รู้ลึกกว่าย่อมได้เปรียบ! Customer Insight ดีอย่างไร เราจะพาไปดูกัน
ในยุคที่โซเชียลมีเดียเป็นสิ่งสำคัญในการดำเนินชีวิต แน่นอนว่าเจ้าของแบรนด์ก็อยากที่จะใช้จุดนี้ในการเพิ่มยอดขาย โดยบทความนี้จะพาไปดูกันว่ามีช่องทางไหนที่สามารถหา Customer Insight ของผู้บริโภคได้บ้าง
