Thông báo quan trọng về việc cập nhật chính sách thanh toán từ ngày 01/04/2015
Kính gửi quý khách hàng!
BoxMe.vn xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Quý khách hàng đã tin dùng dịch vụ hậu cần (fulfillment) của chúng tôi trong thời gian vừa qua! BoxMe sẽ thay đổi chính sách thanh toán kể từ ngày 01/04/2016 nhằm đơn giản hoá quy trình thanh toán, cũng như giúp khách hàng theo dõi chi phí dễ dàng minh bạch hơn.
Chúng tôi kính mong quý khách xem các thay đổi quan trọng dưới đây để chủ động và điều chỉnh quy trình phù hợp.
1. Quy định duyệt đơn hàng
- Khi tạo đơn hàng quý khách cần điền chi tiết và chính xác các thông tin sau: mã sản phẩm hàng hoá, số lượng, kho hàng, địa chỉ và thông tin người nhận, khối lượng thực tế, hàng dễ vỡ…
- Ngay khi tạo vận đơn thành công, thanh toán các chi phí vận chuyển (nếu có), quý khách cần duyệt vận đơn này để BoxMe tự động chuyển đơn hàng xuống kho xử lý và giao hàng cho các hãng vận chuyển.
- Điều kiện duyệt đơn hàng:
- Số dư khả dụng của quý khách lớn hơn không (0) vnđ
- Số dư khả dụng = Số dư hiện tại + Mức tín dụng – Phí lưu kho tạm tính của tất các sản phẩm đang lưu kho
- Số dư hiện tại = Số tiền sau khi đối soát
- Trong kho có đầy đủ các sản phẩm.
- Số dư khả dụng của quý khách lớn hơn không (0) vnđ
- Trường hợp không có đủ hàng trong kho đơn hàng sẽ được cập nhật thành trạng thái “Duyệt không thành công”. Quý khách có thể ấn duyệt lại đơn hàng sau khi đã nhập đủ hàng vào trong kho.
- Sau khi duyệt đơn hàng, quý khách sẽ không thể thay đổi các thông tin của đơn hàng.
2. Quy định huỷ đơn hàng
- Quý khách có thể bấm nút huỷ đơn hàng trên hệ thống nếu đơn hàng đang ở các trạng thái chờ duyệt, đã duyệt, chờ lấy hàng hoặc duyệt không thành công.
- Trong trường đơn hàng đã được lấy hàng trong kho hoặc đóng gói, BoxMe không cam kết hỗ trợ huỷ đơn hàng, và quý khách có thể phải thanh toán các chi phí phát sinh.
3. Quy định nạp tiền vào tài khoản
- Quý khách hàng có thể nạp tiền vào tài khoản “số dư hiện tại” của BoxMe thông qua chức năng Nạp tiền trên hệ thống thông qua các kênh thanh toán Ví điện tử Ngân Lượng, hoặc Chuyển khoản Ngân Hàng Online, chuyển khoản tại cây, tại quầy giao dịch hoặc nộp tiền tại văn phòng BoxMe.
- Nạp tiền vào tài khoản Ngânlượng.vn naptien@boxme.vn của BoxMe.vn:
- Sử dụng chức năng nạp tiền trên hệ thống.
- Nhập số tiền muốn tạo và làm theo hướng dẫn.
- Thời gian nạp tiền từ 05 phút – 02 giờ làm việc kể từ khi khách hàng đã thanh toán thành công trên Nganluong.vn.
- Nạp tiền vầo tài khoản Ngân hàng kỹ thương việt nam (Techcombank) – thành phố Hà Nội – chi nhánh hoàn kiếm, PGD Lĩnh Nam
- Tài khoản thụ hưởng: Công ty cổ phần dịch vụ hậu cần Boxme Việt Nam
- Số tài khoản : 19128810438018
- Sau khi chuyển khoản, quý khách hàng vui lòng gửi nội dung chuyển khoản vào email naptien@boxme.vn.
- Thời gian nạp tiền từ 04 giờ – 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được email thông báo của khách hàng.
4. Quy định thanh toán đối soát
- BoxMe.vn sẽ chạy đối soát tự động hàng ngày các đơn hàng đã lấy hàng thành công kể từ 0:00:00 tới 23:59:59 ngày hôm trước. Đơn hàng đã lấy hàng thành công là các đơn hàng được cập nhật trạng thái đã lấy hàng trên hệ thống của BoxMe.vn
- Số tiền đối soát sẽ được trừ trực tiếp vào số dư hiện tại của quý khách trên hệ thống BoxMe.vn.
- Hàng tuần hệ thống sẽ tự động gửi email báo cáo về các giao dịch đối soát và công nợ của khách hàng.
- Nếu sau 15 ngày quý khách hàng chưa thanh toán đầy đủ các chi phí dịch vụ, BoxMe có quyền quyết định lựa chọn phương án xử lý nhằm hạn chế chi phí phát sinh thêm. Sau khi thanh toán toàn bộ các chi phí, BoxMe sẽ chuyển trả hàng hoá về địa chỉ của quý khách.
Lưu ý:
- Quy định này áp dụng cho tất cả các khách hàng của BoxMe.vn và sẽ bắt đầu áp dụng từ ngày 01/04/2016.
- Quý khách vui lòng nắm rõ và chủ độngnạp tiền vào tài khoản trước thời điểm trên.
Đặc biệt, BoxMe.vn và JCB sẽ tổ chức chương trình“Tặng 10% giá trị khi nạp tiền bằng thẻ JCB” thông qua cổng thanh toán NgânLượng.vn từ ngày 15/03/2015 đến hết ngày 30/04/2015 nhằm mang lại thêm nhiều giá trị tiện ích cho khách hàng khách hàng. Xem thông tin chương trình tại đây
Cảm ơn Quý khách đã luôn đồng hành và tin tưởng BoxMe trong thời gian vừa qua. Một lần nữa BoxMe kính chúc Quý khách kinh doanh phát đạt.
Để được hỗ trợ cụ thể Quý khách vui lòng liên hệ:
Email: hotro@boxme.vn
Tặng đến 20% giá trị khi nạp tiền bằng thẻ JCB
BoxMe.vn và JCB tổ chức chương trình “Tặng đến 20% giá trị khi nạp tiền bằng thẻ JCB” từ ngày 20/03/2016 đến hết ngày 30/04/2016 nhằm mang lại thêm nhiều giá trị tiện ích cho khách hàng khách hàng.
Giới thiệu tổ chức thẻ JCB
JCB là tổ chức thẻ tín dụng quốc tế uy tín hàng đầu và duy nhất đến từ Nhật Bản. Thẻ JCB lần đầu tiên được ra mắt ở Việt Nam năm 2011 thông qua ngân hàng Vietinbank. Đến nay, JCB đã liên kết với nhiều ngân hàng trong nước để phát hành thẻ.
- Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank)
- Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (Vietinbank)
- Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam (Eximbank)
- Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank)
- Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank)
- Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB bank)
- Ngân hàng TMCP Quân đội (MBBank)
Tại Việt Nam, thẻ tín dụng JCB là thẻ đồng thương hiệu do các ngân hàng thương mại làm đại lý. Ví dụ: thẻ Cremium JCB do ngân hàng VietinBank phát hành, thẻ tín dụng Vietcombank JCB do ngân hàng Vietcombank phát hành v.v… Với thẻ này, khách hàng có thể thanh toán trên phạm vi toàn cầu, cả online lẫn offline.
Với ưu thế vượt trội của thẻ JCB, PeaceSoft Group cùng các đơn vị thành viên phối hợp cùng JCB đã triển khai hàng loạt chương trình hấp dẫn. Cũng trong chương trình này BoxMe và JCB tổ chức chương trình “Tặng đến 20% giá trị khi nạp tiền bằng thẻ JCB” mang lại thêm nhiều giá trị tiện ích cho khách hàng khách hàng.
Nội dung chương trình khuyến mại với BoxMe như sau:
- Tặng đến 20% giá trị khi nạp tiền trên hệ thống BoxMe cho các chủ thẻ JCB
Thời gian áp dụng:
- Từ ngày 20/3/2016 đến hết ngày 3/4/2016: Tặng 10% giá trị khi nạp tiền bằng thẻ JCB
- Từ ngày 4/4/2016 đến hết ngày 30/4/2016: Tặng 20% giá trị khi nạp tiền bằng thẻ JCB
Đối tượng:
- Chương trình áp dụng cho tất cả khách hàng của BoxMe (không phân biệt khách hàng mới, cũ).
Hình thức khuyến mại:
- 10% -20% giá trị nạp không được chiết khấu trực tiếp khi nạp tiền vào BoxMe mà sẽ được cộng vào tài khoản BoxMe của khách hàng trong thời gian từ 5/5/2016 – 10/5/2016.
Điều kiện:
- Chỉ áp dụng cho những khách hàng lựa chọn hình thức “Thanh toán thông qua cổng thanh toán & Ví điện tử NgânLượng” (nạp tiền vào tài khoản Ngân lượng của BoxMe: naptien@boxme.vn)
- Chỉ áp dụng cho lần nạp thẻ đầu tiên trong thời gian từ 20/3 – 30/4
- Số tiền nạp tối đa: 50.000.000vnđ
Hi vọng rằng với chương trình khuyến mại trên BoxMe và JCB sẽ mang lại cho khách hàng những trải nghiệm tiện lợi thông qua việc thanh toán trực tuyến băng thẻ quốc tế JCB.
Xem giới thiệu JCB trên nganluong.vn>>
———————————————————
Để được tư vấn cụ thể hơn vui lòng liên hệ
Email: hotro@boxme.vn
Thông báo miễn phí chuyển hoàn lưu kho tại BoxMe
BoxMe.vn xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Quý khách hàng đã tin dùng dịch vụ hậu cần (fulfillment) của chúng tôi trong thời gian vừa qua! Để giúp khách hàng có thêm những trải nghiệm tuyệt vời cùng dịch vụ fulfillment – hậu cần kho vận tại BoxMe, chúng tôi vui mừng thông báo chính sách mới hấp dẫn MIỄN PHÍ CHUYỂN HOÀN cho tất cả khách hàng trên toàn quốc của BoxMe.
Theo đó, khi Quý khách lưu kho vào các kho hàng trên toàn quốc của BoxMe, các đơn hàng được giao đi từ kho của BoxMe sẽ được MIỄN PHÍ CHUYỂN HOÀN cho tất cả khách hàng từ ngày 03/03/2016.
Hy vọng rằng với chính sách mới này, BoxMe có thể giúp Quý khách hàng san sẻ bớt một phần gánh nặng và có thể tập trung bán hàng. Đem lại những kết quả tốt nhất
BoxMe cung cấp giải pháp hậu cần kho vận bao gồm các dịch vụ bao gồm: Kiểm tra sản phẩm, nhập kho – Quản lý hàng hoá, tồn kho – Xác nhận đơn hàng – Lấy hàng, in nhãn, đóng gói – Giao hàng – vận chuyển – thu tiền – Nhập lại hàng đổi trả, chuyển hoàn
Miễn phí dùng thử dịch vụ Boxme 30 ngày
Boxme.vn – Thông báo lịch nghỉ Tết Nguyên đán 2016
Công ty Cổ phần Dịch vụ hậu cần BoxMe Việt Nam (BoxMe.vn) xin gửi đến Quý Khách hàng lời Chúc mừng năm mới. Kính chúc Quý khách hàng cùng gia đình một năm mới AN KHANG – THỊNH VƯỢNG. BoxMe.vn xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã tín nhiệm, quan tâm và sử dụng dịch vụ của Boxme.vn trong suốt thời gian vừa qua. BoxMe.vn rất mong nhận được sự quan tâm hơn nữa của Quý khách hàng trong năm mới 2016.
BoxMe.vn xin thông báo về lịch nghỉ Tết Nguyên đán 2016 như sau:
- Thời gian nghỉ lễ: từ thứ 6 – 5/2/2016 (tức 27 âm lịch) đến hết Chủ nhật – 14/2/2016 (7 âm lịch)
- BoxMe.vn bắt đầu làm việc trở lại vào: Thứ 2 – 15/2 (8 âm lịch)
Về vấn đề nhập hàng vào kho:
- BoxMe chấp nhận nhập hàng mới về kho cho các đơn có thời gian tạo Yêu cầu nhập kho trước 17h30 thứ 3 – 2/2/2016 (24 âm lịch)
Về vấn đề xuất hàng từ kho:
- BoxMe chấp nhận xuất hàng ra khỏi kho cho các đơn có Thời gian duyệt đơn hàng trước 12h00 thứ 5 – 4/2 (tức 26 âm lịch)
- Với các đơn hàng phải sử dụng hình thức chuyển phát tiết kiệm, khách hàng lưu ý Duyệt đơn hàng trước 3-5 ngày để đảm bảo hàng được giao trước dịp Tết Nguyên đán
Về vấn đề hỗ trợ trong thời gian nghỉ lễ:
- BoxMe hỗ trợ xử lý đơn hàng cho khách đến hết 18h00 ngày thứ 5 – 4/2 (tức 26 âm lịch)
- Trong thời gian này Quý khách gửi thông tin qua Email: sales@boxme.vn
Lưu ý:
- Để tri ân khách hàng BoxMe sẽ MIỄN PHÍ LƯU KHO trong thời gian nghỉ Tết Nguyên đán 2016 (5/2/2016 – 14/2/2016)
- Hàng hóa của Quý khách khi nhập kho BoxMe sẽ được bảo quản cẩn thận trong suốt thời gian nghỉ Lễ
BoxMe xin thông báo để Quý khách nắm rõ và chủ động sắp xếp hàng hóa trong dịp Tết Nguyên đán 2016 này
Cảm ơn Quý khách đã luôn đồng hành và tin tưởng BoxMe trong thời gian vừa qua. Một lần nữa BoxMe kính chúc Quý khách một năm mới “Bán hàng thành công – Tăng trưởng vượt bậc”
Để được hỗ trợ cụ thể Quý khách vui lòng liên hệ:
Email: sales@boxme.vn
BoxMe thông báo về lịch nghỉ tết dương lịch 2016
Công ty CP Dịch vụ hậu cần Boxme Việt Nam chân thành gửi đến Quý khách hàng lời chúc mừng năm mới tốt đẹp nhất, chúc Quý khách hàng có một năm bán hàng thật thành công. BoxMe xin thông báo về việc nghỉ Tết dương lịch 2016 như sau:
Thời gian nghỉ lễ: 03 ngày – Từ thứ 6 (1/1/2016) đến hết CN (3/1/2016)
Thứ 2 ngày 4/1/2016 BoxMe sẽ hoạt động bình thường.
Về vấn đề hỗ trợ trong thời gian nghỉ lễ:
- Tổng đài CSKH sẽ ngừng tiếp nhận cuộc gọi từ 1/1/2016 – 3/1/2016
- Quý khách vui lòng gửi thông tin qua Email hoặc liên hệ qua Fanpage BoxMe
BoxMe xin thông báo lịch nghỉ tết để Quý khách nắm rõ và chủ động sắp xếp việc kinh doanh của mình.
Cảm ơn Quý khách đã luôn đồng hành và tin tưởng BoxMe trong thời gian vừa qua. Một lần nữa BoxMe kính chúc Quý khách một năm mới “Bán hàng thành công – Tăng trưởng vượt bậc”
Để được hỗ trợ cụ thể Quý khách vui lòng liên hệ:
Email: support@boxme.asia
Thương mại điện tử – Cuộc chơi không chỉ còn của những ông lớn
Tỉ trọng của thương mại điện tử năm 2016 dự đoán sẽ tăng trưởng gấp 3 lần so với những năm vừa qua. Liệu các doanh nghiệp đã có đủ khả năng để theo kịp với tốc độ này?
THỊ TRƯỜNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ (TMĐT) MIẾNG BÁNH THƠM NHƯNG KHÔNG HỀ DỄ NUỐT
Theo EuroMonitor, dự kiến đến cuối năm 2016, tỉ trọng TMĐT sẽ tăng gần gấp 3 lần. Thị trường TMĐT đang là miếng bánh thơm của hàng vạn shop, tuy nhiên, không ít shop đành phải ngậm ngùi dừng chân sớm hoặc gồng mình cạnh tranh với các doanh nghiệp lớn do khả năng vận hành kém hiệu quả.
NGUYÊN NHÂN VÌ ĐÂU?
Bán hàng trực tuyến không phải là một công việc nhẹ nhàng như mọi người hay lầm tưởng. Bản chất của TMĐT là sử dụng lợi thế của Internet để tiếp cận hàng triệu khách hàng. Không những phải am hiểu tâm lý khách hàng để thực hiện marketing hiệu quả, mà họ còn cần nhập hàng, chăm sóc khách hàng, xử lý đơn hàng, giao hàng, đổi trả như bất cứ nhà bán lẻ truyền thống. Theo FinancialTimes, thành công của Alibaba đến từ chính những người giao hàng và hệ thống kho bãi vận chuyển hàng hoá toàn quốc hiệu quả với chi phí thấp. Alibaba cũng đầu tư hơn 300 triệu đô vào SingPost để cung cấp giải pháp kho vận toàn diện cho khu vực Đông Nam Á.
LÀM THẾ NÀO ĐỂ SHOP BÁN HÀNG ONLINE CÓ THỂ BỨT PHÁ?
Tại các quốc gia phát triển, các doanh nghiệp TMĐT đang lấn át các nhà bán lẻ truyền thống . Bí quyết của họ chính là chỉ tập trung vào marketing. Mọi việc còn lại sẽ thuê các đối tác thứ ba cung cấp giải pháp kho vận toàn diện fulfillment.
Theo ông Tom Taylor, phó chủ tịch dịch vụ bán hàng của Amazon: Với dịch vụ hậu cần kho vận toàn diện fulfillment, người bán có thể thâm nhập được vào các thị trường lớn hơn một cách dễ dàng, mở rộng mô hình kinh doanh, vượt ra khỏi các khó khăn về chi phí đầu tư, khoảng cách địa lý, thời gian giao hàng,…
Trong khu vực, các công ty như Sokochan (Thái Lan), SingPost (Singapore), ISIS (Malaysia) cũng đã mau chóng ra mắt dịch vụ kho vận toàn diện để đáp ứng sự tăng trưởng đột phá của TMĐT.
Ở Việt Nam, có thể kể đến BoxMe.vn – đơn vị đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam cung cấp dịch vụ hậu cần kho vận (Fulfillment) toàn diện dành cho các shop bán hàng trực tuyến trên khắp các tỉnh thành.
GIẢM 5 LẦN PHÍ VẬN CHUYỂN, 50% THỜI GIAN GIAO HÀNG
Nếu bạn đang kinh doanh mỹ phẩm, đồ điện tử, hay gia dụng ở TP Hồ Chí Minh và cần giao một đơn hàng giá trị 500.000đ, khối lượng 500 gram tới Hà Nội, Boxme.vn sẽ giúp bạn tiết kiệm tới 35.000đ, nếu đơn hàng bị chuyển hoàn shop còn tiết kiệm tới 55.000đ. Thời gian giao hàng cũng giảm xuống 3 lần.
| So sánh | Giao hàng từ TP HCM | Sử dụng kho BoxMe tại Hà Nội |
| Thời gian vận chuyển | 3-7 ngày | 1-2 ngày |
| Phí vận chuyển | 40.000đ | 22.000đ |
| Phí chuyển hoàn | 20.000đ | Miễn phí |
| Phí CoD | 10.000 | Miễn phí |
| Tổng cộng | 70.000 | 22.000 |
Điều đã làm nên sự khác biệt về thời gian và chi phí cho hai trường hợp chính là hệ thống kho vận toàn quốc. Các doanh nghiệp có thể chủ động phân phối hàng hóa tới những kho hàng tại các khu vực tập trung khách hàng của mình như Hà Nội, TP Hồ Chí Minh,… Vì vậy, mỗi khi có đơn hàng phát sinh, sản phẩm chỉ cần được đóng gói và vận chuyển nội thành đến tay khách hàng.
Ngoài ra hệ thống kho vận toàn quốc với hơn 10.000 m2 sẵn sàng phục vụ, BoxMe còn cung cấp cho các doanh nghiệp hệ thống quản lý hiện đại toàn diện với tiêu chí S.A.F.E: Security – Đảm bảo, Accurate – Chính xác, Fast – Nhanh chóng, Easy – Dễ dàng.
Ngoài ra, BoxMe đang có chương trình khuyến mãi miễn phí lưu kho cho toàn bộ sản phẩm trong 14 ngày đầu dành đến 500 khách hàng đầu tiên đăng kí sử dụng dịch vụ. Vừa giúp bạn dễ dàng dùng thử dịch vụ vừa giúp bạn tiết kiệm hơn 80% chi phí và đặc biệt giải quyết bài toán nan giải của bạn.
Để đăng kí tư vấn dịch vụ hậu cần kho vận (fulfillment) tại BoxMe, bạn vui lòng truy cập tại đây.
Nguồn: CafeF
Miễn phí dùng thử dịch vụ Boxme 30 ngày
Có thể bạn quan tâm: hậu cần thương mại điện tử, lưu kho hàng hóa, phí lưu kho, quản lý kho hiệu quả, thất thoát hàng hóa
BoxMe – Mảnh ghép thật cho chợ ảo
Ở Hà Nội, tốc độ tăng trưởng lượng khách hàng của BoxMe bình quân là 30% mỗi tháng, còn ở TPHCM đã có 10 khách hàng chỉ sau chưa tới 1 tháng.
Trong những ngày này, BoxMe, công ty con của PeaceSoft, đang tất bật chuẩn bị ra mắt nhà kho chứa hàng thứ 2 tại TP.HCM, sau 4 tháng vận hành thử kho hàng đầu tiên ở Hà Nội. Ông Nguyễn Hòa Bình, Chủ tịch Hội đồng Quản trị PeaceSoft, tin rằng giải pháp này sẽ giúp nhà bán hàng thương mại điện tử có thể cắt giảm từ 30-50% chi phí bán hàng.
Mô hình BoxMe không mới trên thế giới nhưng vẫn còn khá mới mẻ ở thị trường Việt Nam. BoxMe được thiết kế để trở thành trung tâm hậu cần chung cho nhiều nhà bán hàng. Khi đối tác bán được hàng, BoxMe sẽ đóng gói và vận chuyển trực tiếp hàng đến người mua. BoxMe sẽ lựa chọn vận chuyển hàng từ kho hàng gần người mua nhất, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí vận chuyển.
Mảnh ghép đang thiếu
Ngành thương mại điện tử Việt Nam hiện đang ở trong giai đoạn tăng trưởng nhanh, nhờ thu nhập bình quân đầu người tăng trưởng song hành cùng hạ tầng internet và thiết bị di động. Thương mại điện tử gồm 2 hoạt động chính: bán hàng và hậu cần (lưu kho, chuẩn bị hàng hóa và giao hàng).
Hậu cần trong thương mại điện tử (gồm trung tâm lưu trữ hàng và các dịch vụ liên quan) hiện chưa được đầu tư đúng mức và đang trở thành “gót chân Asin” của nhiều doanh nghiệp. Theo ước tính của BoxMe, quy mô thị trường ước vào khoảng 400 triệu USD, tức tương ứng với 35-40% quy mô doanh thu của ngành thương mại điện tử.
Nhìn chung, không chỉ ở mỗi lĩnh vực thương mại điện tử, hậu cần luôn là gánh nặng đối với nền kinh tế Việt Nam. Theo thống kê từ nhiều nguồn khác nhau, chi phí hậu cần trên GDP ở Việt Nam là khoảng 21%, trong khi ở Thái Lan là 19%, Trung Quốc là 18% và cao hơn rất nhiều so với các nước phát triển như Mỹ (10%).

Giai đoạn 2012, lĩnh vực vận chuyển đã chứng kiến sự tham gia của nhiều công ty từ nước ngoài, trong nước và start-up mới nổi, như Giaohangnhanh. Peacesoft cũng tham gia với sản phẩm Shipchung. Tuy nhiên, trung tâm hậu cần, làm nhiệm vụ quản lý kho hàng và hoàn tất một đơn hàng, thì lại còn rất nhiều dư địa.
Trên thực tế, BoxMe vẫn nằm trong ý muốn xuyên suốt của Peacesoft từ trước đến nay, đó là trở thành người trung gian giúp kết nối người bán và người mua trên thị trường thương mại điện tử. Những sản phẩm trước đó đều mang tính trung gian như Chodientu.vn và Ebay.vn kết nối giao dịch mua bán, cổng Ngân lượng và mPOS hỗ trợ thanh toán, mô hình Shipchung tìm ra nhà vận chuyển phù hợp. Vì thế, câu chuyện trung tâm hậu cần có thể nói là miếng ghép giúp công ty này hoàn chỉnh mô hình thương mại điện tử.
Tất nhiên, trong miếng ghép này BoxMe không làm toàn bộ. Công ty cung cấp quy trình và công nghệ để xử lý hàng hóa, còn những việc liên quan đến kho hàng thuộc về trách nhiệm của các công ty liên kết, hiện tại là gồm Viettel Post và Kerry Express.
Trên thực tế, xây dựng trung tâm hậu cần cũng là hướng đi tất yếu của các website thương mại điện tử, nhằm chuẩn hóa khâu bán hàng. Quy tụ về một điểm không những có lợi cho người bán, mà còn có lợi cho cả website thương mại điện tử.
Trung tâm hậu cần chung hay riêng?
Một trung tâm hậu cần chia sẻ sẽ giúp tiết giảm đáng kể chi phí vận chuyển, mang lại doanh thu đáng kể cho cả người bán và trang web thương mại điện tử đó. Trên thế giới có 2 bài học thành công lớn, đó là Amazon ở Mỹ và Alibaba ở Trung Quốc. Hai mô hình bán hàng trực tuyến này nổi danh không chỉ vì hàng hóa phong phú, mà còn vì hoạt động hậu cần thầm lặng ở phía sau với hệ thống nhà kho trải khắp cùng bí quyết tối thiểu hóa chi phí vận tải.
Tuy nhiên, trung tâm hậu cần chỉ có lợi khi có quy mô lớn nhất định nào đó. Ở Việt Nam hiện nay, một số website thương mại điện tử lớn, như Lazada, đã có kho hàng riêng nhưng chỉ phục vụ cho các đơn hàng của họ. Điểm khác biệt của BoxMe là phục vụ nhiều khách hàng, trong đó có cả Chodientu.vn và Ebay.vn của công ty Peacesoft.
Nhiều hãng khác cũng ấp ủ việc xây dựng một trung tâm hậu cần riêng, chẳng hạn như Giaohangnhanh hiện đang tập trung vào mảng giao hàng COD (nhận hàng trả tiền trực tiếp) tới người dùng cuối cùng. Theo ông Nguyễn Trần Thi, Giám đốc Phát triển Kinh doanh của Giaohangnhanh, hướng lâu dài cũng là xây dựng một trung tâm hậu cần. Giaohangnhanh đã có nhà kho khắp cả nước nhưng chỉ để tập trung hàng hóa rồi lại vận chuyển ngay tới tay người tiêu dùng. Theo ông Thi, mô hình trung tâm hậu cần khá phức tạp để quản lý, đặc biệt là hàng tồn kho.
Đây cũng chính là bài toán mà BoxMe phải tập trung giải quyết. Ngoài ra, theo Tổng Giám đốc Hán Văn Lợi, cái khó lớn nhất hiện nay là nhanh chóng mở rộng quy mô và đạt đến mục tiêu: khoảng cách giao hàng tối đa 50 km và giao hàng trong vòng 1 ngày đêm. Theo ông Lợi, bài toán đầu tư hạ tầng không quá khó. BoxMe sẽ hợp tác, tận dụng hệ thống kho bãi của các doanh nghiệp hậu cần khác thay vì đầu tư mới hoàn toàn. Trong năm nay, BoxMe xây dựng và vận hành 2 trung tâm phân phối ở Hà Nội, 3 trung tâm ở TP.HCM (với quy mô từ 1.000-3.000 m2 mỗi kho) và tương lai, dự kiến mở rộng ra 63 tỉnh thành khắp cả nước. Mục tiêu của BoxMe còn là phục vụ cho doanh nghiệp nước ngoài.
Mô hình hậu cần này cũng chịu áp lực thay đổi quy trình và cải tiến liên tục để tối thiểu hóa chi phí hậu cần trong từng giai đoạn. Ví dụ, hãng bán lẻ Amazon không những liên tục mở mới trung tâm hậu cần ở nhiều nơi trên thế giới mà còn phải thực hiện M&A để tìm ra mô hình hậu cần tối ưu.
Các nhà quản lý BoxMe vẫn đang lạc quan sau hơn 4 tháng chạy thử hệ thống kho hàng này. Ở Hà Nội, tốc độ tăng trưởng lượng khách hàng bình quân là 30% mỗi tháng, trong khi kho hàng đầu tiên ở TP.HCM, dù mới chỉ hoạt động chưa tới 1 tháng, nhưng đã có tầm 10 khách hàng. Tuy nhiên, tương lai phía trước của BoxMe còn phụ thuộc nhiều vào nhu cầu của thị trường và khả năng vận hành hiệu quả của đội ngũ nhân sự, phần lớn đến từ Peacesoft.
Thanh Phong
nhipcaudautu.vn
Miễn phí dùng thử dịch vụ Boxme 30 ngày
Có thể bạn quan tâm: hậu cần thương mại điện tử, lưu kho hàng hóa, phí lưu kho, quản lý kho hiệu quả, thất thoát hàng hóa
Bảng giá dịch vụ hậu cần kho vận BoxMe tháng 01/2016
BoxMe.vn xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Quý khách hàng đã tin dùng dịch vụ hậu cần (fulfillment) của chúng tôi trong thời gian vừa qua !
Chúng tôi cũng rất cảm ơn những phản hồi và góp ý của quý khách hàng trong tháng 12 vừa qua, đây là những đóng góp chân thành và đầy ý nghĩa để chúng tôi không ngừng thay đổi mạnh mẽ hơn để hỗ trợ quý khách ngày một tốt hơn.
Kể từ tháng 01/2016, BoxMe.vn sẽ điều chỉnh bảng giá để hỗ trợ khách hàng kinh doanh thuận lợi hơn như sau:
1. Gia tăng thời gian miễn phí lưu kho
- Miễn phí từ 7 ngày lên 14 ngày lưu kho đầu tiên. (Áp dụng cho tất cả các sản phẩm)
- Miễn phí lưu kho các sản phẩm đã chuyển hoàn.
- Phí lưu kho sau thời giam miễn phí chỉ còn 15đ/giờ
2. Giảm phí đóng gói
- Giảm bao bì cỡ lớn A4,A3/túi chỉ còn 2,000đ
- Giảm tất cả các hộp carton 500đ
- Mỗi nấc 0.5kg tiếp theo cộng thêm từ 3,000đ xuống 1,000đ
Quý khách lưu ý: các đơn hàng được tạo và duyệt lấy hàng từ 0h00′ ngày 01/01/2016 sẽ được tính phí theo bảng giá mới. Quý khách có thể xem bảng giá chi tiết trên menu “Bảng giá” trong trang quản trị dành cho người bán hoặc kiểm tra trong email.
Chúc quý khách hàng năm mới Bính Thân kinh doanh phát đạt!
Miễn phí dùng thử dịch vụ Boxme 30 ngày
Có thể bạn quan tâm: hậu cần thương mại điện tử, lưu kho hàng hóa, phí lưu kho, quản lý kho hiệu quả, thất thoát hàng hóa
Giải pháp mới cho các doanh nghiệp bán hàng online vừa và nhỏ
Tối thiểu hóa chi phí để tăng lợi nhuận là bài toán luôn được đặt ra. Nhưng bạn có từng nghĩ đến một giải pháp giúp tăng đơn hàng lên gấp 10 lần nhưng chi phí lại giảm đi một nửa?
Phát triển thì thừa, giữ nguyên thì thiếu
Làm kinh doanh, bất kì ai cũng muốn doanh nghiệp của mình ngày càng phát triển. Tuy nhiên, không phải ai cũng tìm được lời giải cho mình giữa việc phát triển doanh số nhưng vẫn tối ưu hóa được nguồn lực và chi phí. Việc này dẫn đến tình trạng khá phổ biến đó là “Phát triển thì thừa, giữ nguyên thì thiếu”.
Hiện nay, những doanh nghiệp bán hàng online tại Việt Nam ngày càng nhiều với các mặt hàng đa dạng và phòng phú. Các doanh nghiệp khởi nghiệp chọn cho mình hình thức bán hàng này như một giải pháp tối ưu. Tuy nhiên, số lượng các doanh nghiệp có thể phát triển lớn mạnh còn rất hạn chế. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ vẫn phải loay hoay đi tìm lời giải và mô hình phù hợp cho bản thân.
Một ví dụ dễ dàng nhận thấy đó là việc quá tải đơn hàng ngày đầu tuần. Nếu một doanh nghiệp muốn giải quyết được điều này, họ cần thuê thêm nhân viên xử lý đơn hàng. Lời giải đơn giản nhưng lại kéo theo một bài toán mới đó là thừa nhân lực trong những ngày giữa tuần. Điều này khiến họ cần đẩy mạnh bán hàng để tối ưu hóa nguồn nhân lực hiện có.
Nhưng việc đẩy mạnh bán hàng sẽ đi theo chi phí mở rộng kho, chi phí quản lý kho, chi phí marketing… Chưa tính đến việc đầu tư có hiệu quả hay không, các doanh nghiệp bán hàng online thường có nguồn tài lực hạn chế, vì vậy, đối với họ, đây là một cuộc đầu tư mạo hiểm.
Đi tìm lời giải cho các doanh nghiệp bán hàng online tại Việt Nam
Mô hình bán hàng online tại Việt Nam chủ yếu là: mua hàng đem về nhà cất, nếu số lượng lớn thì có thể thuê kho riêng, khi có đơn hàng thì doanh nghiệp tự vào kho tìm, xử lý, đóng gói và nhờ các công ty vận chuyển đến để ship hàng đi. Một số doanh nghiệp có thể phát triển thêm hệ thống mã vạch, bao bì đóng gói… nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Từ mô hình này ta có thể thấy rằng, nếu số lượng đơn ít (từ 1-10 đơn hàng/ngày) thì doanh nghiệp có thể xử lý được nhưng khi số lượng đơn tăng 20-30 đơn hàng/ngày thì hầu như toàn bộ thời gian của doanh nghiệp đều dùng cho việc xử lý đơn hàng. Phần lớn chi phí doanh nghiệp tập trung vào việc quản lý: quản lý kho, quản lý nhân công, quản lý quy trình vận hành…
Vậy câu hỏi đặt ra là nếu có một bên thứ 3 làm tất cả công việc này thay cho doanh nghiệp, các chủ doanh nghiệp quay về với việc tập trung vào các chiến dịch marketing, tìm kiếm khách hàng thì phải chăng bài toán đã được giải? Doanh nghiệp lúc này chỉ cần tìm mọi cách phát triển, bên thứ 3 sẽ hỗ trợ họ tất cả các vấn đề còn lại?
Nhìn ra thế giới…
Thật ra, bài toán của các doanh nghiệp bán hàng online tại Việt Nam đã được các nước trên thế giới tìm ra lời giải với mô hình dịch vụ fulfillment, điển hình là mô hình của Amazon.
Amazon là một trang bán lẻ nổi tiếng trên toàn thế giới. Họ có một bộ phận gọi là Amazon Fulfillment với hệ thống kho trên toàn nước Mỹ, người bán sẽ gửi hàng của họ vào kho của Amazon Fulfillment, để khi có người mua thì Amazon sẽ lấy hàng trong kho của họ ra và ship đi, nhờ đó mà thời gian ship hàng của Amazon rất nhanh, thường là 2 ngày, nhiều bang ở Mỹ được ship tới trong 1 ngày và một vài thành phố trọng điểm còn có thể nhận hàng chỉ trong vòng 1 giờ đồng hồ.
Nhìn một vòng các nước trên thế giới, ngoài Amazon ta có thể kể ra hàng loạt cái tên cung cấp dịch vụ fulfillment như: Webgistix, Courex, Shipwire… Hay gần Việt Nam hơn một chút, tại khu vực Đông Nam Á có Sokochan (Thái Lan), Acommerce ở (Singapore). Dịch vụ fulfillment đã từng bước đã khẳng định những lợi ích vượt bật của mình bằng sự tin dùng của các doanh nghiệp thương mại điện tử trên toàn thế giới.
Trên chính thị trường Việt Nam
Tương tự như Amazon, tại Việt Nam, các doanh nghiệp hiện nay có thể biết đến BoxMe như một công ty dẫn đầu về cung cấp dịch vụ hậu cần toàn diện (fulfillment). BoxMe đóng vai trò nhà kho của doanh nghiệp, có chức năng lưu trữ hàng hóa trên khắp cả nước, sắp xếp, bảo quản và đảm nhận luôn công việc xử lý, đóng gói, giao hàng toàn quốc khi doanh nghiệp có khách đặt mua.

Cụ thể BoxMe cung cấp các dịch vụ sau:
• Kiểm tra sản phẩm, nhập kho
• Quản lý hàng hoá, tồn kho
• Xác nhận đơn hàng
• Lấy hàng, in nhãn, đóng gói
• Giao hàng – vận chuyển – thu tiền
• Nhập lại hàng đổi trả, chuyển hoàn
Với việc sử dụng dịch vụ Fulfillment của BoxMe, đồng nghĩa với việc bạn đang tối ưu hóa chi phí quản lý, giúp bạn có thêm thời gian và nguồn lực cho việc tìm kiếm khách hàng và phát triển thị trường:
• Bạn chỉ phải chi trả cho khoảng không gian mà sản phẩm bạn chiếm với một mức phức hợp lý, không cần thuê nhân công quản lý kho, không cần đầu tư mua sắm các vật dụng…giúp doanh nghiệp giảm chi phí duy trì kho riêng từ 35 đến 50%
• Với hệ thống kho toàn quốc, các sản phẩm sẽ được đưa đến kho hàng gần khách hàng nhất, xóa nhòa các khoảng cách địa lý, BoxMe giúp doanh nghiệp giảm 2 lần chi phí vận chuyển thông thường và tăng thời gian giao hàng nhanh gấp 2 lần.
• Không cần phải đầu tư chi phí thuê và đào tạo nhân công, khi sử dụng dịch vụ tại BoxMe, doanh nghiệp sẽ được sử dụng nhân công chuyên nghiệp, giảm thiểu tình trạng xử lý sai lỗi đơn hàng…

Hình ảnh kho hàng BoxMe
Ngoài ra, BoxMe hiện đang có chương trình khuyến mãi: Miễn phí lưu kho 7 ngày đầu cho toàn bộ sản phẩm trong vòng 6 tháng dành cho 500 khách hàng đầu tiên sử dụng dịch vụ.
Chương trình khuyến mãi này giúp cho chi phí lưu kho giảm tới hơn 80%, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp có thêm cơ hội trải nghiệm được những lợi ích vượt bật mà mô hình này đem lại.
Nguồn: CafeBiz
Miễn phí dùng thử dịch vụ Boxme 30 ngày
Có thể bạn quan tâm: hậu cần thương mại điện tử, lưu kho hàng hóa, phí lưu kho, quản lý kho hiệu quả, thất thoát hàng hóa
Boxme.vn giải pháp kho vận không thua kém gì Amazon trên đất Việt
BoxMe.vn cung cấp giải pháp lưu trữ hàng hóa dành cho những người bán hàng có quy mô vừa và nhỏ, thậm chí là quy mô lớn tại Việt Nam. Nói nôm na thì BoxMe.vn sẽ đóng vai trò nhà kho của bạn, có chức năng lưu trữ hàng hóa trên khắp cả nước, sắp xếp, bảo quản và đảm nhận luôn công việc giao hàng toàn quốc khi cửa hàng của bạn có khách đặt mua, áp dụng cho cả hình thức bán buôn tại cửa hàng và bán hàng online thông qua website.
Hiện tại thì các cửa hàng, cửa hàng online đang bán hàng theo mô hình sau: mua hàng đem về nhà cất, nếu số lượng lớn thì có thể thuê nhà kho riêng để cất hàng, khi có khách mua thì cửa hàng tự vào kho tìm, đóng gói và nhờ các công ty vận chuyển đến để ship hàng đi. Đó là mô hình cơ bản nhất. Thực tế thì nó còn rất nhiều công đoạn nhỏ lẻ cũng rất nhiêu khê ví dụ như sắp xếp hàng hóa tại kho sao cho khoa học, dán mã vạch (nếu có), bảo quản hàng hóa, dán tem bảo hành, sau đó còn phải đóng gói sao cho đẹp… Nếu cửa hàng mỗi ngày có vài chục đơn hàng trở lên thì bấy nhiêu công việc sẽ vô cùng mất thời gian.
Còn đây là giải pháp của BoxMe.vn: bạn nhập hàng về nhưng sau đó gửi hết (hoặc một phần) vào kho của BoxMe, BoxMe sẽ thay bạn đem về kho cất (hiện tại có hai kho lớn đặt ở HN và TPHCM), dán mã vạch để quản lý và bảo quản chúng. Khi bạn có người mua, bạn chỉ việc gửi lệnh mua đó về BoxMe, BoxMe sẽ lập tức lấy hàng ra (vì đã có hệ thống quản lý sẵn nên việc tìm và lấy hàng từ kho rất nhanh chóng), đóng gói gọn gàng và ship luôn dùm cho bạn thông qua các dịch vụ Viettel Post, Kerry Express và ShipChung. Nhờ vậy bạn sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời gian, công sức và tiền bạn dùng để tự tay thực hiện các công việc đó. Ngoài ra BoxMe.vn còn có các tiện ích sau:
- Nhiều kho hàng từ Bắc vào Nam và sở hữu chuỗi trung chuyển có thể giúp hàng chuyển đến tay khách hàng ngay trong ngày, khách ở HN thì chọn kho HN, khách ở trong Nam thì chọn kho miền Nam… tiết kiệm được cả chi phí ship hàng.
- Bạn có thể theo dõi, quan sát và điều động lượng hàng hóa của mình giữa các kho: ví dụ khách hàng của bạn đa phần nằm ở ngoài Bắc thì bạn chia hàng ra Bắc nhiều hơn.
- Có chức năng quản lý tồn kho, theo dõi vận đơn, báo cáo thống kê, quản lý đơn hàng, dán mã vạch…
Mô hình này rất giống với cách mà Amazon đang làm hiện nay. Amazon là một trang bán lẻ nổi tiếng trên toàn thế giới. Họ có bộ phận kho vận riêng gọi là Amazon Fulfillment với rất nhiều kho bãi trên khắp nước Mỹ, người bán là các cửa hàng cũng gửi hàng của họ vào kho của Amazon Fulfillment, để khi có người mua thì Amazon sẽ lấy hàng trong kho của họ ra và ship đi, nhờ đó mà thời gian ship hàng của Amazon rất nhanh, thường là 2 ngày, nhiều bang ở Mỹ được ship tới trong 1 ngày và một vài thành phố trọng điểm còn có thể nhận hàng chỉ trong vòng 1 giờ đồng hồ.
BoxMe.vn hứa hẹn sẽ trở thành một hình thức kho vận tương tự như Amazon tại Việt Nam, mang lại rất nhiều lợi ích cho các trang mua bán và thương mại điện tử. Nhờ đó mà người ta cũng sẽ mạnh dạn nhập hàng về nhiều hơn mà không phải lo lắng về việc không có kho bãi riêng để chứa hàng.
Nguồn: Logistics4vn
Miễn phí dùng thử dịch vụ Boxme 30 ngày
Có thể bạn quan tâm: hậu cần thương mại điện tử, lưu kho hàng hóa, phí lưu kho, quản lý kho hiệu quả, thất thoát hàng hóa








