อย่าหาว่าไม่เตือน! ความท้าทายในการใช้กลยุทธ์ Omnichannel ของธุรกิจร้านค้าที่ต้องรู้ก่อนใช้
ในตอนนี้การใช้ Omnichannel สำหรับธุรกิจร้านค้าเป็นเรื่องที่จำเป็นต่อการเพิ่มยอดขาย ในการสร้างกลยุทธ์ดังกล่าวเป็นปัจจัยสำคัญในการที่จะมอบความประทับใจแก่ลูกค้า ธุรกิจร้านค้าออนไลน์ควรต้องมีการใช้กลยุทธ์นี้ เพื่อเป็นช่องทางที่จะรองรับลูกค้า
