới kinh doanh, những vật phẩm mạ vàng luôn có ý nghĩa tượng trưng cho tiền tài và vượng khí. Những người kinh doanh cũng tin vào phong thủy ứng dụng để giúp sự nghiệp phát đạt hơn. Vì vậy, bạn nên chọn quà tặng là vật phẩm phong thủy mạ vàng để phù hợp với không khí đón năm mới. Món quà sẽ mang đến thông điệp một mối quan hệ lâu dài, mang lại nhiều lợi ích vật chất cũng như may mắn đến cho cả 2 phía doanh nghiệp.
Tết Nguyên Đán 2019 là năm Kỷ Hợi. Bạn có thể chọn tượng lợn mạ vàng để tặng những đối tác/khách hàng cực kỳ quan trọng với doanh nghiệp. Ngoài ra, bạn có thể chọn những vật phẩm phong thủy khác như: tỳ hưu, tượng phong thủy, cầu thạch anh hay một số loại cây cảnh phong thủy…
Ngoài ý nghĩa khẳng định một mối quan hệ hợp tác rất giá trị, nó còn thay lời bạn cho những cầu chúc tốt đẹp cho người nhận.
3/ Bonsai bay
Air Bonsai (Bonsai bay) được ra mắt lần đầu tại Nhật Bản và đã tạo cơn sốt khi về đến Việt Nam. Nhờ sự độc đáo, sáng tạo và khác biệt nên Air Bonsai có thể trở thành món quà cực ấn tượng tặng đối tác dịp cuối năm.
Air bonsai là món quà cuối năm rất khác biệt
Air bonsai được tạo ra nhờ hệ thống đệm từ trường được chế tạo đặc biệt nên chậu cây có thể bay lơ lửng và xoay tròn trên không trung khi được cắm điện. Món quà này chắc hẳn sẽ làm hài lòng với nhiều đối tượng, kể cả những người không đam mê bonsai. Vì tính độc đáo nên món quà này thường sẽ có chi phí khá lớn, bạn nên cân nhắc đối tượng khi tặng.
>>>> Nguồn hàng mua sỉ tranh mạ vàng, vật phẩm phong thủy và air bonsai
Trên đây là những món quà rất đặc biệt dành tặng cho những khách hàng/đối tác quan trọng của doanh nghiệp. Bạn có thể lựa chọn món quà phù hợp với ngân sách để duy trì mối quan hệ tốt đẹp, lâu dài.
Trong thời điểm bận rộn cuối năm, hãy để Boxme giúp bạn vận chuyển quà tặng cuối năm cho những khách hàng quan trọng của bạn. Boxme sẽ thay bạn làm tất cả!
- Lấy quà tặng về kho Boxme, xử lý, đóng gói, dán nhãn, vận chuyển theo yêu cầu của bạn.
- Vận chuyển đảm bảo, bảo toàn giá trị nguyên vẹn của tặng phẩm.
- Thu thập phản hồi từ phía khách hàng, đối tác (nếu có).
- Boxme là đơn vị gửi quà tặng chuyên nghiệp, đã từng phục vụ cho nhiều công ty lớn như Canon, Unilever, Vinacafe,…
Chăm sóc tận tâm từ đội ngũ CSKH chuyên nghiệp.
Có thể bạn sẽ quan tâm:
>>> Nghệ thuật viết bưu thiếp năm mới gửi khách hàng và đối tác
>>> Cách giảm chi phí khi tặng quà cuối năm cho khách hàng, đối tác.
>>> Cách lựa chọn quà tặng phù hợp theo từng đối tượng và mức ngân sách
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
3 lưu ý khi tặng quà khách hàng và đối tác dịp cuối năm
Những món quà cuối năm rất quan trọng trong việc thắt chặt mối quan hệ làm ăn với các khách hàng thân thiết và đối tác. Tuy nhiên, tặng quà cuối năm thế nào để “lấy lòng” hiệu quả mà không gây phản cảm? Dưới đây là 3 lưu ý khi trong cách chọn và tặng quà khách hàng/đối tác dịp cuối năm.
1/ Quan tâm đến hình thức quà tặng cuối năm
Món quà tặng cuối năm ấn tượng, bắt mắt, chỉn chu không chỉ đề cao gu thẩm mỹ và tinh tế mà còn thể hiện sự tôn trọng của doanh nghiệp dành cho khách hàng/đối tác. Quà tặng hình thức đẹp khiến khách hàng thiện cảm hơn với doanh nghiệp của bạn. Món quà nên được gói, bọc cẩn thận, thể hiện sự chu đáu và chăm chút của doanh nghiệp với khách hàng/đối tác. Đó có thể là khởi đầu quan trọng cho những mối hợp tác/cuộc trao đổi thân mật tiếp theo.
Hình thức quà tặng phải luôn chỉn chu, đẹp mắt để tặng khách hàng và đối tác
Mặt khác, một món quà hình thức thật chỉn chu có thể ảnh hưởng đến cảm nhận về thương hiệu của khách hàng/đối tác. Hình thức quà tặng phần nào thể hiện cá tính của thương hiệu. Đây cũng là cầu nối hiệu quả để thương hiệu kết nối với khách hàng cũng như những đối tác lớn. Vì vậy, bạn cần phải quan tâm đến hình thức quà tặng thật kỹ lưỡng.
2/ Chú ý về văn hóa khi tặng quà cho doanh nhân/đối tác nước ngoài
Văn hóa tặng quà của người Việt không quá phức tạp, vì sẽ không khó khăn để lựa chọn và tặng cho đối tác/khách hàng người Việt. Nhưng đối với người nước ngoài, bạn cần phải quan tâm đến văn hóa tặng quà bản xứ để có cách xử lý phù hợp.
- Người Trung Quốc và Singapore: Họ sẽ từ chối bạn 3 lần trước khi nhận quà, bởi đó là truyền thống của Trung Hoa. Nếu đây là đối tác/khách hàng rất quan trọng, hãy kiên nhẫn trao quà đến lần thứ 4 cho họ.
- Người Nhật: Họ rất thích được tặng quà nhưng phải là những món quà được gói thật chăm chút và đầu tư kỹ lưỡng. Màu của giấy gói quà cần tránh màu đen và trắng bởi đó là màu tang tóc với người Nhật. Nên tránh những con số không may mắn trong văn hóa nhật bản như số 4 và số 9.
- Người Đức: Không coi trọng việc tặng quà.
- Người Bồ Đào Nha, Tây Ban Nha, Brazil, Chile, Guatemala. Nicaragua, Panama, Phần Lan và Thụy Điển, Mỹ, Đan Mạch, Ý: Chỉ nên tặng quà khi mối quan hệ hợp tác của bạn đủ khăng khít và quan trọng.
- Người Mỹ: Nên tặng món quà có giá trị dưới 25 USD để không bị hiểu nhầm là bạn đang muốn hối lộ.
Vì vậy, hãy chú ý nếu muốn tặng quà cho những đối tác/khách hàng người nước ngoài.
>>> Tìm nguồn hàng quà tặng năm mới ở đâu?
>>> Top 9 quà tặng khách hàng và đối tác dịp cuối năm
Hãy cẩn thận trong việc chọn và tặng quà cho khách hàng/đối tác người nước ngoài
3/ Không quên đính kèm bưu thiếp
Những tấm bưu thiếp khiến thông điệp của món quà rõ ràng và nổi bật hơn. Trong thời điểm cuối năm, bạn có thể viết bưu thiếp kèm theo quà tặng tổng kết lại mối quan hệ sau 1 năm hợp tác, lời chúc mừng năm mới, lời cảm ơn và mong muốn tiếp tục đồng hành trong tương lai.
>>> Nghệ thuật viết bưu thiếp năm mới gửi khách hàng, đối tác
Nên đính kèm bưu thiếp với quà tặng cuối năm
Ngoài việc chọn món quà phù hợp, bạn cũng phải quan tâm đến 3 yếu tố trên để chiến dịch tặng quà cuối năm thật sự hiệu quả.
Trong thời điểm bận rộn cuối năm, bạn có thể chọn Boxme để đơn giản hóa việc gửi quà tặng cho khách hàng, đối tác. Boxme sẽ thay bạn làm tất cả!
- Lấy quà tặng về kho Boxme, xử lý, đóng gói, dán nhãn, vận chuyển theo yêu cầu của bạn.
- Thu thập phản hồi từ phía khách hàng, đối tác (nếu có).
- Boxme là đơn vị gửi quà tặng chuyên nghiệp, đã từng phục vụ cho nhiều công ty lớn như Canon, Unilever, Vinacafe, Batdongsan.com.vn…
- Chăm sóc tận tâm từ đội ngũ CSKH chuyên nghiệp.
Đặc biệt, Boxme đang có chương trình MIỄN PHÍ toàn bộ túi, gói quà siêu đẹp để bạn có thể gây ấn tượng với đối tác.
