ทำความรู้จัก Social Commerce! การรวมกันระหว่าง Social Media และ E-Commerce
การใช้งานโซเชียลมีเดียที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ไม่น่าแปลกใจเลยที่อีคอมเมิร์ซและโซเชียลมีเดียมีความเชื่อมโยงกันมากขึ้น เพราะเหตุนี้จึงเกิด “โซเชียลคอมเมิร์ซ” (Social Commerce) ขึ้น เป็นการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อซื้อและขายสินค้าออนไลน์ ในบล็อกนี้ เราจะมาดูว่าการขายผ่านโซเชียลมีเดียมีความหมายต่อทั้งผู้ขาย และ ผู้บริโภคอย่างไร