Boxme cung cấp giải pháp toàn diện giúp Hayat làm chủ kênh Thương Mại Điện Tử
Từ tập đoàn toàn cầu đến hành trình chinh phục người tiêu dùng Việt
Thành lập từ năm 1987, Hayat Kimya là một trong những tập đoàn hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) lớn nhất Thổ Nhĩ Kỳ, hiện diện tại hơn 100 quốc gia với 26 nhà máy sản xuất đặt tại 8 quốc gia. Hayat hiện giữ vị trí nhà sản xuất tã thương hiệu lớn thứ 4 toàn cầu, đồng thời dẫn đầu về sản xuất khăn giấy tại Trung Đông, Đông Âu và châu Phi.
Tại Việt Nam, Hayat mang đến hai thương hiệu chủ lực: Molfix (tã, bỉm trẻ em) và Molped (băng vệ sinh). Với chất lượng tiêu chuẩn quốc tế nhưng giá thành phù hợp, hai thương hiệu nhanh chóng tạo dựng vị thế trên thị trường, đặc biệt trong nhóm gia đình trẻ và phụ nữ hiện đại – những người ưu tiên sự an toàn, tiện lợi và tiết kiệm chi phí.
Thách thức vận hành trong kỷ nguyên thương mại điện tử
- Pháp lý và mô hình kinh doanh: Là công ty sản xuất, Hayat cần bên thứ ba để phân phối và xuất hóa đơn bán lẻ, dẫn đến việc phụ thuộc lớn vào đối tác trung gian.
- Chi phí vận hành cao: Do phụ thuộc vào bên thứ ba, Hayat bị động trong triển khai các chiến dịch bán hàng, khó tối ưu chi phí logistics và thương mại điện tử.
- Nhu cầu chuyên biệt hóa: Khi quy mô ngày càng mở rộng, Hayat mong muốn xây dựng đội ngũ kinh doanh riêng và tìm kiếm đơn vị vận hành chuyên nghiệp thay thế mô hình truyền thống.
Giải pháp từ Boxme
Nhận thấy tiềm năng phát triển của Hayat tại Việt Nam, Boxme đã triển khai một giải pháp vận hành toàn diện, kết hợp quản lý kho thông minh và quản lý bán hàng đa kênh:
- Tích hợp hệ thống OMS & Omisell: Đảm bảo nhập – xuất kho chính xác, đồng bộ số liệu theo thời gian thực, giúp Hayat duy trì độ chính xác tồn kho 99,9%.
- Quản lý sản phẩm linh hoạt: Cho phép đồng bộ tồn kho giữa sản phẩm lẻ và các gói/combo ảo trên TMĐT, tối ưu đóng gói và đa dạng hóa hình thức khuyến mãi.
- Triển khai chiến dịch bán hàng đa tầng – đa nền tảng: Boxme hỗ trợ Hayat tạo mới, quản lý và theo dõi hiệu quả các chương trình bán hàng trên Shopee, Lazada, Tiktok Shop…
- Báo cáo & phân tích chuyên sâu: Hệ thống Insights giúp Hayat theo dõi toàn diện hiệu suất vận hành, từ đó nhanh chóng đưa ra quyết định tối ưu chi phí và nâng cao hiệu quả.
- Hỗ trợ chuyển đổi vận hành: Đội ngũ Boxme trực tiếp đồng hành, đào tạo và tư vấn trong suốt quá trình triển khai, giúp Hayat nhanh chóng thích nghi với mô hình mới.
Kết quả nổi bật
Chỉ sau thời gian ngắn hợp tác, Hayat đã đạt được những cột mốc ấn tượng:
- 700+ combo sản phẩm được thiết lập và đồng bộ trên hệ thống chỉ trong 24 giờ.
- 6.000+ đơn hàng được xử lý trong chiến dịch 8/8 với tỷ lệ FHR đạt 98,8% (Lazada, TikTok Shop vượt 99%).
- Giảm đáng kể chi phí logistics, tăng tốc độ triển khai khuyến mãi và chiến dịch marketing.
- Vận hành ổn định, duy trì hiệu suất cao nhờ sự hỗ trợ liên tục của đội ngũ Boxme.
Tầm nhìn hợp tác dài hạn
Sự hợp tác giữa Hayat và Boxme là minh chứng rõ ràng cho sức mạnh của việc chuyển đổi mô hình vận hành thương mại điện tử. Từ một doanh nghiệp phụ thuộc vào bên thứ ba, Hayat đã trở thành thương hiệu chủ động hơn trong quản lý bán hàng, tối ưu chi phí và tăng tốc mở rộng tại Việt Nam.
Với giải pháp vận hành toàn diện, Boxme không chỉ là đối tác hậu cần, mà còn là người đồng hành chiến lược giúp Hayat xây dựng nền tảng vững chắc để chinh phục thị trường Việt Nam trong dài hạn.
